User's Guide
원인: CD/DVD 홀더를 삽입하지 않았거나 충분히 밀어 넣지 않았습니다.
CD/DVD 가 없습니다.
해결책: CD/DVD 트레이에서 CD/DVD 홀더를 분리합니다. 인쇄 가능 디스
크를 인쇄 면이 위로 가도록 CD/DVD 홀더에 넣은 후 홀더 위의 선이 CD/
DVD 트레이의 흰색 선과 나란해질 때까지 CD/DVD 홀더를 CD/DVD 트레이
에 다시 삽입합니다. 계속하려면 확인를 누릅니다.
원인: 인쇄 가능 CD/DVD 가 홀더에 없었습니다.
스캔 오류
다음 중 하나와 같은 오류가 나타나면 이 단원을 확인하십시오.
•
스캐너와 통신하는 중 오류가 발생했습니다.
•
스캐너가 초기화되지 않았습니다.
•
스캐너를 찾을 수 없었습니다.
•
내부 오류가 발생했습니다.
•
컴퓨터에서 스캐너와 통신할 수 없습니다.
참고 문제 해결을 시작하기 전에 복사를 실시하여 하드웨어가 제대로 작동
하는지 확인합니다. 복사를 할 수 없는 경우, 자세한 문제 해결 정보는
117 페이지의
문제 해결을 참조하십시오.
다음 해결책 중 하나를 각각 시도해 보십시오. 각 해결책의 단계를 완료한 후 스
캔을 다시 시도합니다. 제품이 여전히 작동하지 않으면 다음 해결책으로 이동
하십시오.
•
해결책 1: 소프트웨어가 올바로 설치되어 있는지 확인합니다.
•
해결책 2: Windows 장치 관리자를 새로 고칩니다.
•
해결책 3: 디지털 이미지 모니터가 실행되는지 확인
•
해결책 4: HP 솔루션 센터에서 제품 상태를 확인합니다.
•
해결책 5: 전원 공급장치를 확인합니다.
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문제 해결
문제 해결