User's Guide

4.
Windows 작업 표시줄에서 시작, 프로그램 또는 모든 프로그램을 누른 다
음 보조 프로그램을 누릅니다.
5.
이미징을 누릅니다.
6.
이미징 응용프로그램에서 파일을 누른 다음 장치 선택을 누릅니다.
7.
TWAIN 소스 목록에서 제품을 선택합니다.
8.
파일을 누르고 새로 스캔을 누릅니다.
HP 솔루션 센터 대신 TWAIN 소프트웨어를 사용하여 제품에서 Windows
이미지를 스캔합니다.
원인: WIA 로 스캔을 할 수 있는 경우에는 HP 솔루션 센터에 문제가 있었
다는 뜻입니다. WIA 를 사용하여 스캔을 계속하거나 다음 해결책을 시도할
수 있습니다.
이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
해결책 8: Lexbces 서비스의 설정을 해제합니다.
해결책: Lexbces 서비스가 시작되었는지 확인하고 이를 비활성화합니다.
제품이 설치된 컴퓨터에 USB 케이블을 사용하여 Lexmark 또는 Dell
All-in-One 장치를 연결한 경우에는 Lexbces 서비스가 실행 중이기 때문에
HP 소프트웨어를 스캔하지 못할 수 있습니다.
참고 Lexmark 또는 Dell 일체형 장치를 보유하고 있는 경우에만 이 해결
책이 적용됩니다.
서비스를 확인하고 비활성화하려면
1.
Windows 에 관리자로 로그인합니다.
2.
Ctrl + Alt + Delete 를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
3.
프로세스 탭을 클릭합니다.
제 14 장
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문제 해결
문제 해결