User's Guide
정렬 실패
다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것
부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하
면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오.
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해결책 1: 일반 용지를 용지함에 넣습니다.
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해결책 2: HP 고객 지원 센터에 문의
해결책 1: 일반 용지를 용지함에 넣습니다.
해결책: 프린터를 정렬할 때 입력 용지함에 컬러 용지나 인화지가 들어 있
으면 정렬이 실패합니다. 사용하지 않은 레터 또는 A4 용지를 용지함에 넣
은 다음 다시 정렬을 시도하십시오.
정렬을 다시 실행하라는 메시지가 디스플레이에 표시되면 다음 절차를 따르
십시오.
HP Photosmart 소프트웨어에서 프린터를 정렬하려면
1.
사용하지 않은 일반 흰색 레터, A4 또는 리갈 용지를 기본 용지함에 넣습
니다.
2.
HP 솔루션 센터에서 설정을 누릅니다.
3.
인쇄 설정 영역에서 프린터 도구 상자를 누릅니다.
참고 인쇄 등록 정보 대화 상자에서 프린터 도구 상자를 열 수도 있
습니다. 인쇄 등록 정보 대화 상자에서 기능 탭을 누른 다음 프린터
서비스를 누릅니다.
프린터 도구 상자가 나타납니다.
4.
장치 서비스 탭을 클릭합니다.
5.
프린터 정렬을 클릭합니다.
제품에서 테스트 페이지를 인쇄하고, 프린트헤드를 정렬하고, 프린터를
교정합니다. 페이지는 재활용하거나 버립니다.
원인: 용지함에 잘못된 종류의 용지가 들어 있었습니다.
이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
해결책 2: HP 고객 지원 센터에 문의
해결책: 제품에서 인쇄를 계속할 수 있지만 최적의 인쇄를 위해 프린트 헤
드를 정렬해야 합니다. 정렬이 여전히 되지 않고 인쇄 품질을 수용할 수 없
으면 HP 고객 지원 센터에 서비스를 문의하십시오. 웹사이트 가기:
www.hp.com/support.
국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원
을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다.
원인: 잉크 카트리지나 센서에 결함이 있었습니다.
제 14 장
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문제 해결
문제 해결