User's Guide

9.
잉크 카트리지 덮개를 닫고 오류 메시지가 사라졌는지 확인합니다.
10.
오류 메시지가 계속 나타나면 장치를 껐다 다시 켭니다.
잉크 카트리지가 아직 보증의 적용을 받는지와 보증 기간이 만료되지 않았
는지를 확인합니다.
•
보증 기간이 만료되었으면 새 잉크 카트리지를 구입하십시오.
•
보증 기간이 만료되지 않은 경우에는 HP 지원 센터에 서비스 또는 교체
를 문의하십시오.
웹사이트 가기:
www.hp.com/support.
국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지
원을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다.
자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
•
287 페이지의
잉크 카트리지 보증 정보
•
101 페이지의
잉크 카트리지 교체
•
105 페이지의
프린트헤드 청소
원인: 표시된 잉크 카트리지 접촉부에 결함이 있었습니다.
이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
해결책 4: HP 고객 지원 센터에 문의
해결책: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오.
웹사이트 가기:
www.hp.com/support.
국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원
을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다.
원인: 이 제품에 사용할 수 있는 잉크 카트리지가 아니었습니다.
센서 고장
다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것
부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하
면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오.
•
해결책 1: 센서를 청소합니다.
•
해결책 2: 잉크 카트리지의 센서 창을 청소합니다.
오류
281
문제 해결