User's Guide
Rozwiązanie 3: Czyszczenie głowicy drukującej
Rozwiązanie: Jeśli poprzednie rozwiązania nie rozwiązały problemu, spróbuj
wyczyścić głowicę drukującą.
Po wyczyszczeniu głowicy drukującej, wydrukuj raport z jakości wydruku Oceń raport
z jakości wydruku by sprawdzić, czy problemy z jakością nadal występują.
Aby uzyskać więcej informacji, patrz:
•„
Czyszczenie głowicy drukującej” na stronie 107
•„
Wydrukuj i oceń raport z jakości wydruku” na stronie 110
Przyczyna: Głowica drukująca wymagała czyszczenia.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 4: Sprawdzanie poziomów atramentu
Rozwiązanie: Sprawdź szacowany poziom atramentu w pojemnikach.
Uwaga Ostrzeżenia o poziomie atramentu i wskaźniki podają przybliżone dane
wyłącznie w celu planowania. Gdy pojawi się komunikat o niskim poziomie
atramentu postaraj się zaopatrzyć w zamienną kasetę, by uniknąć opóźnień w
drukowaniu. Nie potrzeba wymieniać pojemników z tuszem do czasu spadku
jakości druku.
Aby uzyskać więcej informacji, patrz:
„
Sprawdzanie szacowanego poziomu tuszu w pojemnikach” na stronie 102
Przyczyna: W pojemnikach z tuszem mogło zabraknąć tuszu.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 5: Skontaktuj się z pomocą techniczną HP
Rozwiązanie: Skontaktuj się z pomocą techniczną HP, aby usunąć problem.
Sprawdź:
www.hp.com/support.
Gdy zostanie wyświetlony monit, wybierz swój kraj/region, a następnie kliknij łącze
Kontakt z firmą HP, aby uzyskać informacje o pomocy technicznej.
Przyczyna: Wystąpił problem z głowicą drukującą.
Wydruki są rozmyte i nieostre
Wypróbuj poniższych rozwiązań gdy wydruki są nieostre lub niewyraźne.
Uwaga W tym przypadku problem nie dotyczy materiałów eksploatacyjnych.
Dlatego też wymiana pojemników z tuszem ani głowicy nie jest wymagana.
Wskazówka Po sprawdzeniu rozwiązań w tej części możesz przejść na stronę firmy
HP, by poszukać dodatkowej pomocy przy rozwiązywaniu problemów. Więcej
informacji można znaleźć pod adresem:
www.hp.com/support.
Rozdział 14
142 Rozwiązywanie problemów
Rozwiązywanie problemów