User's Guide

Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 2: Odśwież Menedżera urządzeń Windows
Rozwiązanie: Odśwież Menedżera urządzeń Windows.
Odświeżanie Menedżera urządzeń Windows
1. Na pasku zadań systemu Windows kliknij przycisk Start, kliknij prawym
przyciskiem ikonę Mój komputer, a następnie opcję Właściwości.
2. Kliknij zakładkę Sprzęt i kliknij Menedżer urządzeń.
3. Kliknij dwukrotnie ikonę Kontrolery uniwersalnej szyny szeregowej.
4. Kliknij Urządzenie kompozytowe USB, kliknij Akcja, a następnie Odinstaluj.
Jeśli pojawi się pytanie o potwierdzenie usuwania, potwierd
ź je.
5. Odłącz kabel USB od urządzenia.
6. Odczekaj kilka sekund i podłącz kabel ponownie.
Powinno to uruchomić ponownie wykrywanie urządzeń Windows (Plug and Play).
Może pojawić się ekran Odnaleziono nowy sprzęt.
7. Kliknij Dalej na wszystkich ekranach, które pojawią się w kreatorze w celu
instalacji Urządzenia kompozytowego USB.
8. Kliknij Zakończ by zakończyć instalację.
9. Spróbuj ponownie zeskanować.
10. Jeśli te kroki nie rozwiązują problemu, wypróbuj inny kabel USB by podłączyć
urządzenie do komputera.
Przyczyna: Problemy z komunikacją pomiędzy urządzeniem a kontrolerem USB
spowodowały wystąpienie tego błędu. Mogło to być spowodowane niepełną
instalacją, kablem USB dłuż
szym niż 3 metry lub uszkodzonym kablem USB.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 3: Sprawdź, czy działa program Digital Imaging Monitor
Rozwiązanie: Sprawdź, czy działa program Digital Imaging Monitor.
Sprawdzanie, czy działa program Digital Imaging Monitor
1. Poszukaj ikony Digital Imaging Monitor w zasobniku systemowym w prawym
dolnym rogu ekranu, obok zegarka.
2. Jeśli ikona Digital Imaging Monitor nie jest widoczna, uruchom ponownie
komputer.
3. Po ponownym uruchomieniu komputera spróbuj zeskanować jeszcze raz.
Przyczyna: Program Digital Imaging Monitor nie został uruchomiony.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozdział 14
192 Rozwiązywanie problemów
Rozwiązywanie problemów