User's Guide

9. Zamknij drzwiczki i sprawdź, czy komunikat o błędzie zniknął.
10. Jeśli problem wciąż występuje, wyłącz urządzenie, a następnie włącz je
ponownie.
Sprawdź, czy kaseta drukująca jest wciąż na gwarancji i czy nie przekroczono daty
gwarancji.
• Jeśli data trwania gwarancji została przekroczona, kup nową kasetę drukującą.
• Jeśli data trwania gwarancji nie została przekroczona, skontaktuj się z pomocą
techniczną firmy HP w celu naprawy lub wymiany.
Sprawdź:
www.hp.com/support.
Gdy zostanie wyświetlony monit, wybierz swój kraj/region, a następnie kliknij
łącze Kontakt z firmą HP, aby uzyskać informacje o pomocy technicznej.
Aby uzyskać więcej informacji, patrz:
•„
Informacje o gwarancji kaset drukujących” na stronie 287
•„
Wymiana kaset z atramentem” na stronie 104
•„
Czyszczenie głowicy drukującej” na stronie 107
Przyczyna: Wskazany pojemnik z tuszem miał uszkodzone styki.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 4: Skontaktuj się z pomocą techniczną HP
Rozwiązanie: Skontaktuj się z pomocą techniczną HP, aby usunąć problem.
Sprawdź:
www.hp.com/support.
Gdy zostanie wyświetlony monit, wybierz swój kraj/region, a następnie kliknij łącze
Kontakt z firmą HP, aby uzyskać informacje o pomocy technicznej.
Przyczyna: Pojemniki z tuszem nie są przeznaczone do tego produktu.
Awaria czujnika
Wypróbuj poniższe rozwiązania by rozwiązać problem. Rozwiązania są ustawione od
najbardziej prawdopodobnego. Jeśli pierwsze z rozwiązań nie pomaga, przechodź do
kolejnych do czasu rozwiązania problemu.
•
Rozwiązanie 1: Wyczyść czujnik
•
Rozwiązanie 2: Wyczyść okienka czujnika na pojemnikach z tuszem
•
Rozwiązanie 3: Skontaktuj się z pomocą techniczną HP
Błędy 281
Rozwiązywanie problemów