User's manual

Если подключения выполнены надежно и спустя несколько минут после
отправки задания на устройство ничего не напечатано, проверьте состояние
устройства. В программном обеспечении HP Photosmart щелкните
Параметры и выберите Состояние.
Причина: Отсутствовало соединение между компьютером и устройством
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 10. Перезапустите устройство
Решение: Выключите устройство, а затем отсоедините кабель питания от
сети. Снова подключите кабель питания к розетке, а затем нажмите кнопку Вкл,
чтобы включить устройство.
Причина: Устройство обнаружило ошибку.
Устройство печатает бессмысленные символы
Для устранения проблемы воспользуйтесь следующими решениями. Решения
приведены в порядке убывания вероятности. Если первое решение не помогло
устранить проблему, используйте оставшиеся решения до устранения проблемы.
•
Решение 1. Перезапустите устройство
•
Решение 2. Напечатайте предыдущую сохраненную версию документа
Решение 1. Перезапустите устройство
Решение: Выключите устройство и компьютер на 60 секунд, а затем включите
оба устройства и повторите попытку печати.
Причина: В устройстве не было свободной памяти.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Глава 14
158 Устранение неполадок
Устранение неполадок