User's manual

Решение 7. Попробуйте выполнить сканирование с помощью службы
загрузки изображений Windows (WIA)
Решение: Попробуйте выполнить сканирование с помощью службы загрузки
изображений Windows (WIA) вместо программы Центр решений HP.
Сканирование с помощью WIA
1. Убедитесь, что устройство включено.
2. Убедитесь, что кабель USB правильно подключен к порту USB на задней
панели устройства.
При правильном подключении кабеля значок USB на кабеле расположен
сверху.
3. Убедитесь, что
другой конец кабеля USB подключен к порту USB на
компьютере.
4. На панели задач Windows щелкните Пуск и выберите Программы или Все
программы, а затем щелкните Стандартные.
5. Щелкните Изображение.
6. В приложении обработки изображений щелкните Файл, а затем щелкните
Выбрать устройство.
7. Выберите устройство в списке исходных устройств TWAIN.
8. В меню Файл выберите Новое сканирование.
Программа Imaging for Windows выполнит сканирование с устройства с
помощью программного обеспечения TWAIN, а
не Центр решений HP.
Причина: Если удается выполнить сканирование с помощью WIA, это
означает, что возникла проблема с программой Центр решений HP. Можно
использовать WIA для сканирования либо попробовать другое решение.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 8. Отключите службу Lexbces
Решение: Если служба Lexbces запущена, отключите ее.
Ошибки 201
Устранение неполадок