User's manual

5. Щелкните вкладку Дополнительно.
6. Чтобы убедиться, что используется правильный драйвер, проверьте его в
меню Драйвер.
В качестве драйвера должно быть указано название устройства.
7. Если выбран неправильный драйвер, выберите правильный драйвер в
меню Драйвер.
8. Для сохранения изменений щелкните OK.
Причина: Устройство не было выбрано в качестве принтера по умолчанию
либо используется неправильный
драйвер.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 5. Убедитесь, что принтер не был приостановлен или отключен
Решение: Убедитесь, что устройство не было приостановлено или
отключено.
Проверка состояния принтера: приостановлен или выключен
1. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих
действий.
• Windows Vista. На панели задач Windows щелкните Пуск и выберите
Панель управления, а затем Принтеры.
• Windows XP. На панели задач Windows щелкните Пуск и
выберите
Панель управления, а затем Принтеры и факсы.
2. Чтобы открыть очередь печати, дважды щелкните значок устройства.
3. Убедитесь, что отсутствуют пометки рядом с элементами Приостановить
печать или Работать автономно в меню Принтер.
4. Если были сделаны какие-либо изменения, повторите печать.
Причина: Устройство было приостановлено или отключено.
Если это не помогло, используйте
следующее решение.
Решение 6. Очистите очередь печати вручную
Решение: Выполните очистку очереди печати вручную.
Очистка очереди печати вручную
1. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих
действий.
• Windows Vista. На панели задач Windows щелкните Пуск и выберите
Панель управления, а затем Принтеры.
• Windows XP. На панели задач Windows щелкните Пуск и выберите
Панель управления, а затем Принтеры и факсы.
2.
Чтобы открыть очередь печати, дважды щелкните значок устройства.
3. В меню Принтер щелкните Очистить очередь печати или Отменить
печать документа, затем для подтверждения щелкните Да.
Глава 14
214 Устранение неполадок
Устранение неполадок