User's manual
Причина: Возможно, компьютер не был перезагружен после установки
программного обеспечения устройства. Либо возникла другая проблема с
компьютером.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 4. Удалите и переустановите устройство
Решение: Удалите устройство из панели управления Принтеры и факсы и
снова установите его.
Удаление и повторная установка устройства
1. Отсоедините кабель USB, соединяющий устройство с компьютером.
2. На панели задач Windows щелкните Пуск, Принтеры и факсы.
3. Щелкните правой кнопкой мыши устройство и выберите Удалить.
4. Подождите несколько секунд, а затем
подсоедините кабель USB к
устройству и компьютеру.
5. Для повторной установки устройства следуйте инструкциям на экране.
Причина: Возможно, возникла проблема при первоначальной установке
устройства.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 5. Удалите и снова установите программное обеспечение
HP Photosmart
Решение: Полностью удалите программное обеспечение HP Photosmart с
компьютера и установите снова с помощью компакт-диска, прилагаемого к
устройству.
Удаление и повторная установка программного обеспечения
1. На панели задач Windows щелкните Start (Пуск), выберите Settings
(Настройка), затем Control Panel (Панель управления).
2. Дважды щелкните Add/Remove Programs (Установка и удаление
программ).
3. Удалите
все компоненты, относящиеся к программе сканирования HP.
После удаления некоторых программ из списка Add/Remove Programs
(Установка и удаление программ) на экране компьютера появляется
сообщение о перезагрузке.
4. Выберите Click here to restart later (Щелкните здесь, чтобы перезагрузить
позднее).
5. Отключите устройство от компьютера и перезагрузите компьютер.
Примечание. Перед перезагрузкой убедитесь, что устройство
отсоединено от компьютера. Не подключайте устройство к компьютеру
до завершения установки программного обеспечения.
Ошибки 223
Устранение неполадок