Basic guide

ダにセットし、ホルダ上の線が CD/DVD トレイ上の白い線と重なるまで CD/DVD
トレイの中に再度挿入します。HP All-in-One によってホルダが検出されると、プロ
ンプトが消えます。
HP All-in-One によってホルダ上の CD/DVD が検出されない
原因: CD/DVD ホルダに CD/DVD をセットせずに CD/DVD ホルダを CD/DVD ト
レイに挿入しています。
解決方法: CD/DVD トレイから CD/DVD ホルダを取り出します。印刷可能ディス
クを印刷面を上にして CD/DVD ホルダにセットし、ホルダ上の線が CD/DVD トレ
イ上の白い線と重なるまで CD/DVD トレイの中に再度挿入します。
原因: CD/DVD を上下逆さにしてホルダにセットしている可能性があります。
解決方法: CD/DVD トレイから CD/DVD ホルダを取り出します。印刷可能ディス
クを印刷面を上にして CD/DVD ホルダにセットし、ホルダ上の線が CD/DVD トレ
イ上の白い線と重なるまで CD/DVD トレイの中に再度挿入します。
CD/DVD 印刷中に HP All-in-One が停止する
原因: CD/DVD への印刷中、CD/DVD ホルダはデバイスを通って HP All-in-One 内
に引き込まれます。ホルダはデバイスの背面から 7.5 cm (3 インチ) ほど外に出ま
す。HP All-in-One の後ろに十分なスペースがない場合は、ホルダが止まり印刷が停
止します。
解決方法: HP All-in-One の後ろに少なくとも 7.5 cm (3 インチ) のスペースがある
ことを確認します。また、HP All-in-One 背面のスロットがふさがっていないことを
確認します。
印刷されたディスク上の画像がトリミングされ、CD/DVD ホルダにインクがある
原因: CD/DVD を CD/DVD ホルダにセットする方法に誤りがあります。
解決方法: 通常サイズ (120 mm) CD/DVD を印刷用に CD/DVD ホルダにセットし
ている場合、青いリングをディスクの上にかぶせないでください。青いリングを使
用する必要があるのは、小さいサイズ (80 mm) の CD/DVD に印刷する場合だけで
す。
再度試みる前に、CD/DVD ホルダをクリーニングしてホルダからインクを取り除い
てください。これにより、デバイス内へのインクの混入を防止するとともに、後か
らディスク、指、および衣服が汚れないようにします。
CD/DVD ホルダがきれいになり乾いた後に、新しい印刷可能なディスクを印刷面が
上になるようにホルダにセットしてください。青いリングは、下図のようにホルダ
のディスクと向かい合わせになる元の位置に置きます。CD/DVD ホルダ 上の線が
CD/DVD トレイ上の白い線と重なるまで、CD/DVD ホルダを CD/DVD トレイに再
度挿入してから、印刷を再度試みます。
HP All-in-One がディスクの印刷不可能な領域に印刷する
原因: セットした CD/DVD のサイズにデザインが適していません。
CD/DVD 印刷トラブルシューティング
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トラブルシューティングとサポート