Basic guide

解決方法: 印刷するデザインが内側の円と外側の円の直径など CD/DVD ホルダの
メディアのサイズに適していることを確認します。それに応じて、ソフトウェア設
定を変更し、使用するディスクのデザインを位置合わせしてサイズ変更します。詳
細な情報については、使用するソフトウェアのマニュアルまたはオンライン ヘルプ
を参照してください。
原因: CD/DVD を上下逆さにしてホルダにセットしている可能性があります。
解決方法: 内容を既に CD/DVD に書き込んでいる場合は、新しいディスクに再度
内容を書き込む必要があります。新しいディスクを、印刷面を上にして CD/DVD ホ
ルダにセットします。CD/DVD ホルダ 上の線が CD/DVD トレイ上の白い線と重な
るまで、CD/DVD ホルダを CD/DVD トレイに再度挿入してから、印刷を再度試み
ます。
デザインがディスクの中心に配置されていない
原因: デザイン設定が適切ではありません。
解決方法: ソフトウェア設定を変更し、使用するディスクのデザインを位置合わせ
してサイズ変更します。詳細な情報については、使用するソフトウェアのマニュア
ルまたはオンライン ヘルプを参照してください。
CD/DVD の上のインクが乾いていない
原因: ディスクの表面が印刷に適していません。
解決方法: 使用する CD/DVD がインクジェット印刷に使用できることを確認して
ください。インクジェット印刷可能なディスクは、一般的に印刷面が白です。(印刷
面が銀色のディスクもあります。)
原因: CD/DVD を上下逆さにしてホルダにセットしている可能性があります。
解決方法: 内容を既に CD/DVD に書き込んでいる場合は、新しいディスクに再度
内容を書き込む必要があります。新しいディスクを、印刷面を上にして CD/DVD ホ
ルダにセットします。CD/DVD ホルダ 上の線が CD/DVD トレイ上の白い線と重な
るまで、CD/DVD ホルダを CD/DVD トレイに再度挿入してから、印刷を再度試み
ます。
HP All-in-One に CD/DVD サイズ不一致エラーが表示される
原因: CD/DVD ホルダにセットされている CD/DVD のサイズが、印刷ジョブを開
始した際にコンピュータで指定したサイズと一致していません。
解決方法: 印刷ジョブをキャンセルして、CD/DVD ホルダに現在セットしている
CD/DVD を印刷ジョブで指定したサイズの CD/DVD に置き換えるか、ソフトウェ
アで印刷設定を変更してください。
CD/DVD ホルダが格納領域にはさまっている
原因: CD/DVD をセットして青いリングをディスクの上にかぶせたまま、CD/DVD
ホルダを格納領域に戻した可能性があります。
解決方法: CD/DVD ホルダを抵抗を感じるまでできるだけ引き出します。次に、
平らで鋭利な物 (バターナイフ、スクリュードライバーなど) をストレージ スロッ
トの左隅に挿入して、青いリングを押し下げます。青いリングを押し下げたまま、
ストレージ スロットから CD/DVD ホルダを引き出すことができるはずです。
第 3 章
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トラブルシューティングとサポート
トラブルシューティングとサポート