HP Photosmart C5200 All-in-One series 基础知识手册 Basics Guide
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HP Photosmart C5200 All-in-One series 简体中文 基础知识手册
目录 简体中文 1 HP All-in-One 概述 HP All-in-One 总览......................................................................................................5 控制面板功能...............................................................................................................6 查找更多信息...............................................................................................................7 放入原件和纸张...........................................................................................................7 避免卡纸.....
1 HP All-in-One 概述 注意 本手册介绍了基本操作和疑难排解，并提供了有关联系 HP 支持中心和 订购耗材的信息。 屏幕帮助详细介绍了完整的特性和功能，包括如何使用 HP All-in-One 随附 的 HP Photosmart 软件。 HP All-in-One 总览 标签 说明 1 彩色图形显示屏（也称显示屏） 2 控制面板 3 存储卡插槽和“照片”灯 4 出纸盒 5 纸盒延长板（也称延长板） 6 CD/DVD 支架存放区 7 CD/DVD 支架 8 主进纸盒（也称进纸盒） 9 照片纸盒 10 CD/DVD 检修门 HP All-in-One 概述 5 简体中文 使用 HP All-in-One 可以快速、轻松地完成各类任务，如复印、扫描文档或打印 存储卡上的照片。您不必打开计算机就可以直接从控制面板访问 HP All-in-One 的许多功能。
第1章 （续） 简体中文 * 标签 说明 11 墨盒门 12 玻璃板 13 盖板 14 后盖 15 电源接口* 16 背面 USB 端口 只用于 HP 提供的电源适配器 控制面板功能 以下图示和相关表格提供了到 HP All-in-One 控制面板功能的快速参考。 标签 名称和描述 1 “显示屏”：显示菜单、照片和消息。可将显示屏立起来以一定角度放置，以便获得更好的视觉 效果。 2 “警示灯”：表示出现问题。有关详细信息，请参阅显示屏。 3 “后退”：返回显示屏的上一画面。 4 “帮助”：打开显示屏上的“帮助”菜单，可以选择主题学习其内容。在空闲状态下，按“帮 助”将列出各个条目，用户可以获得有关这些条目的帮助。根据所选主题的不同，主题内容会显 示在显示屏或您的计算机显示屏上。当在空闲状态以外查看屏幕时，“帮助”按钮将提供上下文 相关帮助。 在空闲状态下，按“帮助”将列出各个条目，用户可以获得有关这些条目的帮助。当在空闲状态 以外查看屏幕时，“帮助”按钮将提供上下文相关帮助。 5 “照片菜单”：启动“Photosmart Express”菜单，以打印、
（续） 名称和描述 7 “红眼消除”：打开或关闭“红眼消除”功能。默认情况下，此功能为关闭状态。当此功能为打 开状态时，HP All-in-One 将自动消除当前在显示屏上显示照片的红眼效果。 8 “重新打印”：用于复印放在玻璃板上的照片原件。 9 “扫描菜单”：请打开“扫描菜单”，您可从中选择扫描的目标。 10 “复印菜单”：打开“复印菜单”，用于选择复印选项，如份数、纸张尺寸和纸张类型。 11 “开始复印／黑白”：开始进行黑白复印。 12 “开始复印／彩色”：开始进行彩色复印。 13 “设置”：“设置”菜单提供各种报告、设备设置和维护功能。 14 “取消”：停止当前的操作。 15 “开／关机”：打开或关闭 HP All-in-One。关闭 HP All-in-One 时，依然需要给设备提供电 源。可以通过按住“开／关机”按钮 3 秒来提供更少的电源。这样会将设备设置为“待机／关 闭”状态。要完全切断电源，请关闭 HP All-in-One，然后拔掉电源线。 16 缩小 -（放大镜图标）：缩小以显示更多照片。如果照片在显示屏中以 100% 显示时按此按 钮，“适合页面
第1章 将原件放到扫描仪玻璃板上 1. 抬起 HP All-in-One 上的盖子。 2. 将原件打印面朝下放到玻璃板的右上角。 提示 有关放入原件的更多帮助，请参考玻璃板边缘的图示。 简体中文 3. 盖上盖子。 放入全尺寸的纸张 1. 抬起出纸盒以将纸张放入主进纸盒。 2. 将纸张宽度导板滑到最外侧。 3. 将一摞纸在平面上墩齐，然后检查以下事项： • 确保纸张无裂缝、无尘、无褶皱、无卷曲或折边。 • 确保这摞纸中所有纸张的尺寸和类型都相同。 4.
小心 确保将纸张放入主进纸盒中时 HP All-in-One 处于没有工作的闲置 状态。如果 HP All-in-One 正在处理墨盒或忙于其他任务，纸张会在还没 有准备就绪的设备内部停止。可以将纸张尽量往前推，使得 HP All-in-One 退出白纸。 5. 向内滑动纸张宽度导轨，直到它停靠在纸张的边缘处。 不要在主进纸盒中放入过多的信封；确保纸完全可以装入主进纸盒中，并且 高度不超过纸张宽度导板的顶部。 6. 放下出纸盒。 7. 将出纸盒延长板完全拉出。 注意 在使用 legal 大小的纸张时，关闭出纸盒延长板。 在照片纸盒中放入最大 13 x 18 厘米照片纸 1. 抬起照片纸盒的盖子，在照片纸盒中放入照片纸。 2. 将这摞照片纸短边朝前、打印面朝下放到照片纸盒中。向前推照片纸，直到 不能移动时为止。 如果使用的照片纸上有孔，在放入照片纸时，应将有孔的一边朝外。 3. 向内滑动纸张宽度导板，直到它停靠在照片纸的边缘处。 不要在照片纸盒中放入过多的照片纸；确保照片纸可以装在照片纸盒中，并 且高度不超过纸张宽度导板顶部。 4.
第1章 • • • • • 简体中文 • • 请经常从出纸盒中取出已打印好的纸张。 将所有未使用的纸张平放在密封袋中保存，以防纸张卷曲或起皱。 确保纸张平放在进纸盒中，并且边缘没有弯曲或撕裂。 不要在进纸盒中混用不同类型和尺寸的纸张；进纸盒中所有纸张的尺寸和类 型都必须完全相同。 调整进纸盒中的纸张宽度导板，使其紧贴所有纸张。确保纸张宽度导板没有 将进纸盒中的纸压弯。 不要将纸强行推入进纸盒。 使用用于 HP All-in-One 的推荐纸张类型。 直接在 CD/DVD 上打印 1. 使用 HP All-in-One 随附的软件创建和打印 CD/DVD 标签。 2. 当出现提示时，请小心取下 HP All-in-One 附带的 CD/DVD 支架。 CD/DVD 支架存放在主进纸盒的下面。 3.
简体中文 4. 放下 CD/DVD 检修门，以便接近 CD/DVD 托盘。 CD/DVD 检修门就在控制面板下面。当放下检修门后，可看到 CD/DVD 托盘 位于出纸盒顶部。 5. 将 CD/DVD 支架推入 HP All-in-One，直到 CD/DVD 支架上的线与 CD/DVD 托盘上的白线形成对齐。 注意 在介质上打印时，HP All-in-One 会拉动 CD/DVD 支架。CD/DVD 支架会在设备后部伸出约 7.
第1章 简体中文 1 xD-Picture 卡 2 Memory Stick、Memory Stick Pro、Memory Stick Select、Memory Stick Magic Gate、Memory Stick Duo 或 Duo Pro（适配器可选）、Memory Stick Micro（适配 器必需） 3 CompactFlash (CF) I 型和 II 型 4 Secure Digital (SD)、Secure Digital Mini（适配器必需）、Secure Digital High Capacity (SDHC)、MultiMediaCard (MMC)、MMC Plus、MMC Mobile（RSMMC；适配器必需）、TransFlash MicroSD 卡、Secure MultiMedia 卡 查看和选择照片 1. 将存储卡插入 HP All-in-One 上相应的插槽。 将出现 “Photosmart Express” 菜单，且显示屏上显示最新照片。 2. 将最大尺寸为 13 x 18 厘米的照片纸放入照片纸盒或将标准照片纸放入主进 纸盒。 3.
9. （可选）如果您要检查和／或修改任何打印设置，请按 以突出显示“设 置”，然后按“OK”。 10. 要打印照片，请使用 或 以突出显示“立即打印”（或按控制面板上 的“打印照片”按钮）。 打印状态屏幕将显示要打印的页数和估计的完成时间。 您可以从计算机或从 HP All-in-One 控制面板开始扫描。本节只介绍如何从 HP All-in-One 控制面板进行扫描。 注意 还可以使用与 HP All-in-One 一同安装的软件扫描图像。通过该软件， 可以编辑扫描的图像以及使用扫描的图像创建特殊项目。 将原件扫描到计算机上 可以使用控制面板扫描放置在玻璃板上的原件。 扫描到计算机 1. 将原件打印面朝下放到玻璃板的右上角。 2. 按“扫描菜单”。 3. 按 “OK” 选择默认的应用程序来接收扫描，或按 选择不同的应用程序， 然后按 “OK”。 扫描结果的预览图像将出现在计算机上，您可以对其进行编辑。 4.
第1章 更换墨盒 当您需要更换墨盒时请按照下列说明操作。 注意 当墨盒墨水量不足时，显示屏上会出现一条消息。也可以通过计算机 上 HP Photosmart 软件中的“打印机工具箱 ”或计算机上的“ 打印属 性” 对话框来检查墨水量。 简体中文 如果您还没有 HP All-in-One 的更换打印墨盒，请单击计算机上的“购买 HP 耗 材”图标进行订购。在运行 Windows 操作系统的计算机中，该图标位于“开 始”菜单中的“HP”文件夹下。 有关详细信息，请参阅 www.hp.com/buy/supplies。 更换墨盒 1. 确保 HP All-in-One 已启动。 小心 如果打开墨盒盖以取放墨盒时 HP All-in-One 处于关闭状态，则无 法为 HP All-in-One 更换墨盒。尝试取出墨盒时，如果未将墨盒牢固地安 装在正确的位置，则可能会损坏 HP All-in-One。 2. 打开墨盒门。 墨盒托架移动到 HP All-in-One 的最右侧。 3.
简体中文 1 三色墨盒的墨盒槽 2 黑色和照片墨盒的墨盒槽 4. 将墨盒朝外拉，使其脱离墨盒槽。 5. 卸下黑色墨盒以安装照片或灰色照片墨盒时，应将黑色墨盒存放在墨盒匣或 密封塑料容器中。 6.
第1章 7. 握住墨盒，HP 徽标在顶部，将新墨盒装回空的墨盒槽。确保牢固地将墨盒安 装到位。 如果是安装三色墨盒，请将墨盒滑入到左侧槽中。 如果是安装黑色、照片或灰色照片墨盒，请将墨盒滑入到右侧槽中。 简体中文 8. 关闭墨盒门。 如果安装了新墨盒，HP All-in-One 会打印一张墨盒校准页。 9. 出现提示时，请确保普通白纸已放入进纸盒，然后按“OK”按钮。 10. HP All-in-One 将打印一张测试页、校准打印头并校准打印机。回收或丢弃该 页。 出现成功或失败消息。 注意 校准墨盒时如果在进纸盒中装入了彩色纸，校准将失败。请在进纸 盒中放入未使用过的普通白纸，然后重新校准。 如果校准再次失败，则传感器或墨盒可能有问题。请联系 HP 支持。请访 问 www.hp.com/support。如果出现提示，请选择您的国家（地区），然 后单击“联系 HP ”以获得技术支持方面的信息。 11.
提示 您可以购买用于喷墨打印机和 All-in-One (Q6260A) 的 HP 清洁工具 箱，该工具箱提供了安全清洁 HP 设备所需的全部工具。有关详细信息，请 访问：www.shopping.hp.com/accessories-store/printer。 清洁玻璃板 主玻璃板表面的指纹、污迹、毛发和尘土使性能变差并影响复印和扫描功能。 简体中文 清洁玻璃板 1. 关闭 HP All-in-One，拔掉电源线，然后掀开盖子。 2. 用蘸有无腐蚀性玻璃清洁剂的软布或海绵檫拭玻璃板。 小心 不要使用研磨剂、丙酮、苯或四氯化碳，它们会损坏玻璃板。不要 将液体直接倾倒或喷洒在玻璃板上。液体可能会渗到玻璃板底下，对设备 造成损坏。 3. 使用干燥柔软的无纺布擦干玻璃板，以防止沾染污渍。 4. 插入电源线，然后启动 HP All-in-One。 清洁盖子衬板 在 HP All-in-One 盖子下面的白色文档衬板上可能积有碎屑。 清洁盖子衬板 1. 关闭 HP All-in-One，拔掉电源线，然后掀开盖子。 2.
2 疑难排解和支持 本章包含 HP All-in-One 的疑难排解信息。另外，还提供了有关安装和配置问题的特定信 息，以及一些可操作的主题。有关疑难排解的详细信息，请参阅软件随附的屏幕帮助。 如果在计算机上安装 HP All-in-One 软件之前，已经用 USB 电缆将 HP All-in-One 连接到 计算机上，这会引起许多问题。如果在软件安装屏幕提示连接前已经将 HP All-in-One 连 接到计算机上，则必须执行下列操作： 简体中文 疑难排解常见安装问题 1. 2. 3. 4. 5.
简体中文 • • • 1 电源接头 2 电源线和适配器 3 电源插座 如果使用接线板，则请确保接线板的开关已打开。或者，试着将 HP All-in-One 的 电源线直接插到电源插座上。 测试电源插座，确保其工作正常。插上一台可正常工作的设备，看设备是否有 电。如果没电，则电源插座可能有问题。 如果将 HP All-in-One 插入到开关插座中，则请确保开关插座的开关已打开。如果 将开关转到打开，仍然未工作，则可能是电源插座出了问题。 原因: 您按“开／关机”按钮的速度太快了。 解决方法: 如果将“开／关机”按钮按得太快，HP All-in-One 可能会没有响应。按 下“开／关机”按钮一次。开启 HP All-in-One 可能需要几分钟。如果此时再次按“开 ／关机”按钮，可能会将设备关闭。 小心 如果仍然无法打开 HP All-in-One，可能是因为出现机械故障。请从电源插 座中拔出 HP All-in-One 电源线并联系 HP：www.hp.
第2章 简体中文 有关安装软件及连接 USB 电缆的详细信息，请参阅 HP All-in-One 随附的《安装手 册》。 HP All-in-One 不打印 解决方法: 如果 HP All-in-One 与计算机无法相互通信，请尝试执行以下操作： • 查看位于 HP All-in-One 前面的“开／关机”指示灯。如果该指示灯未点亮，则表 示 HP All-in-One 已关机。请确保电源线已牢固地连接到 HP All-in-One 上，并且 已插入电源插座中。按下“开／关机”按钮打开 HP All-in-One。 • 确保墨盒已安装。 • 确保进纸盒中有纸。 • 检查 HP All-in-One 是否卡纸。 • 检查墨盒托架是否卡纸。 打开墨盒门，以便对墨盒托架进行维修。取出卡住墨盒托架的所有物体，包括任 何包装材料。关闭 HP All-in-One，然后重新打开该设备。 • 请检查 HP All-in-One 打印队列没有被暂停 (Windows) 或停止 (Mac)。如果被暂 停或停止了，请选择正确的设置来恢复打印。有关访问打印队列的详细信息，请 参阅安装在计算机上的操作系统的附带文档。 • 检查
• 如果 HP All-in-One 脱机，请关闭 HP All-in-One，然后重新打开该设备。开始打 印作业。 • 如需要，请卸载然后安装与 HP All-in-One 一同安装的软件。 有关安装 HP All-in-One 并将其与计算机相连的详细信息，请参阅 HP All-in-One 随附 的《安装手册》。 清除卡纸 简体中文 如果 HP All-in-One 卡纸，请检查后门。 从后盖清除卡纸 1. 按后盖左侧的插销，打开检修门。从 HP All-in-One 上向外拉，卸下检修门。 小心 试图从 HP All-in-One 的前面清除卡纸可能会损坏打印机的机械结构。请始 终从后盖进入和清理卡住的纸张。 2. 慢慢地将纸从滚筒里拉出来。 小心 如果纸张在从滚筒里取出时破损，请检查滚筒和齿轮，看是否还有破碎的纸 片留在设备里。如果没有从 HP All-in-One 中取出所有纸片，则会发生更多的卡纸 情况。 3. 重新装上后盖。慢慢地向前推检修门，直到卡在相应位置。 4.
第2章 简体中文 原因: 您可能将 CD/DVD 支架插回了存放区。 解决方法: 从主进纸盒下面的存放区取下 CD/DVD 支架。放下 CD/DVD 检修门（位 于控制面板的下面），以便接近 CD/DVD 托盘。 确保令可打印光盘的打印面朝上将光盘放入 CD/DVD 支架。将 CD/DVD 支架向前推 入 CD/DVD 托盘，直到支架上的线与托盘上的白线对齐。标有箭头的支架后部首先进 入 CD/DVD 托盘。 原因: 您可能直接将光盘插入了 CD/DVD 托盘而没有将它放在 CD/DVD 支架上。 解决方法: 从主进纸盒下面的存放区取下 CD/DVD 支架。从 CD/DVD 托盘上取下可 打印光盘，然后令光盘的打印面朝上，将光盘放入 CD/DVD 支架。将支架向前推入 CD/DVD 托盘，直到支架上的线与托盘上的白线对齐。标有箭头的支架后部首先进 入 CD/DVD 托盘。 原因: 当通过一个打印作业打印多张 CD/DVD 时，HP All-in-One 会提示您插入下一 张光盘。 解决方法: 从 CD/DVD 托盘中取出 CD/DVD 支架。从支架中取出打印好的 CD/ DVD。令下一张光盘的打印面朝上
解决方法: 从 CD/DVD 托盘中取出 CD/DVD 支架。令可打印光盘的打印面朝上，将 光盘放入 CD/DVD 支架，然后将支架重新插入 CD/DVD 托盘，直到支架上的线与托 盘上的白线对齐。 在打印 CD/DVD 时 HP All-in-One 停机 原因: 当在 CD/DVD 上打印时，HP All-in-One 会拉动 CD/DVD 支架，使其通过设 备。支架会在设备后部伸出约 7.5 厘米（3 英寸）。如果 HP All-in-One 后面没有足 够空间，支架将停止不动且打印将中断。 解决方法: 请确保在 HP All-in-One 后方保留至少 7.
第2章 解决方法: 对软件进行设置，令图案和光盘对齐并适合光盘尺寸。有关更多信息，请 参考所用软件的文档或联机帮助。 CD/DVD 上的墨水无法变干 原因: 光盘表面不适宜打印。 解决方法: 请确保所用 CD/DVD 适宜喷墨打印。可喷墨打印光盘通常具有白色打印 表面。（某些光盘还具有银色打印表面。） 简体中文 原因: 您将 CD/DVD 以打印面朝下的方式放入了支架。 解决方法: 如果您已经在 CD/DVD 中刻录了内容，则您可能需要在新光盘中重新刻 录这些内容。令新光盘的打印面朝上，将光盘放入 CD/DVD 支架。将支架重新插入 CD/DVD 托盘，直到支架上的线与托盘上的白线对齐，然后重新尝试打印。 HP All-in-One 报告出 CD/DVD 尺寸不匹配的错误 原因: 当您从计算机启动打印作业时，当前放入 CD/DVD 支架的 CD/DVD 尺寸同所 指定的尺寸不匹配。 解决方法: 取消打印作业，用具有和打印作业中所指定尺寸相同的 CD/DVD 替换当 前放入 CD/DVD 支架的 CD/DVD，或者在软件中更改打印设置。 CD/DVD 支架卡卡在了存放区 原因: 您可能将 CD/DVD 支
• • 不要进行不必要的墨盒清洁。这会浪费墨水并且缩短墨盒的使用寿命。 小心处理墨盒。安装时，投掷、震动或草率处理墨盒可能会导致暂时的打印问题。如 果墨盒刚刚安装之后打印质量差，请等待半个小时以使墨盒恢复正常。 支持程序 1. 查阅 HP All-in-One 随附的文档。 2. 访问 HP 的在线支持网站：www.hp.com/support。所有 HP 用户均可获取 HP 在线支 持。在这里可以迅速获取最新设备信息和专家帮助，其包含以下功能： • 快速访问有资质的在线支持专家 • 为您的 HP All-in-One 提供软件和驱动程序更新 • 为常见问题提供有价值的 HP All-in-One 和故障排除信息 • 注册 HP All-in-One 后可以获取主动设备更新、支持提醒以及 HP 新闻简报 3.
3 技术信息 本节提供了有关 HP All-in-One 的技术规格以及国际规范信息。 系统要求 可以在自述文件中找到该软件的系统要求。 简体中文 产品规格 有关产品规格的信息，请访问 HP 网站：www.hp.com/support。 纸张规格 • • • 主进纸盒容量：普通纸：最多 125 张（20 磅/75 gsm 纸） 出纸盒容量：普通纸：最多 50 张（20 磅/75 gsm 纸） 照片纸盒容量：照片纸：最多 20 张 注意 有关受支持介质的尺寸的完整列表，请参阅打印机软件。 物理规格 • • • • 高度：21.6 厘米 宽度：45.2 厘米 厚度：38.5 厘米 重量：6.
ENERGY STAR 是美国环保署的注册服务标记，作为 ENERGY STAR 的合作伙伴，HP 确定本产品符合 ENERGY STAR 的能效标准。 有关 ENERGY STAR 计划的更多信息，请访问以下网站： www.energystar.gov 墨盒中的墨水以多种不同方式使用于打印过程，这些使用方式包括用来让设备和墨盒准备 就绪的初始化过程，还包括用于确保打印喷头清洁和墨水顺利流动的打印头维护过程。此 外，当墨盒用完后，墨盒中还会残留一些墨水。有关更多信息，请参见 www.hp.com/go/ inkusage。 有关估计的墨盒产能的更多信息，请访问：www.hp.
第3章 保修 简体中文 28 HP Photosmart C5200 All-in-One series
HP Photosmart C5200 All-in-One series English Basics Guide
Contents HP All-in-One overview The HP All-in-One at a glance....................................................................................................3 Control panel features................................................................................................................4 Find more information.................................................................................................................5 Load originals and load paper................................................
1 HP All-in-One overview Use the HP All-in-One to quickly and easily accomplish tasks such as making a copy, scanning documents, or printing photos from a memory card. You can access many HP All-in-One functions directly from the control panel, without turning on your computer. NOTE: This guide introduces basic operations and troubleshooting, as well as provides information for contacting HP support and ordering supplies.
Chapter 1 (continued) * Label Description 10 CD/DVD access door 11 Print cartridge door 12 Glass 13 Lid 14 Rear door 15 Power connection* 16 Rear USB port Use only with the power adapter supplied by HP. Control panel features The following diagram and related table provide a quick reference to the HP All-in-One control panel features. English Label Name and Description 1 Display: Displays menus, photos, and messages. The display can be pulled up and angled for better viewing.
Label Name and Description 6 Print Photos: Depending on whether you access your photos from the View, Print, or Create menu, the Print Photos button will display the Print Preview screen or it will print any selected photo(s). If no photos are selected, a prompt appears asking if you want to print all the photos on your card. 7 Red Eye Removal: Turns the Red Eye Removal feature On or Off. By default, this feature is turned off.
Chapter 1 • • • Setup Guide The Setup Guide provides instructions for setting up the HP All-in-One and installing software. Make sure you follow the steps in the Setup Guide in order. If you have problems during setup, see Troubleshooting in the last section of the Setup Guide, or see “Troubleshooting and support” on page 17 in this guide.
English 3. Tap a stack of paper on a flat surface to align the edges, and then check the paper for the following: • Make sure it is free of rips, dust, wrinkles, and curled or bent edges. • Make sure all the paper in the stack is the same size and type. 4. Insert the stack of paper into the main input tray with the short edge forward and the print side down. Slide the stack of paper forward until it stops.
Chapter 1 6. Lower the output tray. 7. Pull the output tray extender towards you, as far as it will go. NOTE: When you use legal-size paper, leave the output tray extender closed. To load up to 13 x 18 cm (5 x 7 inch) photo paper in the photo tray 1. Raise the photo tray lid to load photo paper in the photo tray. 2. Insert the stack of photo paper into the photo tray with the short edge forward and the print side down. Slide the stack of photo paper forward until it stops.
3. Securely snap the inkjet printable media onto the CD/DVD holder with the printable side up. The CD/DVD should be placed on the ring at the end of the holder with the arrows. English NOTE: If you are using a smaller-sized media, flip the CD/DVD holder ring over the CD/DVD. 4. Lower the CD/DVD access door to access the CD/DVD tray. The CD/DVD access door is located just below the control panel. When in its lowered position, the CD/DVD tray sits on top of the output tray. 5.
Chapter 1 NOTE: The HP All-in-One pulls the CD/DVD holder while printing on the media. The CD/DVD holder might protrude about 7.5 cm (3 inches) at the back of the device. If the HP All-in-One is placed close to a wall, move it at least 3 inches away from the wall. View, select, and print photos You can view and select photos on your memory card before or while printing them.
Scan an image You can start a scan from your computer or from the control panel of the HP All-in-One. This section explains how to scan from the control panel of the HP All-in-One only. NOTE: You can also use the software you installed with the HP All-in-One to scan images. Using this software, you can edit a scanned image and create special projects using a scanned image. Scan an original to a computer You can scan originals placed on the glass by using the control panel. To scan to a computer 1.
Chapter 1 Scan an original to a memory card You can send the scanned image as a JPEG image to the memory card that is currently inserted. This enables you to use the photo print options to print borderless prints and album pages from the scanned image. To save a scan to a memory card 1. Make sure your memory card is inserted into the appropriate slot on the HP All-in-One. 2. Load your original print side down on the right front corner of the glass. 3. Press the Scan Menu button. 4.
English 3. Wait until the print carriage is idle and silent, and then lightly press down on a print cartridge to release it. If you are replacing the tri-color print cartridge, remove the print cartridge from the slot on the left. If you are replacing the black, photo, or gray photo print cartridge, remove the print cartridge from the slot on the right. 1 Print cartridge slot for the tri-color print cartridge 2 Print cartridge slot for the black and photo print cartridges 4.
Chapter 1 1 Copper-colored contacts 2 Plastic tape with pink pull tab (must be removed before installing) 3 Ink nozzles under tape CAUTION: Do not touch the copper-colored contacts or ink nozzles. Also, do not re-tape the print cartridges. Doing so can result in clogs, ink failure, and bad electrical connections. English 7. Hold the print cartridge with the HP logo on top, and insert the new print cartridge into the empty cartridge slot.
If you installed a new print cartridge, the HP All-in-One prints a print cartridge alignment page. 9. When prompted, ensure plain white paper is loaded in the input tray, then press OK. 10. The HP All-in-One prints a test page, aligns the print head, and calibrates the printer. Recycle or discard the page. A success or failure message appears. If the alignment fails again, you might have a defective sensor or print cartridge. Contact HP Support. Go to www.hp.com/support.
Chapter 1 To clean the glass 1. Turn off the HP All-in-One, unplug the power cord, and raise the lid. 2. Clean the glass with a soft cloth or sponge slightly moistened with a nonabrasive glass cleaner. CAUTION: Do not use abrasives, acetone, benzene, or carbon tetrachloride on the glass, since they can damage it. Do not place or spray liquid directly on the glass. The liquid might seep under the glass and damage the device. 3. Dry the glass with a dry, soft, lint-free cloth to prevent spotting. 4.
2 Troubleshooting and support This chapter contains troubleshooting information for the HP All-in-One. Specific information is provided for installation and configuration issues, and some operational topics. For more troubleshooting information, see the onscreen Help that came with your software. Many issues are caused when the HP All-in-One is connected to the computer using a USB cable before the HP All-in-One software is installed on the computer.
Chapter 2 Solution • Make sure the power cord is firmly connected to both the HP All-in-One and the power adapter. Plug the power cord into a power outlet, surge protector, or power strip. • English • • 1 Power connection 2 Power cord and adapter 3 Power outlet If you are using a power strip, make sure the power strip is on. Or, try plugging the HP All-in-One directly into a power outlet. Test the power outlet to make sure it is working.
For more information on installing the software and connecting the USB cable, see the Setup Guide that came with the HP All-in-One. Solution: If the HP All-in-One and computer are not communicating with each other, try the following: • Look at the On light located on the front of the HP All-in-One. If it is not lit, the HP All-in-One is turned off. Make sure the power cord is firmly connected to the HP All-in-One and plugged into a power outlet. Press the On button to turn on the HP All-in-One.
Chapter 2 • Try connecting the USB cable to another USB port on your computer. After you check the connections, try restarting your computer. Turn the HP All-in-One off and then on again. • If the HP All-in-One is offline, turn the HP All-in-One off and on again. Start a print job. • If necessary, remove and then install the software you installed with the HP All-in-One again.
English Cause: You might have inserted the CD/DVD holder back into the storage area. Solution: Remove the CD/DVD holder from the storage area below the main input tray. Lower the CD/DVD access door (located below the control panel) to access the CD/DVD tray. Make sure you loaded a printable disc onto the CD/DVD holder with the printable side up. Push the CD/DVD holder forward into the CD/DVD tray until the lines on the holder line up to the white lines on the tray.
Chapter 2 Solution: Remove the CD/DVD holder from the CD/DVD tray. Load a printable disc onto the CD/DVD holder with the printable side up and reinsert the holder into the CD/DVD tray until the lines on the holder line up to the white lines on the tray. Cause: You might have loaded the CD/DVD upside down on the holder. Solution: Remove the CD/DVD holder from the CD/DVD tray.
Solution: Change the software settings to center and size your design for the disc you are using. Refer to the documentation or the online help of the software you are using for additional information. The ink on the CD/DVD is not drying Cause: The surface of the disc is not compatible for printing. Solution: Make sure that the CD/DVD you use is compatible for inkjet printing. Inkjet printable discs normally have a white printing surface. (Some discs also have a silver printing surface.
Chapter 2 • Clean the print cartridges when you notice a significant decrease in print quality. TIP: You might notice a decrease in print quality if the print cartridges have not been used for a long time. • • Do not clean the print cartridges unnecessarily. This wastes ink and shortens the life of the cartridges. Handle print cartridges carefully. Dropping, jarring, or rough handling during installation can cause temporary printing problems.
3 Technical information The technical specifications and international regulatory information for the HP All-in-One are provided in this section. System requirements Software system requirements are located in the Readme file. Product specifications For product specifications, go to the HP Web site at www.hp.com/support. Paper specifications • Main input tray capacity: Plain paper sheets: Up to 125 (20 lb./75 gsm. paper) • Output tray capacity: Plain paper sheets: Up to 50 (20 lb./75 gsm.
Chapter 3 ENERGY STAR is a U.S. registered service mark of the U.S. EPA. As an ENERGY STAR partner, HP has determined that this product meets ENERGY STAR guidelines for energy efficiency. For more information on ENERGY STAR guidelines, go to the following Web site: www.energystar.
HP product Duration of limited warranty Software Media 90 days Printer 1 year Print or Ink cartridges Until the HP ink is depleted or the “end of warranty” date printed on the cartridge has been reached, whichever occurs first. This warranty does not cover HP ink products that have been refilled, remanufactured, refurbished, misused, or tampered with. Accessories 1 year unless otherwise stated A. Extent of limited warranty 1.
Chapter 3 English 28 HP Photosmart C5200 All-in-One series
