Basic User Manual

•
ตรวจสอบเตารับเพื่อใหแนใจวาเตารับทํางานอยู โดยการเสียบปลั๊กของ
อุปกรณที่ใชงานไดและดูวาอุปกรณนั้นมีไฟเขาหรือไม หากไฟไมเขา แสดงวา
อาจจะมีปญหาเกิดขึ้นกับเตารับ
•
หากคุณเสียบปลั๊ก HP All-in-One เขากับเตารับที่มีสวิตช ใหตรวจดูวาเปด
สวิตชแลว หากสวิตชเปดอยูแตใชงานไมได เตารับอาจมีปญหา
สาเหตุ: คุณกดปุม เปด เร็วเกินไป
วิธีแกไข: เครื่อง HP All-in-One อาจไมตอบสนอง หากคุณกดปุม เปด เร็วเกิน
ไป กดปุม เปด หนึ่งครั้ง อาจตองใชเวลาสักครูเพื่อให HP All-in-One เปดเครื่อง
หากคุณกดปุม เปด อีกครั้งในชวงเวลานี้ คุณอาจตองปดอุปกรณ
ขอควรระวัง ถา HP All-in-One ยังคงไมทํางาน อาจเปนไปไดวามีความผิด
ปกติเกี่ยวกับกลไก ใหถอดปลั๊ก HP All-in-One ออกจากเตารับ และติดตอ HP
โปรดไปที่:
www.hp.com/support ถาพรอม ใหเลือกประเทศ/ภูมิภาค จาก
นั้นใหคลิก Contact HP (ติดตอ HP) เพื่อขอทราบขอมูลเกี่ยวกับการโทรติด
ตอฝายใหบริการดานเทคนิค
ตอสายเคเบิล USB แลว แตกลับยังมีปญหาในการใช HP All-in-One รวมกับ
คอมพิวเตอร
สาเหตุ: มีการเชื่อมตอสาย USB กอนที่ซอฟตแวรจะไดรับการติดตั้ง การเชื่อม
ตอสาย USB กอนที่จะมีขอความปรากฏอาจทําใหเกิดขอผิดพลาดได
วิธีแกไข: กอนอื่นทานตองติดตั้งซอฟตแวรซึ่งมากับเครื่อง HP All-in-One กอน
ที่จะเชื่อมตอสาย USB ในขณะที่ติดตั้ง หามตอสาย USB จนกวาจะปรากฏคําแนะ
นําบนหนาจอ
เมื่อทานติดตั้งซอฟตแวร ใหตอเครื่องคอมพิวเตอรเขากับ HP All-in-One ดวย
สาย USB โดยตรง
เพียงเสียบปลายดานหนึ่งของสาย USB เขาที่ดานหลังของ
คอมพิวเตอรและอีกดานเขากับดานหลังของเครื่อง HP All-in-One ทานสามารถ
เชื่อมตอเขากับพอรต USB ใดๆ ที่อยูดานหลังคอมพิวเตอรได
บท 2
20 วิธีการแกไขปญหาเบื้องตนและการสนับสนุน
วิธีการแกไขปญหาเบื้องตนและการสนับสนุน