Basic User Manual
HP All-in-One รายงานขอผิดพลาดขนาดแผนซีดี/ดีวีดีไมตรงกัน
สาเหตุ: ขนาดของแผนซีดี/ดีวีดีที่ใสอยูในที่บรรจุซีดี/ดีวีดีในปจจุบันไมตรงกับ
ขนาดที่คุณระบุไวเมื่อคุณเริ่มงานพิมพจากคอมพิวเตอร
วิธีแกไข: ยกเลิกงานพิมพและเปลี่ยนแผนซีดี/ดีวีดีที่ใสอยูในที่บรรจุซีดี/ดีวีดีใน
ปจจุบันดวยแผนซีดี/ดีวีดีที่มีขนาดเดียวกันกับที่ระบุในงานพิมพ หรื
อเปลี่ยนการตั้ง
คาการพิมพในซอฟตแวร
ที่บรรจุซีดี/ดีวีดีติดอยูในพื้นที่จัดเก็บ
สาเหตุ: คุณอาจจะใสที่บรรจุซีดี/ดีวีดีกลับเขาในพื้นที่จัดเก็บโดยที่มีแผนซีดี/ดีวีดี
ใสอยูและวงแหวนสีฟาพลิกมาทับแผนดิสก
วิธีแกไข: ดึงที่บรรจุซีดี/ดีวีดีออกใหหางที่สุด จนกระทั่งคุณรูสึกถึงแรงตาน จาก
นั้นเสียบวัตถุที่ไมคมและแบน (เชน มีดทาเนยหรือไขควง) เขาในมุมดานซายของ
ช
องจัดเก็บและกดบนวงแหวนสีฟา โดยการกดวงแหวนสีฟา คุณควรจะสามารถดึง
ที่บรรจุซีดี/ดีวีดีออกจากชองจัดเก็บได
การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ
หากคุณเคยประสบปญหาเกี่ยวกับการพิมพมาแลว คุณอาจพบวาปญหานั้นเกิดจากตลับ
หมึกพิมพ สําหรับขอมูลเพิ่มเติม ดูที่ “
การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ” ในหนา 13 ในคูมือนี้
•
เก็บตลับหมึกพิมพที่ยังไมไดใชไวในบรรจุภัณฑจนกวาจะตองการใชงานจึงนําออก
มา
•
จัดเก็บตลับหมึกพิมพไวที่อุณหภูมิหอง (15.6°-26.6° C หรือ 60°-78° F)
•
หามนําเทปกลับไปติดที่ตลับหมึกพิมพอีกหลังลอกออกจากตลับหมึกพิมพแลว การ
พยายามทําดังกลาวอาจทําใหตลับหมึกพิมพเสียหายได ใสตลับหมึกพิมพลงใน
HP All-in-One โดยทันทีหลังจากดึงเทปพลาสติกออก ถาไมสามารถทําเชนนั้นได
ใหเก็บตลับหมึกพิมพไวในที่เก็บตลับหมึกพิมพหรือกลองพลาสติกสุญญากาศ
•
HP แนะนําใหคุณอยานําตลับหมึกพิมพออกจาก HP All-in-One จนกวาคุณจะมี
ตลับหมึกพิมพสํารองพรอมสําหรับติดตั้ง
•
การปด HP All-in-One จากแผงควบคุม หามปดเครื่องดวยการปดสวิตชแผงรวม
หรือดึงสายไฟออกจาก HP All-in-One ถาคุณปด HP All-in-One อยางไมถูก
ตอง ตลับหมึกพิมพจะไมเลื่อนกลับไปสูตําแหนงที่ถูกตอง ทําใหหมึกในตลับหมึก
พิมพแหง
•
หามเปดฝาครอบชองใสตลับหมึกพิมพถาไมจําเปน เพราะจะทําใหตลับหมึกพิมพ
สัมผัสกับอากาศ เปนการลดอายุการใชงานของตลับหมึกพิมพนั้น
หมายเหตุ หากทานปลอยใหฝาครอบตลับหมึกพิมพเปดอยูเปนเวลานาน
เครื่อง HP All-in-One จะปดตลับหมึกพิมพเพื่อปองกันไมใหโดนอากาศ
บท 2
26 วิธีการแกไขปญหาเบื้องตนและการสนับสนุน
วิธีการแกไขปญหาเบื้องตนและการสนับสนุน