HP Photosmart Pro B8300 series
HP Photosmart Pro B8300 series 用户指南
版权信息 知识产权说明 © 2006 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
目录 1 欢迎 特殊功能 ............................................................................................................................................... 2 指南使用说明 ........................................................................................................................................ 3 获取产品的其它资源 ............................................................................................................................. 4 2 快速入门 了解打印机部件和功能 ..................................................
4 打印和添装介质 选择打印介质 ...................................................................................................................................... 26 选择和使用打印介质提示 ................................................................................................... 26 了解所支持的介质规格 ....................................................................................................... 26 了解所支持的介质尺寸 ...................................................................................... 26 了解所支持的介质类型 ............
打印机状态选项卡 ............................................................................................................................... 69 信息选项卡 ......................................................................................................................................... 70 HP Instant Support（HP 即时支持） ................................................................................. 70 安全和隐私 ..........................................................................................................
检查彩色打印设置 ............................................................................................. 84 检查 USB 电缆的长度和打印机的位置 .............................................................. 84 文本或图形位置错误 .......................................................................................................... 84 检查介质的装入方式 .......................................................................................... 84 检查介质尺寸 .........................................................................................
检查打印墨盒的墨水量 ...................................................................................... 89 打印墨盒可能需要清洁 ...................................................................................... 89 检查打印墨盒触点片 .......................................................................................... 89 解决进纸问题 ...................................................................................................................................... 90 发生其它进纸问题 ....................................................
打印机规格和合格声明 打印机规格 ....................................................................................................................................... 118 Declaration of Conformity ................................................................................................................. 121 11 规章信息 FCC statement ................................................................................................................................. 124 韩国用户通告 .............................................
1 欢迎 感谢您购买 HP Photosmart 打印机。 本节包含以下信息： ZHCN ● 特殊功能 ● 指南使用说明 ● 获取产品的其它资源 1
特殊功能 本打印机提供了几项非常出色的功能。 2 ● 数码相片打印—打印高质量的彩色和黑白相片。 ● 大幅面打印—打印幅面最大可达 330 x 483 毫米或 A3+（无边框）。 ● 无边框打印—打印相片或卡片时，使用无边框打印功能可利用整个页面。打印幅面最大可达 330 x 483 毫米或 A3+（无边框）。 ● 墨水备用模式—当一个打印墨盒的墨水用完后，可以使用另一个打印墨盒继续打印。 ● 颜色管理—打印机软件可将相片的颜色从当前色彩空间转换为在打印机驱动程序中选择的色彩空 间。有关详细信息，请参见打印机驱动程序的联机帮助。 ● 纸张类型自动传感器—打印机自动选择适合打印机介质的打印设置，尤其在使用 HP 品牌的介质 时。 ● 取消按钮—触按钮即能取消不想打印的作业。 ● 省电模式—打印机处于空闲状态三十分钟后，即进入低耗电、节能模式。 ● 工具箱—提供有关打印机的状态和维护信息。此外，还能让用户访问 myPrintMileage 网站、文档 和联机帮助工具，以便解决打印机问题。 ● 全景打印—打印有边框或无边框的高质量全景相片。 ● 在单张纸上打印多页—使用
指南使用说明 本指南包括以下内容： ZHCN ● 快速入门—阐述打印机部件，并介绍如何使用 USB 电缆进行连接，如何安装打印机软件，如何连 接网络以及如何连接外置打印服务器。 ● 使用打印墨盒和附件—介绍如何使用打印墨盒以及如何安装可选双面打印单元。 ● 打印和添装介质—以文字和图示两种形式介绍如何装入打印介质并解释如何打印各种类型和尺寸的 介质。介绍提高相片打印质量的六色墨水打印功能，以及如何使用无边框打印功能。并且阐述打印 机驱动程序的功能。 ● 使用 Toolbox（工具箱）—介绍 Toolbox（工具箱）的功能（例如墨水量信息、打印墨盒维护、故 障排除说明链接）、HP Instant Support（HP 即时支持）以及 myPrintMileage 网站（追踪记录打 印机用量信息）。同时介绍如何直接从 Toolbox（工具箱）订购打印耗材。 ● 故障排除—帮助用户解决常见的打印机问题（如卡纸或软件安装问题）和打印问题（如无边框打印 或相片打印问题）。 ● 打印机指示灯参考—以文字和图示两种形式介绍打印机指示灯的组合、所表示意义以及必要时应采 取的行动。 ● HP 耗材
获取产品的其它资源 您可从下列资源获取未在本指南中涵盖的产品信息以及故障排除高级资源： 4 ● 快速入门指南—提供打印机安装指导及保修与安全方面的信息。本指南有印刷版，随打印机提 供。 ● 自述文件和版本说明—提供有关遗留问题的信息以及故障排除提示。可从 Starter CD 获得。 ● Toolbox（工具箱）—提供有关打印墨盒墨水量以及使用打印机维护服务的信息。请参见“使用 Toolbox（工具箱）”中的详细信息。如需此工具，请在安装时选择 Toolbox（工具箱）选项。 ● 打印机驱动程序联机帮助(Windows)—提供对打印机驱动程序各项功能的说明。可通过打印机驱动 程序获得。 ● HP Printer Utility（HP 打印机实用程序）(Macintosh)—包含校准打印机、清洁打印墨盒、打印测 试页以及查找网站支持信息的工具。请参见“使用 HP Printer Utility（HP 打印机实用程序） (Macintosh)”中的详细信息。 ● HP Instant Support （ HP 即 时 支 持 ） — 帮 助 您 快 速 确 定 、 诊 断 并 解 决 打
2 快速入门 本节包含以下信息： ZHCN ● 了解打印机部件和功能 ● 配置打印机 (Windows) ● 配置打印机 (Mac OS) ● 卸载打印机软件 ● 自定义打印机软件安装程序 ● 安装其它软件 5
了解打印机部件和功能 前视图（纸盘、机盖和打印墨盒支架） 6 7 6 1 可伸展式进纸盘 2 可伸展式出纸盘 3 前端手动进纸导板 4 前端手动进纸槽 5 顶盖 6 打印墨盒锁栓 7 打印墨盒支架 第 2 章 快速入门 ZHCN
前视图（进纸盘） 1 进纸盘锁定 2 小型介质导板 3 纸张宽度导板 4 小型介质弹出器 打印机指示灯 打印机指示灯提供有关打印机状态的可视提示。有关详细信息，请参见“打印机指示灯参考”。 ZHCN 1 右侧打印墨盒指示灯（黑色、照相或灰度打印墨盒） 2 左侧打印墨盒指示灯（彩色打印墨盒） 3 取消按钮 了解打印机部件和功能 7
4 继续按钮和指示灯 5 电源按钮和指示灯 后视图 6 5 4 3 2 5 8 1 通用串行总线 (USB) 端口 2 后检修板 3 后端手动进纸槽 4 后端手动进纸导板 5 后检修板释放按钮 6 电源输入 第 2 章 快速入门 1 ZHCN
配置打印机 (Windows) 您可以将打印机直接连接至计算机，也可以通过本地共享网络共享打印机。 注意 您必须具有管理员权限，才能在运行 Windows 2000、Windows Server 2000 或 Windows XP 的计算机上安装打印机驱动程序。 直接连接 可以使用 USB 电缆将打印机直接连接至计算机。 注意 如果在运行 Windows 的计算机上安装打印机软件并将打印机连接至计算机，则您可以使 用 USB 电缆将其它打印机连接至同一台电脑，且不必重新安装打印机软件。 安装打印机软件并共享打印机 在设置打印机时，HP 建议您安装软件之后再连接打印机，因为安装程序可以为您提供最简单的安装方 法。 但是如果您先连接了电缆，请参见“连接打印机之后再安装软件”。 安装软件之后再连接打印机 建议您安装 Toolbox（工具箱），以显示打印机的状态和维护信息。此外，还让用户能访问文档和联机 帮助工具，有助于解决打印机的问题。如果不安装 Toolbox（工具箱），则不会计算机屏幕上看见打印 机错误消息，也无权访问 myPrintMileage 网站。请参见“使用 Toolbox（工具箱）”。 1.
注意 如果已经打开打印机电源，请不要在运行安装程序时关闭打印机电源或从打印机拔出电 缆。如果这样做，安装程序将不能完成。 1. 在发现新硬件对话框中会提供驱动程序搜索方式的选项，请选择高级选项，然后单击下一步。 注意 不要让发现新硬件向导自动查找驱动程序。 2. 选择让您指定驱动程序位置的复选框，并确保未标选其它复选框。 3. 将 Starter CD 插入光驱。如果 CD 菜单出现，请关闭 CD 菜单。 4. 浏览到 Starter CD 上的根目录（例如，D:），然后单击确定。 5. 单击下一步，然后按照屏幕上的说明进行操作。 6. 单击完成以关闭发现新硬件向导。此时，向导将自动启动安装程序（这可能需要一段时间）。对 于 Windows 98 and Windows Me 系统，如果要安装非英语驱动程序，则必须在此时完成安装程 序。 7.
配置打印机 (Mac OS) 您可以通过 USB 电缆在一台 Macintosh 计算机上使用打印机，也可以通过网络与其他用户共享打印机。 为本地共享网络中的打印机或直接连接的打印机安装软件 1. 通过 USB 电缆/网络电缆将打印机连接至计算机/网络。 2. 将 Starter CD 插入光驱，双击桌面上的 CD 图标，然后双击 Setup 图标。 -或找到 Starter CD 的 Installer 文件夹中的安装程序。 3. 单击安装驱动程序，然后按照屏幕上相应连接类型的说明进行操作。 4. 打开“应用程序/实用程序”文件夹中的“打印机安装实用程序”。 5. 要添加打印机，请单击打印机菜单，然后选择添加。 6. 要直接连接打印机，请从菜单中选择 USB。 -或要通过 IP 网络进行网络连接，请从下拉菜单中选择自动或手动。 7. 如果选择自动，请从打印机列表中选择打印机。 如果选择手动，请输入打印机的 IP 地址，然后单击连接。 8. 单击添加。此时，打印机名称旁边出现一个标记，表示该打印机现在是默认打印机。 9. 关闭“打印中心”或“打印机安装实用程序”。 10.
在本地共享网络上共享打印机 如果您直接连接打印机，仍然可以通过本地共享网络与其它计算机共享打印机。请仅在小型工作组或使 用量较低时使用此配置。如果多个用户同时使用打印机，则连接至该打印机的计算机的速度将变慢。 在 Macintosh 环境下共享打印机的基本要求如下： ● Macintosh 计算机必须使用 TCP/IP 进行通信，并且必须具有 IP 地址。（不支持 AppleTalk。） ● 共享的打印机必须连接至 Macintosh 主机的内置 USB 端口。 ● 共享打印机的 Macintosh 主机和 Macintosh 客户机都必须安装打印机共享软件以及所安装打印机的 驱动程序或 PPD。（您可以运行 Installer 程序以安装打印机共享软件和相关的 Help 文件。） ● Macintosh 客户机必须安装相应的 HP 打印机驱动程序。 ● Macintosh 客户机必须是 PowerMac 计算机。 有关通过 USB 共享打印机的详细信息，请参见 Apple 网站 http://www.apple.
卸载打印机软件 在 Windows 计算机上卸载软件 如果使用 Windows 2000 或 Windows XP，则必须具有管理员权限才能卸载打印机软件。 1. 如果打印机通过 USB 电缆直接连接至计算机，请断开连接。 2. 关闭所有正在运行的应用程序。 3. 从开始菜单，打开“控制面板”。 4. 双击添加/删除程序。 5. 选择要卸载的打印软件。 6. 单击添加或删除软件的按钮。 7. 按屏幕上的说明删除打印机软件。 注意 如果卸载失败，请重新启动计算机，然后完成以上步骤以卸载软件。 8. （要运行 scrubber 实用程序，请完成以下步骤。）断开计算机与打印机之间的连接。 9. 重新启动计算机上的 Windows。 10. 将 Starter CD 插入光驱。如果 CD 菜单出现，请退出 CD 菜单。 11. 在 Starter CD 上找到 scrubber 实用程序并运行此程序。 ● 在 Windows 2000 和 Windows XP 系统上，请使用位于 Utils\Scrubber\Win2k_XP 文件夹中 的 scrub2k.exe 文件。 12.
自定义打印机软件安装程序 Starter CD 上有一个实用程序，让系统管理员创建能自行启动的自定义安装软件包。然后系统管理员可 以将自定义的安装软件包存放在本地或映射的网络驱动器上，让大家共享。 如果要使用实用程序，请从 CD 菜单选择自定义实用程序。随后将创建所选语言和打印机组件的软件安 装包。 要通过自定义的安装包运行打印驱动程序，请打开此安装包所在的文件夹，然后双击 Install.
安装其它软件 ● 使用 HP Photosmart Essential 在 Windows 中查看和编辑相片和图像文件。要安装此软件，请插 入 HP Photosmart Pro 软件 CD，单击 CD 浏览器菜单上的 HP Photosmart Essential 按钮，然 后从显示的软件列表中选择该软件（请参见“HP Photosmart Essential 软件”）。 ● 对于 Linux 驱动程序，请访问 www.linuxprinting.org 以下载该软件。关于在 Linux 环境下使用 HP 打印机的信息，请访问 hp.sourceforge.
16 第 2 章 快速入门 ZHCN
3 使用打印墨盒和附件 本节包含以下信息： ZHCN ● 使用打印墨盒 ● 安装可选自动双面打印附件（双面打印单元） 17
使用打印墨盒 支持的打印墨盒 要打印... 将此打印墨盒插入左侧支架中 将此打印墨盒插入右侧支架中 全色相片 HP 彩色 HP 相片 黑白相片 HP 彩色 HP 灰度照相 文本和彩色线条画 HP 彩色 HP 黑色 您可从以下位置获得打印机所支持的打印墨盒列表： ● 快速入门指南 ● 要替换的打印墨盒的标签上 ● 在 Windows 系统中：在 Toolbox（工具箱）的打印机状态选项卡上，单击墨盒信息，然后单击订 购信息。 ● 在 Mac OS 中：在 HP Inkjet Toolbox 中，打开耗材面板。 要购买墨盒和其它打印机耗材，请转至： ● http://www.hpshopping.com（美国） ● http://www.hpshopping.ca（加拿大） ● http://www.hp.com/eur/hpoptions（欧洲） ● http://www.hp.
安装或替换打印墨盒 1. 开启打印机电源，打开顶盖，然后提起打印锁栓。 小心 打印墨盒滑动架会移动到适当的位置。在取出或安装打印墨盒之前，请确保打印墨盒 滑动架停在打印机右侧。 2. 如果要替换打印墨盒，请握住已安装的打印墨盒，将它滑出支架。为确保新的打印墨盒位置正确， 请检查锁栓上的符号是否与新墨盒上的符号匹配。 3.
4. 拿住打印墨盒，让铜触点朝向打印机，然后将打印墨盒滑入支架。 注意 由于墨盒尺寸的差异，墨盒可能无法校准。 如果提起滑动架锁栓后插入打印墨盒遇到问题，请检查打印机电源是否开启，然后等待几秒 钟，待滑动架脱离后再插入打印墨盒。 5. 将打印墨盒锁栓向下推动，直到喀哒卡住。确保锁栓并未反弹打开。 注意 如果安装新的打印墨盒，打印机会自动校准打印墨盒，并使用一张纸打印出校准页。 如果进纸盘中装有较高质量的照相介质，可以考虑在安装新的打印墨盒以前装入一张普通 纸。 6.
Windows 系统 可以从 Toolbox（工具箱）或打印机驱动程序校准打印墨盒。 1. 将普通纸装入进纸盘（参见“将介质装入进纸盘”）。 2. 从打印机属性设置中打开 Toolbox（工具箱）。请参见“Toolbox（工具箱）概述”中的详细信息。 -或打开打印机驱动程序（参见“更改打印设置”）。 3. 单击打印机服务选项卡 (Toolbox) 或服务选项卡（打印机驱动程序）。 4. 单击校准打印墨盒并遵照屏幕上的说明操作。 Macintosh 系统 1. 将普通纸装入进纸盘（参见“将介质装入进纸盘”）。 2. 打开 HP Printer Utility（HP 打印机实用程序）。请参见“使用 HP Printer Utility（HP 打印机实用 程序）(Macintosh)”。 3. 在配置设置部分，选择校准。 4.
5. 如果仍然发现打印件上有问题，重复清洁过程。 6. 如果打印件仍有问题，说明打印墨盒墨水已用完需要替换或打印墨盒存在问题。如果打印墨盒已超 过保修期，请予以更换，或者与 HP 客户服务联系。 Macintosh 系统 1. 将普通纸装入进纸盘（参见“将介质装入进纸盘”）。 2. 打开 HP Printer Utility（HP 打印机实用程序）。 3. 在配置设置部分，选择清洁。 4. 单击清洁。 5. 如果仍然发现打印件上有问题，重复清洁过程。 6.
2.
安装可选自动双面打印附件（双面打印单元） 在打印机背面安装双面打印单元之后，打印机即可自动在纸张的两面打印。 注意 双面打印单元为可选附件，可用于 HP Photosmart Pro B8300 series 打印机。在有些国 家/地区，可以单独购买该部件（请参见“HP 耗材和附件”）。 安装双面打印单元 1. 将后检修板的两个释放按钮向中间推以释放后检修板。 2. 从打印机上取下后检修板。 3.
4 打印和添装介质 本节包含以下信息： ZHCN ● 选择打印介质 ● 将介质装入进纸盘 ● 使用纸张类型自动传感器 ● 更改打印设置 ● 了解智能软件功能 ● 打印数码相片 ● 无边框打印 ● 灰度打印 ● 打印全景相片 ● 打印文档 ● 使用前端或后端手动进纸槽打印 ● 打印各种类型的介质 ● 打印自定义尺寸的纸张 ● 打印信封 ● 打印卡片或小型介质 ● 在单张纸上打印多页 ● 打印小册子 ● 打印海报 ● 打印条幅纸 ● 打印标签 ● 打印热转印纸 ● 双面打印（在纸张两面打印） ● 取消打印作业 25
选择打印介质 本打印机设计在各种类型（如相纸、普通纸、信封和投影片）和尺寸的介质上进行打印。打印机使用大 多数类型办公用纸的打印质量都很好，而在吸收墨水良好的纸张上能提供最佳效果。请务必使用符 合“了解所支持的介质规格”中所列介质类型、尺寸及重量的纸张。 在购买大量纸张以前，最好测试一下各种类型的介质。找出打印效果良好的介质类型。 注意 要获得最佳打印质量，请使用 HP 介质。这些类型的打印介质经专门设计，可在打印机上 取得良好效果。有关的订购信息，请参见“HP 耗材和附件”。 选择和使用打印介质提示 ● 纸张太薄、质地光滑或容易伸展的纸张，都可能在通过打印机纸张通道时发生问题。 ● 质地太粗或吸收墨水不良的纸张，可能导致图形或文本着色不良。 ● 为了保证介质正确送入，请在进纸盘或手动进纸槽内一次只装一种类型的介质。 ● 不要使用已损坏、有卷曲或皱折的介质。建议不要使用有切割或穿孔的纸张，也不要使用质地粗糙 或有凸饰的纸张。 ● 尝试使用打印机以前打印效果良好的纸张类型。 ● 如果使用投影片、相纸或其它特殊纸张打印多页，打印机在每打印一页之后都会暂停，且继续指示 灯会闪烁。这样能让打印
介质尺寸 进纸盘 前端手动进纸槽 后端手动进纸槽 自动双面打印附件 （双面打印单元） A4 210 x 297 毫米 A5 148 x 210 毫米 A6 105 x 148 毫米 B4 257 x 364 毫米 B5 (JIS) 182 x 257 毫米 A3 条幅纸 297 x 420 毫米 A4 条幅纸 210 x 297.4 毫米 Letter 条幅纸 215.9 x 279.4 毫米 Tabloid 条幅纸 279 x 432 毫米 10 号信封 104.9 x 241.3 毫米 A2 信封 111 x 146 毫米 C5 信封 162 x 229 毫米 C6 信封 114 x 162 毫米 DL 信封 110 x 220 毫米 Monarch 信封 98.5 x 190.5 毫米 Executive 184.15 x 266.
介质尺寸 进纸盘 前端手动进纸槽 后端手动进纸槽 自动双面打印附件 （双面打印单元） 111.25 x 152.4 毫米 索引卡 76.2 x 127 毫米 索引卡 101.6 x 152.4 毫米 索引卡 127 x 203.2 毫米 A4 全景相纸 210 x 594 毫米 全景相纸 101.6 x 254 毫米 全景相纸 101.6 x 279.4 毫米 全景相纸 101.6 x 304.8 毫米 相纸 76.2 x 127 毫米 相纸 88.9 x 127 毫米 相纸 101.6 x 152.4 毫米 带剪裁边的相纸 101.6 x 152.4 毫米 相纸 127 x 177.8 毫米 相纸 203.2 x 254 毫米 相纸 279.4 x 355.6 毫米 相纸 304.8 x 304.
介质尺寸 进纸盘 前端手动进纸槽 后端手动进纸槽 自动双面打印附件 （双面打印单元） 相纸，10 x 15 厘米，带剪裁 边 100 x 150 毫米 Legal 215.9 x 355.6 毫米 Letter 215.9 x 279.4 毫米 Statement 129.7 x 215.9 毫米 Super B 330 x 483 毫米 Tabloid 279.4 x 431.8 毫米 全景 A4 无边框相纸 210 x 594 毫米 全景无边框相纸 101.6 x 254 毫米 全景无边框相纸 101.6 x 279.4 毫米 全景无边框相纸 101.6 x 304.8 毫米 无边框相纸 101.6 x 152.4 毫米 带剪裁边的无边框相纸 101.6 x 152.4 毫米 无边框相纸 127 x 177.8 毫米 无边框相纸 203.2 x 254 毫米 无边框相纸 215.9 x 279.4 毫米 无边框相纸 279.4 x 355.
介质尺寸 进纸盘 前端手动进纸槽 后端手动进纸槽 自动双面打印附件 （双面打印单元） 无边框相纸 304.8 x 304.8 毫米 无边框相纸 88.
介质类型 进纸盘、前端手动进 纸槽和后端手动进纸 槽 手动双面打印 自动双面打印 无边框打印 普通厚纸 HP 亮白纸 HP 高级纸 HP 高级演示纸 其它喷墨纸 相纸 HP 相纸 其它相纸 投影片 HP 投影片 其它投影胶片 特殊纸 HP 条幅纸 HP 热转印纸 HP 标签 HP 便签 HP 相片贺卡 其它特殊纸 贺卡 HP 贺卡 HP 相片贺卡 其它贺卡纸 手册纸 HP 手册纸 其它手册纸 ZHCN 选择打印介质 31
了解所支持的介质重量和容量 下表提供了各纸张通道所支持的介质重量和容量的相关信息。 纸盘 类型 重量 容量 进纸盘 纸张、信封、卡片 60 至 135 g/m2（16 至 36 磅 证券纸） 高度不超过 19 毫米或不超过 150 张普通纸；不超过 15 个 信封；不超过 60 张卡片 不超过 30 张 投影片或标签 前端手动进纸槽 纸张、信封、卡片 65 至 135 g/m2（17 至 36 磅 证券纸） 不超过 8 张 投影片或标签 后端手动进纸槽 纸张、信封、卡片 不超过 280 g/m2（74 磅证券 纸） 投影片或标签 自动双面打印附件（双面打印 单元） 纸张 不超过 10 张普通纸；不超过 5 个信封或 5 张卡片 厚介质（不超过 0.3 毫米）， 一次一张 一次一张 不超过 135 g/m2（36 磅证券 纸） （不支持条幅纸、索引卡或信 封。） 最多 75 张 出纸盘 设置最小页边距 纵向打印时，文档的页边距必须匹配（或超过）以下页边距的最小设置。 介质 左、右边距 上边距 下边距 相纸 3.2 毫米 3.2 毫米 3.
将介质装入进纸盘 本节介绍如何将普通纸和标准尺寸与类型的介质装入进纸盘。以下是向纸盘装入介质的一般准则： ● 如果在厚纸或相纸上打印，可以使用后端手动进纸槽。请参见“使用前端或后端手动进纸槽打 印”。 ● 如果打印卡片或信封，请参见“打印卡片或小型介质”和“打印信封”。 ● 如果打印一个或很少几个信封或一张或很少几张纸，可以使用前端手动进纸槽，让普通介质留在进 纸盘。请参见“使用前端或后端手动进纸槽打印”。 将介质装入进纸盘 1. 抬起出纸盘。如果出纸盘已拉展出，请关闭纸盘。 2. 按住进纸盘锁定，拉出进纸盘。 如果小型介质导板处于打开位置，则通过按逆时针方向旋转 90˚ 将其关闭。 注意 3. 按纸张宽度导板上面的按钮，将导板向左滑到其最远位置。 HP 4. Deskj et 98 00 将最多 150 张纸或一叠不超出纸张宽度导板高度的介质，打印面向下沿进纸盘右边插入，直到停住 为止。 投影片：将最多 30 张投影片粗糙面向下、有粘贴条的一边朝前，沿进纸盘右边插入，直到停住为 止。 5. 按纸张宽度导板上面的按钮，将导板向右滑动，直到停靠在介质边缘。 6.
7. 放下出纸盘，成水平位置。 HP 8.
使用纸张类型自动传感器 纸张类型自动传感器自动选择适合打印机内介质的打印设置，尤其在使用 HP 介质时。 传感器将扫描装入的第一张介质，判断介质类型并为您的文档选择最佳的设置，然后开始打印文档。 注意 如果您知道介质类型，可以在纸张类型下拉列表中选择介质。 以下是使用纸张类型自动传感器的准则： ● 如果使用高质量介质打印，建议在打印机驱动程序中选择特定纸张类型。 ● 不要将打印机直接暴露在阳光下。直射的阳光会干扰纸张类型自动传感器。 ● 如果要将纸张类型自动传感器设为默认设置，请参见“更改打印设置”。 Windows 系统 1. 打开打印机驱动程序（参见“打印文档”）。 2. 单击功能选项卡。 3. 从纸张类型下拉列表中选择自动。 4. 更改其它所需的打印设置，然后单击确定。 Macintosh 系统 ZHCN 1. 单击文件，然后单击打印。 2. 打开纸张类型/质量面板。 3. 单击纸张选项卡。 4. 从纸张类型下拉列表选择自动。 5.
更改打印设置 您可以通过应用程序或打印机驱动程序更改打印设置（如介质尺寸或类型）。通过应用程序所作的更改 优先于通过打印机驱动程序所作的更改。但是，关闭应用程序后，设置将恢复为打印机驱动程序中配置 的默认值。 注意 要为所有的打印作业进行打印设置，请在打印机驱动程序中进行更改。有关 Windows 系 统中打印机驱动程序功能的详细信息，请参见打印机驱动程序的联机帮助。有关通过特定应用程 序进行打印的详细信息，请参见相应的应用程序文档。 通过打印快捷方式选项卡也可以访问此功能。打开打印机驱动程序，选择打印快捷方式选项卡， 然后从您要进行何种操作？下拉列表中选择功能。 通过应用程序更改当前作业的设置 (Windows) 1. 打开要打印的文档。 2. 从文件菜单单击打印，然后单击设置或属性。 具体选项可能会因所用的应用程序而有所不同。 3. 更改其它所需的设置，然后依次单击确定、打印或类似的命令按钮。 为以后所有的作业更改默认设置 (Windows) 1. 单击开始，指向设置，然后单击打印机或打印机和传真机。 2. 右键单击打印机图标，选择属性、文档默认值或打印首选项。 3.
了解智能软件功能 打印机驱动程序提供下述智能软件功能。有关如何访问打印机驱动程序的信息，请参见“打印文档”。 注意 某些功能仅可用于 Windows 系统。如果要了解关于 Windows 打印机驱动程序特定功能的 详细信息，右击该功能，然后选择这是什么？ 通过打印快捷方式选项卡，您也可以访问其中的一些功能。打开打印机驱动程序，选择打印快捷 方式选项卡，然后从您要进行何种操作？下拉列表中选择功能。 ● 无边框打印：在打印相片或卡片时，使用无边框打印功能可利用整个页面。请参见“无边框打 印”。 ● 调整尺寸选项：放大或缩小文档尺寸，不影响实际的打印质量或分辨率。在效果选项卡，选择文档 打印在复选框，然后选择需要的文档尺寸，再标选缩放以适合复选框。也可以选择居中方式让文档 在打印页面上居中心位置。 或者，使用正常尺寸的 % 滚动条调整文档尺寸。可以将文档原始尺寸缩放 25% 至 400% ，但有时 侯页面内容可能会截断。 ZHCN ● 双面打印：在纸张的两面打印，制作出外观专业化的小册子和目录。请参见“双面打印（在纸张两 面打印）”。 ● 最小化页边距：使打印内容更接近页面的底部边缘。在高级选项卡上
打印数码相片 增强型彩色打印 打印机使用六色墨水打印，可提高相片的打印质量。要获得打印机所支持的打印墨盒列表，请参见“支 持的打印墨盒”。 注意 将灰度照相打印墨盒与彩色打印墨盒配合使用，可以打印高质量的黑白相片。 注意 安装了新的打印墨盒后，打印机会自动校准打印墨盒，并使用一张纸打印校准页。如果进 纸盘中装有较高质量的照相介质，可以考虑在安装新的打印墨盒以前装入一张普通纸。 打印相片准则 ● 要获得相片和图像的最佳打印效果，请在打印机驱动程序中选择最佳模式并选择 HP 相纸。“最 佳”模式使用 HP 独家拥有的 PhotoREt IV 色彩分层技术和 ColorSmart III 色彩优化技术，创建逼 真的照相图像、鲜明的色彩输出和极其清晰的文本。使用 PhotoREt IV 可以产生更多的颜色、更淡 的色调和更平滑的色调层次，确保相片和图像的打印质量最佳。 也可以选择最高 dpi，以获得高达 4800 x 1200 优化 dpi* 的最佳打印质量。请参见“4800 x 1200 优化 dpi”。 *高达 4800 x 1200 优化 dpi 的彩色打印和 1200 dpi 输入。选择此设置可能会暂时占
打印数码相片 1. 2. 装入相纸： ● 如果要装入一叠相纸，请参见“将介质装入进纸盘”。 ● 如果打印一张或很少几张纸，可以使用前端手动进纸槽。如果打印厚纸且需要使用直通式纸张 通道，可以使用后端手动进纸槽。如果要使用任一手动进纸槽，请按后面的步骤装纸。 ● 如果要打印 4 x 6 英寸相片，则可以使用进纸盘或后端手动进纸槽。 打印相片。请参见“打印文档”。 另请参见“打印相片准则”。 3.
如果要打印“Exif 打印增强型”相片，需要： ● 支持“Exif 打印”的数码相机 ● 启用“Exif 打印”的相片软件 打印“Exif 打印增强型”相片： 1. 在启用“Exif 打印”功能的相片软件中，打开要打印的文件。 2.
无边框打印 通过无边框打印，您可以打印到某些类型纸张的边缘，适用于 101.6 x 152.4 毫米至 330 x 482.6 毫米， 或 A6 到 A3+ 的标准大小纸张。 注意 在软件应用程序中打开文件，指定图像尺寸。确保尺寸对应于打印图像的纸张尺寸。 通过打印快捷方式选项卡也可以访问此功能。打开打印机驱动程序，选择打印快捷方式选项卡， 然后选择照片打印-无边界选项。 Windows 系统 1. 装入合适的纸张： ● 如果打印一张或很少几张纸，可以使用前端或后端手动进纸槽。要这样做的话，继续执行以下 步骤，并按后面的步骤装纸。 ● 如果使用进纸盘，请参见“将介质装入进纸盘”。 2. 打开要打印的文件。 3. 打开打印机驱动程序（参见“打印文档”）。 4. 单击功能选项卡。 5. 从尺寸下拉列表中选择纸张尺寸。 6. 选择无边框复选框。 7. 从纸张来源下拉列表中选择纸张来源。如果打印厚纸或相纸，请选择照片托盘选项。 8. 从纸张类型下拉列表中选择纸张类型。不要选择自动。 9. 选择缩放到纸张尺寸复选框以自动调整图像尺寸，以便进行无边框打印。 10.
3. 单击文件，然后单击页面设置。 4. 选择无边框纸张尺寸，然后单击好。 5. 单击文件，然后单击打印。 6. 打开纸张类型/质量面板。 7. 单击纸张选项卡，从纸张类型下拉列表选择介质类型。 8. 如果打印相纸，从质量下拉列表下选择最佳。也可以选择最高 dpi，以获得高达 4800 x 1200 优 化 dpi* 的打印质量。 *高达 4800 x 1200 优化 dpi 的彩色打印和 1200 dpi 输入。选择此设置可能会暂时占用大量的硬盘 空间（400 MB 或更多）且打印速度较慢。如果使用照相墨盒，可以进一步提高打印质量。 9. 选择纸张来源。如果打印厚纸或相纸，请选择手动进纸选项。 10. 更改其它所需的打印设置，然后单击打印。 11. 如果打印厚纸或相纸，请将纸张插入打印机背面的后端手动进纸槽。（关于手动进纸的说明，请参 见“使用前端或后端手动进纸槽打印”。） 12.
灰度打印 灰度打印功能允许您使用灰度照相打印墨盒灰度打印高质量的黑白相片。 Windows 系统 1. 装入打印介质（参见“将介质装入进纸盘”）。 2. 打开打印机属性对话框。 3. 单击颜色。 4. 在灰度打印下拉列表中单击以下一项： 5. ● 高质量：使用此选项进行高质量打印。 ● 仅用黑色墨水：使用此选项进行快速、经济型的打印。 选择您需要的其它打印设置，例如打印质量，然后单击确定。 Macintosh 系统 ZHCN 1. 单击文件，然后单击打印。 2. 打开纸张类型/质量面板。 3. 在纸张选项卡上的颜色下拉列表中，选择灰度。 4.
打印全景相片 本节包含打印具有边框的全景相片和无边框相片的相关信息。以下是进行全景相片打印的几条准则： ● 为了获得最佳的质量，请将照相打印墨盒和彩色打印墨盒配合使用。 ● 为最大限度地防止褪色，请在打印机中使用 HP 特优质相纸和照相打印墨盒。 ● 要了解如何使用照片打印功能，请参见“打印数码相片”。 ● 打印相片时，使用 HP 普通相纸、半光面相纸可以节约相纸成本和墨水。 ● 请确保您使用的相纸平整。如果相纸不平整，请将相纸放在可重新封口的储藏袋中，然后在桌边卷 动，让相纸恢复平整。 ● 请勿超出进纸盘的容量：最多 25 张。 设置打印机 1. 确保打印机电源已开启。 2. 抬起出纸盘，然后从进纸盘中取出所有纸张。 3. 将纸张宽度导板一直滑到左侧，然后将纸盘推入或使用小型介质导板。 4. 检查相纸是否平整。 5. 将相纸打印面朝下放入进纸盘。 6. 紧贴纸张滑动纸张导板。 注意 一些全景纸张的尺寸可能会超出纸盘边缘。使用此类纸张进行打印时，请确保将纸张 宽度导板滑动到紧贴纸张的位置。 7.
4.
打印文档 打印文档的步骤因所用软件程序而各有不同。一般情况下，请执行下列步骤打印文档。 注意 通过打印快捷方式选项卡也可以访问此功能。打开打印机驱动程序，选择打印快捷方式选 项卡，然后从您要进行何种操作？下拉列表中选择功能。 1. 打开要打印的文件。 2. 单击文件，然后单击打印。 3. 如果要使用打印机的默认打印设置打印，单击确定或打印。 -或如果要更改文档的打印设置，打开打印机驱动程序： Windows 系统：单击属性或设置。 Macintosh 系统：单击打印或页面设置。 打印机驱动程序的路径因所用软件程序而有所不同。 4.
使用前端或后端手动进纸槽打印 如果打印一张或很少几张相片或信封或者一张或很少几张纸，可以使用前端手动进纸槽，让普通介质留 在进纸盘。 后端手动进纸槽使用直通式纸张通道，专门用于在单张厚纸（如卡片或相纸）（最重 280 g/m2）上打 印。 关于手动进纸槽支持的介质类型和尺寸信息，请参见“了解所支持的介质规格”。 通过手动进纸槽进行打印分两个部分：1) 更改软件设置 2) 装入介质。下面是分别执行上述两部分的步 骤。 注意 如果安装了双面打印单元附件，并且要使用后端手动进纸槽打印，请使用后检修板替换双 面打印单元。 更改软件设置 Windows 系统： 1. 打开打印机驱动程序（参见“打印文档”）。 2. 单击功能选项卡。 3. 从纸张来源下拉列表中选择手动进纸选项。 4. 更改其它所需的打印设置，然后单击确定。 5. 打印文档。 Macintosh 系统： ZHCN 1. 单击文件，然后单击页面设置。 2. 选择介质尺寸，然后单击好。 3. 单击文件，然后单击打印。 4. 打开纸张类型/质量面板。 5. 单击纸张选项卡，选择介质类型和来源。 6.
向前端手动进纸槽装入纸张 注意 在使用前端手动进纸槽以前，取出出纸盘内的所有打印件。 1. 拉出出纸盘。 2. 将纸张导板向左滑到其最远位置。 3. 提起塑料挡片，在出纸盘和塑料挡片间的空隙中插入介质。将最多 10 张纸或 5 张卡片或信封，打 印面向下插入槽的右边，直到介质停住为止。插入信封时，封口朝上位于右侧。 4. 将纸张导板向右滑动，直到停靠在纸张边缘。 5.
向后端手动进纸槽装入纸张 ZHCN 1. 装入纸张以前，将纸张宽度导板对准后端手动进纸槽下面的合适图标，将导板调整为打印的纸张尺 寸。 2. 将单张纸打印面向上插入后端手动进纸槽左侧。打印机抓取纸张。 3.
打印各种类型的介质 注意 要获得最佳打印质量，请使用 HP 介质。这些类型的介质专门设计用于您的打印机。有关 订购信息，请参见“HP 耗材和附件”。 如果打印投影片，HP 建议在打印了每张投影片以后即取出，让它在一边干燥。 Windows 系统 1. 装入打印介质（参见“将介质装入进纸盘”）。 2. 打开打印机驱动程序（参见“打印文档”）。 3. 单击功能选项卡。 4. 从纸张类型下拉列表中选择介质类型。 5. 从尺寸下拉列表中选择介质尺寸。 6. 从纸张来源下拉列表中选择纸张来源。 7. 更改其它所需的打印设置，然后单击确定。 8. 打印文档。 Macintosh 系统 50 1. 装入打印介质（参见“将介质装入进纸盘”）。 2. 单击文件，然后单击页面设置。 3. 选择介质尺寸，然后单击好。 4. 单击文件，然后单击打印。 5. 打开纸张类型/质量面板。 6. 单击纸张选项卡，选择介质类型和来源。 7.
打印自定义尺寸的纸张 注意 纸张宽度必须介于 76.2 到 330.2 毫米之间；纸张长度必须介于 127 到 1,270 毫米之间。 Windows 系统 1. 装入打印介质（参见“将介质装入进纸盘”）。 2. 打开打印机驱动程序（参见“打印文档”）。 3. 单击功能选项卡。 4. 从尺寸下拉列表中选择自定义。 如果使用 Windows XP 或 Windows 2000 系统，请键入名称并单击保存。 5. 在自定义纸张尺寸对话框，键入宽度和长度值。 6. 从名称下拉列表选择任何预定义的名称，然后单击保存保存自定义设置。 7. 单击确定。 8. 从尺寸下拉列表中选择所创建的自定义纸张尺寸的名称。 9. 从纸张来源下拉列表中选择纸张来源。 10. 更改其它所需的打印设置，然后单击确定。 11. 打印文档。 Macintosh 系统 ZHCN 1. 装入打印介质（参见“将介质装入进纸盘”）。 2. 单击文件，然后单击页面设置。 3. 从纸张尺寸下拉列表中选择自定页面尺寸。 4. 单击 +，然后输入宽度、高度和页边距值。 5.
打印信封 注意 如果打印一个或很少几个信封，可以使用前端手动进纸槽。请参见“使用前端或后端手动 进纸槽打印”。 避免使用以下信封：有钩扣或有窗口；带较厚、不规则或卷曲的边缘；磨光或有凸饰；有皱折、 破裂或其它损坏。 1. 抬起出纸盘，取出进纸盘内的所有介质。 2. 将最多 15 个信封沿进纸盘右边插入，封口向上位于右侧，直到停住为止。 3. 按纸张宽度导板上面的按钮，将导板向右滑动，直到停靠在信封边缘。 4. 按住进纸盘锁定并将纸盘退回去，直到停靠在信封边缘。 5. 放下出纸盘。 6. Windows 系统： a. 打开打印机驱动程序（参见“打印文档”）。 b. 单击功能选项卡。 c. 从尺寸下拉列表中选择信封尺寸。 d. 更改其它所需的打印设置，然后单击确定。 e. 打印文件。 Macintosh 系统： 7. 52 a. 单击文件，然后单击页面设置。 b. 选择信封尺寸，然后单击好。 c. 单击文件，然后单击打印。 d. 更改其它所需的打印设置，然后单击打印。 打印结束后，取出剩余的介质： a.
打印卡片或小型介质 注意 如果打印厚纸（如卡片），可以使用后端手动进纸槽。请参见“使用前端或后端手动进纸 槽打印”。 如果想要打印内容够及卡片边缘，请参见“无边框打印”。 ZHCN 1. 抬起出纸盘，取出进纸盘内的所有介质。 2. 将最多 60 张卡片或一叠不超出纸张宽度导板高度的介质，打印面向下沿进纸盘右边插入，直到停 住为止。 3. 将小型介质导板从起始位置向终止位置按顺时针方向旋转 90˚ 以打开导板。 4. 按纸张宽度导板上的按钮，将导板向右滑动，直到停靠在卡片边缘。 5.
6. 放下出纸盘。 7. Windows 系统： a. 打开打印机驱动程序（参见“打印文档”）。 b. 单击功能选项卡。 c. 从尺寸下拉列表中选择卡片尺寸。 关于打印自定义尺寸卡片的说明，请参见“打印自定义尺寸的纸张”。 d. 从纸张类型下拉列表中选择纸张类型。 e. 更改其它所需的打印设置，然后单击确定。 f. 打印文件。 Macintosh 系统： a. 单击文件，然后单击页面设置。 b. 选择卡片尺寸，然后单击好。 关于打印自定义尺寸卡片的说明，请参见“打印自定义尺寸的纸张”。 8. c. 单击文件，然后单击打印。 d. 打开纸张类型/质量面板。 e. 单击纸张选项卡，从纸张类型下拉列表选择介质类型。 f. 更改其它所需的打印设置，然后单击打印。 打印结束后，取出剩余的介质： a.
b. 按住进纸盘锁定，拉出纸盘。 a b ZHCN c. 将小型介质导板按逆时针方向旋转 90˚ 以关闭导板。 d. 向外拉出小型介质弹出器，弹出介质。 e. 取出介质后，将小型介质弹出器推回原位。 f.
在单张纸上打印多页 可以在单张纸上打印多页文档。打印机软件能自动调整文档的文本和图像，以适合打印页面。 Windows 系统 1. 装入合适的纸张（参见“将介质装入进纸盘”）。 2. 打开打印机驱动程序（参见“打印文档”）。 3. 单击功能选项卡。 4. 从每张打印页数下拉列表选择要出现在每张纸上的页数。 5. 如果想要打印在纸张上的每个页面图像四周出现边框，请选择打印页面边框复选框。 6. 从页面顺序下拉列表中为每张纸选择布局。 7. 更改其它所需的打印设置，然后单击确定。 8. 打印文档。 Macintosh 系统 56 1. 装入合适的纸张（参见“将介质装入进纸盘”）。 2. 单击文件，然后单击打印。 3. 打开布局面板。 4. 从每张打印页数下拉列表选择希望出现在各张纸上的页数。 5. 如果要在所打印的每个页面图像四周添加边框，请从边框下拉列表选择所需的边框。 6.
打印小册子 小册子打印可自动排列并调整文档页面，使文档折叠成小册子后页面顺序正确。 手动打印小册子 Windows 系统 1. 装入合适的纸张（参见“将介质装入进纸盘”）。 2. 打开打印机驱动程序（参见“打印文档”）。 3. 单击功能选项卡。 4. 从双面打印下拉列表中选择手动。 5. 如果需要，可选择向上翻页更改页面方向。 6. 从小册子布局下拉列表中选择小册子布局。 7.
Macintosh 系统 58 1. 装入合适的纸张（参见“将介质装入进纸盘”）。 2. 单击文件，然后单击打印。 3. 打开双面打印面板。 4. 选择双面打印。 5. 单击相应的图标选择所需的装订方向。 6.
打印海报 可以将文档的单页内容放大，成为可粘贴在一起形成海报的多重平铺打印。此功能可根据文档的大小将 单页内容放大成多重平铺。 注意 通过打印快捷方式选项卡也可以访问此功能。打开打印机驱动程序，选择打印快捷方式选 项卡，然后从您要进行何种操作？下拉列表中选择功能。 Windows 系统 1. 将合适的纸张装入进纸盘（参见“将介质装入进纸盘”）。 2. 打开打印机驱动程序（参见“打印文档”）。 3. 单击高级选项卡。 4. 从海报打印下拉列表中，选择海报所需的纸张数量。 5. 要打印特定平铺数的海报，请单击选择平铺。 6. 更改其它所需的打印设置，然后单击确定。 7.
打印条幅纸 可在连续送入的纸张上打印大型图像和大号粗体字体。以下是进行条幅纸打印的几条准则： ● 要获得最佳效果，请使用 HP 条幅纸。 ● 将条幅纸装入进纸盘以前，从纸中取出有穿孔的纸条。 ● 进纸盘容量：最多连续 20 张。 Windows 系统 1. 装入合适的介质（参见“将介质装入进纸盘”）。 确保不连接的纸边在纸叠上面，指向打印机。 2. 如果软件程序包括条幅纸打印功能，请遵照随软件程序提供的说明。或者遵照以下说明。 3. 打开打印机驱动程序（参见“打印文档”）。 4. 单击功能选项卡。 5. 选择所需的条幅纸尺寸。 6. 从纸张类型下拉列表中选择 HP 条幅纸。 7. 更改其它所需的打印设置，然后单击确定。 8. 打印文档。 Macintosh 系统 1. 装入合适的介质（参见“将介质装入进纸盘”）。 确保不连接的纸边在纸叠上面，指向打印机。 60 2. 如果软件程序包括条幅纸打印功能，请遵照随软件程序提供的说明。或者遵照以下说明。 3. 单击文件，然后单击页面设置。 4. 选择正确的条幅纸尺寸，然后单击好。 5.
打印标签 以下是进行标签打印的几条准则： ● 务必仅使用专门设计用于此打印机的标签纸。 ● 仅使用整张的标签纸。 ● 请确保标签不发粘、无皱折，也未从保护衬纸上脱落。 ● 不要使用塑料或透明标签。在这些标签上，墨水无法干燥。 ● 进纸盘容量：最多连续 20 张。 Windows 系统 1. 扇形展开标签纸张边缘使其分开，然后对齐标签纸边缘。 2. 将最多 20 张标签纸标签面向下，装入进纸盘（参见“将介质装入进纸盘”）。 3. 打开打印机驱动程序（参见“打印文档”）。 4. 单击功能选项卡。 5. 选择 A4 或 US Letter 纸张尺寸。 6. 选择 HP 标签，光面，或者 HP 标签，粗面。 7. 确保未选择双面打印选项。 8. 更改其它所需的打印设置，然后单击确定。 9. 打印文档。 Macintosh 系统 ZHCN 1. 扇形展开标签纸张边缘使其分开，然后对齐标签纸边缘。 2. 将最多 20 张标签纸标签面向下，装入进纸盘（参见“将介质装入进纸盘”）。 3. 单击文件，然后单击页面设置。 4.
打印热转印纸 以下是进行热转印纸打印的几条准则： ● 要获得最佳效果，请使用 HP T 恤热转印纸。 ● 打印镜像图像时，文本和图片与计算机屏幕上的外观呈水平反向。 ● 进纸盘容量：最多 20 张。 ● 热转印纸打印功能仅可用于 Windows 系统。 打印热转印纸 62 1. 将热转印纸打印面向下装入进纸盘（参见“将介质装入进纸盘”）。 2. 如果软件程序包括热转印纸打印功能，请遵照随软件程序提供的说明。或者遵照以下说明。 3. 打开打印机驱动程序（参见“打印文档”）。 4. 单击功能选项卡。 5. 从纸张类型下拉列表中选择 HP 热转印纸。 6. 单击高级选项卡。 7. 将镜像图像设置为开。 8. 更改其它所需的打印设置，然后单击确定。 9.
双面打印（在纸张两面打印） 本节包含在介质两面进行打印的准则和步骤。 双面打印准则 ● 务必使用符合打印机规格的介质。关于双面打印单元支持的介质尺寸和类型，请参见“了解所支持 的介质规格”。对于不支持的介质类型，请手动进行双面打印。 ● 增加干燥时间可防止双面打印时产生墨水污迹。 对于 Windows 系统，请在打印机驱动程序的高级选项卡上调整墨水干燥时间。 对于 Macintosh 系统，请单击纸张类型/质量面板上的墨水选项卡，以调整墨水干燥时间。 ● 要获得最佳效果，不要使用重量超过 135 g/m2（36 磅证券纸）的纸张打印，不要双面打印标签或 投影片，也不要在墨水密集覆盖的页面进行双面打印。使用这些类型的介质进行双面打印时可能会 卡纸；在标签上进行双面打印则可能会损坏打印机。 ● 在您的应用程序或打印机驱动程序中指定双面打印选项。 ● 不要使用投影片、条幅纸、信封、相纸、光面纸或重量小于 16 磅证券纸 (60 g/m2) 或大于 24 磅证 券纸 (90 g/m2) 的纸张进行双面打印。否则可能造成卡纸。 ● 使用特定类型的介质（如信头、预打印纸张以及有水印和预先打孔的纸张
6. 如果需要，可从小册子布局下拉列表中选择小册子布局。 7. 如果要使用手动进纸槽，则在纸张来源下拉列表中选择手动进纸。更改其它打印设置，然后单击确 定。 8. 打印文档。 9. 打印完一面之后，按照屏幕上的说明将纸张重新装入以打印纸张的另一面。如果您通过后端手动进 纸槽进行打印，请忽略屏幕上的说明，转到步骤 10。 10.
● 双面打印节省纸张。 ● 制作出专业化外观的小册子、报告、简报和其它特殊项目。 注意 面。 第一面打印后，打印机暂停让墨水干燥。墨水干后，纸张又进入双面打印单元，打印反 Windows 系统 1. 装入合适的纸张（参见“将介质装入进纸盘”）。 2. 打开打印机驱动程序（参见“打印文档”）。 3. 单击功能选项卡。 4. 从双面打印下拉列表中选择使用自动双面打印单元。 5. 如果要自动调整每一页以匹配文档在屏幕上的布局，请选择保留布局 。清除此选项可能会造成不 期望的分页。 6. 如果需要，可选择向上翻页更改页面方向。 7. 如果需要，可从小册子布局下拉列表中选择小册子布局。 8. 更改其它所需的打印设置，然后单击确定。 9. 打印文档。 Macintosh 系统 ZHCN 1. 装入合适的纸张（参见“将介质装入进纸盘”）。 2. 单击文件，然后单击打印。 3. 打开双面打印面板。 4. 选择双面打印。 5. 单击相应的图标选择所需的装订方向。 6.
取消打印作业 您可以通过以下几种方法取消打印作业： 66 ● 控制面板：按下取消按钮，可以清除打印机当前正在处理的作业。但并不影响在等待处理的作业。 ● Windows：双击出现在显示器右下角的打印机图标。选择打印作业，然后在键盘上按下 Delete 键。 ● Macintosh：单击 Printer Setup Utility（打印机安装实用程序）图标，然后双击打印机图标。选 择打印作业，然后单击删除。 第 4 章 打印和添装介质 ZHCN
5 使用 Toolbox（工具箱） 本节包含以下信息： ZHCN ● Toolbox（工具箱）概述 ● 打印机状态选项卡 ● 信息选项卡 ● 打印机服务选项卡 ● 使用 HP Printer Utility（HP 打印机实用程序）(Macintosh) 67
Toolbox（工具箱）概述 Toolbox （工具箱）提供打印机的状态和维护信息。此外，还让用户能访问文档和联机帮助工具，有助 于解决打印机的问题。 注意 Toolbox （工具箱）仅可用于 Windows 系统。关于 Macintosh 系统的说明，请参见“使 用 HP Printer Utility（HP 打印机实用程序）(Macintosh)”。 要打开 Toolbox（工具箱），请执行以下操作： 68 1. 单击开始菜单。 2. 选择打印机和传真机设置。 3.
打印机状态选项卡 打印机状态选项卡显示每一个打印墨盒的墨水量以及打印机状态信息。 可以从打印机选择下拉列表中选择要使用 Toolbox （工具箱）实用程序的打印机。该列表列出了与 Toolbox （工具箱）兼容的打印机。状态窗口显示的消息与打印机当前状态相关，例如正在打印作业、 顶盖打开和打印墨盒已空。 ZHCN 单击此按钮... 可以...
信息选项卡 使用信息选项卡，以注册打印机，并显示打印机硬件信息。此选项卡还能让用户通过 HP Instant Support（HP 即时支持）访问联机故障排除、打印机用量信息、打印机使用说明、排除故障说明以及 HP 联系信息。 单击此按钮... 可以... myPrintMileage 访问 myPrintMileage 网站，了解打印机用量信息。必须能访问 因特网才可以进行此项操作。 打印机硬件 显示打印机型号和固件版本号。 HP Instant Support（HP 即时支持） 访问 HP Instant Support（HP 即时支持），获得支持服务和排 除故障提示。必须能访问因特网才可以进行此项操作。 注册打印机 联机注册打印机。必须能访问因特网才可以进行此项操作。 学习篇...
备后，HP Instant Support（HP 即时支持）可帮助您完成以下任务：确保您使用最新的设备驱动程 序，以及有权访问包含设备状态和详细设备诊断信息的报告。 如果在此过程中检测到错误，您可以更新设备驱动程序，或者执行设备的详细诊断测试。 ● HP 专家在线帮助 (Active Chat) 借助网络随时提供来自 HP 支持专家的个性化帮助。您需要做的只是提交问题或描述问题。如果同 意，您最近的设备历史记录、系统配置以及曾经尝试过的任何操作都会自动转寄给 HP ，以后就不 需要再描述该问题了。HP 支持专家将会通过实时网络聊天在线解决您的问题。 ● 知识库 使用 HP 知识库可快速找出问题的解决方法。 安全和隐私 当您使用 HP Instant Support（HP 即时支持）时，诸如序列号、错误状况和状态等详细的设备信息将发 送 至 HP 。 HP 将 尊 重 您 的 隐 私 并 根 据 HP Online Privacy Statement （ HP 联 机 保 密 声 明 ） (http://www.hp.com/country/us/eng/privacy.
在 myPrintMileage 网站上，您可以看到以下两项： ● Print analysis（打印分析），如已用的墨水量、使用黑色墨水还是彩色墨水较多，以及剩余墨水量 估计可打印页数。 ● Print accounting（打印核算），可让您生成特定时间内有关用量数据、每页成本及每项作业成本的 报告；将这些数据导出为 Microsoft Excel 电子表格文件；配置在收到打印核算报告时发出的电子 邮件警报和通知。 访问 myPrintMileage ▲ 从 Toolbox (Windows)：在信息选项卡上，单击 myPrintMileage，然后遵照屏幕上的说明操作。 -或从 Windows 任务栏：右击工具箱图标，然后单击 myPrintMileage 并选择查看打印用量。 学习篇...
打印机服务选项卡 打印机服务选项卡提供能帮助用户维护和测试打印机的实用程序。可以校准和清洁打印墨盒，或打印演 示页。 ZHCN 单击此按钮... 可以...
使用 HP Printer Utility（HP 打印机实用程序）(Macintosh) HP Printer Utility（HP 打印机实用程序）包含用于校准打印机、清洁打印墨盒、打印测试页、打印打印 机配置页以及查找网站支持信息的各种工具。 打开 HP Printer Utility（HP 打印机实用程序） 1. 双击桌面上的 Macintosh HD 图标。 2. 依次选择应用程序、实用程序和 HP 打印机选择器。 3.
6 故障排除 本节包含以下信息： ZHCN ● 故障排除提示和资源 ● 一般故障排除提示 ● 打印演示页 ● 打印诊断页 ● 解决打印问题 ● 打印质量不良以及打印输出异常 ● 解决进纸问题 ● 解决安装问题 ● 清除卡纸 ● 解决相片打印问题 ● 解决无边框打印问题 ● 解决条幅纸打印问题 ● 解决自动双面打印问题 ● 解决网络打印问题 75
故障排除提示和资源 ● 卡纸问题请参见“清除卡纸”。 ● 进纸问题，如纸张歪斜，请参见“解决进纸问题”。 某些打印机问题可以通过重置打印机解决。 重置打印机 76 1. 按下电源按钮关闭打印机电源。 2. 断开打印机的电源线。 3. 等待约 20 秒，然后重新连接电源线。 4.
一般故障排除提示 请确保以下事项： ZHCN ● 电源指示灯亮起，且不闪烁。第一次开启打印机电源时，需要约 45 秒钟预热。 ● 确保打印机处于“就绪”状态。如果指示灯亮起或闪烁，请参见“打印机指示灯参考”。 ● 计算机屏幕上没有错误消息。 ● 电源线和其它电缆工作正常并牢固连接至打印机。确保打印机牢固连接至正常工作的交流电 (AC) 插座并且电源开启。有关电压要求的信息，请参见“打印机规格和合格声明”。 ● 介质正确装入纸盘，并且打印机中无卡纸。 ● 打印墨盒正确安装至对应颜色的墨盒槽中。将每个墨盒用力向下按，确保接触良好。确保从打印墨 盒上撕下胶带。 ● 打印墨盒支架锁栓及所有机盖都已关闭。请参见“插入打印墨盒”。 ● 后检修板或双面打印单元锁定到位。 ● 从打印机上撕去了所有包装胶带和包装材料。 ● 打印机可以打印诊断页。请参见“打印诊断页”。 ● 打印机设置为当前或默认打印机。对于 Windows 系统，在“打印机”文件夹中将打印机设置为默 认打印机。对于 Mac OS 系统，在 Printer Setup Utility（打印机安装实用程序）中将打印机设
打印演示页 不连接计算机即打印演示页能校验打印机安装是否正确。 1. 确保打印机电源已打开。 2.
打印诊断页 如果打印机有问题，则此页对 HP 技术支持人员很有用。 1. 确保打印机电源已打开。 2.
解决打印问题 打印机出乎预料关机 检查电源和电源的连接情况 确保打印机牢固连接至正常工作的交流电 (AC) 插座并且电源开启。有关电压要求的信息，请参见“打 印机规格和合格声明”。 检查打印机通风口 打印机通风口在打印机的侧边。如果遮住了通风口，打印机过热时会自动关闭电源。确保通风口未被遮 盖，而且打印机所在位置凉爽、干燥。有关打印机所需的运行环境，请参阅“打印机规格和合格声 明”。 打印机所有指示灯一起闪烁 出现不可恢复的错误 重置打印机。请参见“重置打印机”。 如果问题依然存在，请与 HP 联系。请参见“客户支持和保修声明”。 打印机没有反应（不打印） 检查打印机设置 请参见“故障排除提示和资源”。 检查打印墨盒的初始化情况 安装或替换打印墨盒后，打印机将自动打印校准页以校准打印墨盒。这个过程大约需要七分钟。此过程 完成之前，将只能打印自动校准页。 检查打印机软件的安装 确保打印机牢固连接至正常工作的交流电 (AC) 插座并且电源开启。有关电压要求的信息，请参见“打 印机规格和合格声明”。 检查电缆连接 确保 USB 电缆两端牢固连接。 如果打印机连接至网络，请检查以下两项： ● 确保不使用
检查计算机上安装的个人防火墙软件 个人防火墙软件是防止计算机被非法入侵的安全程序。但是，防火墙有可能妨碍计算机和打印机之间的 通信。如果与打印机的通信出现问题，请尝试暂时禁用防火墙。如果问题仍然存在，则防火墙不是引起 通信问题的原因。请重新启用防火墙。 如果禁用防火墙之后与打印机的通信恢复正常，则您需要为打印机分配一个静态 IP 地址，然后重新启 用防火墙。 打印机不接受打印墨盒 打印墨盒无法装入此打印机 确保打印墨盒装入的是正确的打印墨盒支架。打印墨盒上的符号与打印墨盒锁栓上的符号相符。 打印机无法识别打印墨盒 确保打印喷嘴保护胶带已从墨盒上移除，打印墨盒已正确安装，且锁栓已关闭。请参见“插入打印墨 盒”。 清洁打印墨盒的触点 完成打印墨盒清洁程序。请参见“清洁打印墨盒”。 取下打印墨盒，确保打印墨盒锁拴已关闭。在不安装打印墨盒的情况下关闭打印机电源。重启打印机并 重新插入打印墨盒（请参见“插入打印墨盒”）。 取下打印墨盒后，关闭打印机电源，然后在不安装打印墨盒的情况下开启打印机电源。重启打印机后， 重新插入打印墨盒。 打印机拒绝打印笔 打印墨盒和打印墨盒支架间接触不良可能导致打印机拒绝打印笔。发生
2. 用干棉棒清洁打印墨盒支架上的电触点。 3. 用干爽、柔软的无绒布小心翼翼地清洁打印墨盒上的电触点。 小心 4.
检查打印机软件设置 打印质量选择为最佳或最高 dpi 时，打印机的打印速度较慢。要提高打印速度，请在打印机驱动程序中 选择其它打印设置。请参见“更改打印设置”。 正在打印一个大文件 打印大文件需要较长时间是正常的。 打印机可能处于墨水备用打印模式 当有一个墨盒被取下时，打印机进入墨水备用打印模式。替换上新的打印墨盒。请参见“更改打印设 置”。 打印空白页 检查打印墨盒的墨水是否用完 如果打印文本时打印了空白页，则可能是打印墨盒的墨水用完了。请参见“插入打印墨盒”。 如果安装了 Toolbox（工具箱），请通过估计墨水量选项卡检查打印墨盒的墨水量。 您可以使用墨水备用打印模式进行打印。当有一个墨盒被取下或墨水用尽时，打印机进入墨水备用打印 模式。替换上新的打印墨盒。 打印墨盒喷嘴上的保护胶带未移除 确保已移除打印墨盒喷嘴上的透明保护胶带（请参见“插入打印墨盒”）。 检查介质设置 ● 请确保在打印机驱动程序中为纸盘中的介质选择正确的打印质量设置。例如，最高 dpi 只能用于相 纸而不能用于其它介质类型。 ● 确保打印机驱动程序中的页面设置符合纸盘中介质的宽度。请参见“更改打印设置”。 页面内容有
检查彩色打印设置 确保在打印机驱动程序中未选择灰度打印。 检查 USB 电缆的长度和打印机的位置 高磁场（如 USB 电缆产生的磁场）有时可能会使打印件出现轻微变形。让打印机远离磁场源。同时， 建议您使用长度小于 3 米（9.
打印质量不良以及打印输出异常 本节提供对打印质量问题的解决方案。 ● 打印件质量不良 ● 打印无意义字符 ● 出现墨水污迹 ● 墨水未完全填满文本或图形 ● 打印设置可能需要更改 ● 打印输出的色彩黯淡或模糊 ● 彩色内容打印成黑白 ● 打印错误颜色 ● 打印件发生渗色 ● 颜色没有对齐 ● 文本或图形中遗漏线或点 打印件质量不良 检查打印墨盒 替换堵塞的打印墨盒（参见“使用打印墨盒”），然后重新尝试打印。 打印机可能处于墨水备用打印模式 当有一个墨盒被取下或墨水用尽时，打印机进入墨水备用打印模式。替换上新的打印墨盒（参见“插入 打印墨盒”）。 检查打印墨盒的墨水量 可能有一个打印墨盒的墨水不足。要查看墨水量，请打印诊断页（参见“打印诊断页”）。（对于 Windows 系统，如果安装了 Toolbox（工具箱），您可以通过单击估计墨水量选项卡查看墨水量信 息。） 对于 Macintosh 系统，可从 HP Inkjet Toolbox 中打开墨水量面板。）如果打印墨盒墨水不足， 请及时替换（参见“插入打印墨盒”）。 打印墨盒可能需要清洁 执行自动清洁程序（参见
检查打印机中所装入介质的类型 ● 确保纸盘支持所装入介质的类型。请参见“了解所支持的介质规格”。 ● 确保在打印机驱动程序中选择的纸盘装有您要使用的介质。请参见“更改打印设置”。 检查打印机滚筒 打印机中的滚筒可能会变脏，以致打印件上出现墨线或墨水污迹。关闭打印机电源，断开电源线，用柔 软的无绒布蘸取异丙醇清洁打印机中的滚筒，然后再尝试打印。 检查 USB 电缆的长度和打印机的位置 高磁场（如 USB 电缆产生的磁场）有时可能会使打印件出现轻微变形。让打印机远离磁场源。同时， 建议您使用长度小于 3 米（9.
检查页边距设置 ● 如果您的计算机上运行的是 Windows 系统，请确保未选中最小化页边距选项。请参见“更改打印 设置”。 注意 通过打印快捷方式选项卡也可以访问此功能。打开打印机驱动程序，选择打印快捷方 式选项卡，然后从您要进行何种操作？下拉列表中选择功能。 ● 增加文档的页边距。详细信息请参见软件应用程序中的文档。 墨水未完全填满文本或图形 打印机可能处于墨水备用打印模式 当有一个墨盒被取下或墨水用尽时，打印机进入墨水备用打印模式。替换上新的打印墨盒（参见“插入 打印墨盒”）。 检查打印墨盒的墨水量 可能有一个打印墨盒的墨水不足。要查看墨水量，请打印诊断页（参见“打印诊断页”）。如果安装 了 Toolbox（工具箱），您可以通过单击估计墨水量选项卡查看墨水量信息。如果打印墨盒墨水不足， 请及时替换（参见“插入打印墨盒”）。 打印墨盒可能需要清洁 执行自动清洁程序（参见“清洁打印墨盒”）。 检查介质类型 某些类型的介质吸收墨水能力不强。墨水干燥速度较慢，容易产生污迹。请参见“选择打印介质”。 打印设置可能需要更改 将打印设置更改为较高质量模式（例如，从草稿到一般，或从一般到最佳）。 打印
检查打印墨盒 如果文本或图像中出现线条断开或打印不正常的问题，则可能是一个或多个打印墨盒墨水用尽或发生故 障。打印诊断页以检查打印墨盒的性能（请参见“打印诊断页”）。如有必要，请清洁打印墨盒（参 见“清洁打印墨盒”），或者替换上新的墨盒（参见“插入打印墨盒”）。 彩色内容打印成黑白 检查打印设置 确保在打印机驱动程序中未选择灰度打印。 打印机在墨水备用打印模式下打印 如果打印机是在墨水备用打印模式下使用黑色、照相或灰度照相墨盒进行打印，则打印的色彩将是黑白 的。请确保安装了正确的打印墨盒。 打印错误颜色 检查打印设置 确保在打印机驱动程序中未选择灰度打印。 检查打印墨盒 打印质量明显下降时，您可能需要清洁打印墨盒。请参见“使用打印墨盒”。 如果一个打印墨盒墨水用完，则可能导致打印错误颜色。请参见“插入打印墨盒”。 打印件发生渗色 检查打印设置 有些介质类型设置（如投影胶片和相纸）和打印质量设置（如“最佳”）需要较多的墨水。请在打印机 驱动程序中选择其它打印设置，确保所选的介质类型正确。请参见“更改打印设置”。 检查打印墨盒 确保未改装打印墨盒。重新装灌墨水或使用不兼容的墨水可能破坏精密的打印系统，
文本或图形中遗漏线或点 打印机可能处于墨水备用打印模式 当有一个墨盒被取下或墨水用尽时，打印机进入墨水备用打印模式。替换上新的打印墨盒（参见“插入 打印墨盒”）。 检查打印墨盒的墨水量 可能有一个打印墨盒的墨水不足。要查看墨水量，请打印诊断页（参见“打印诊断页”）。对于 Windows 系统，如果安装了 Toolbox（工具箱），您可以通过单击估计墨水量选项卡查看墨水量信息。 如果打印墨盒墨水不足，请及时替换（参见“插入打印墨盒”）。 打印墨盒可能需要清洁 执行自动清洁程序（参见“清洁打印墨盒”）。 检查打印墨盒触点片 打印墨盒的触点片可能需要清洁。请参见“使用打印墨盒”。 ZHCN 打印质量不良以及打印输出异常 89
解决进纸问题 本节提供对常见进纸问题的解决方案。 ● 发生其它进纸问题 关于解决卡纸的信息，请参见“清除卡纸”。 发生其它进纸问题 打印机或纸盘不支持介质 请仅使用当前打印机和纸盘支持的介质。请参见“了解所支持的介质规格”。 无法从进纸盘提取介质 ● 确保纸盘中介质导板所在的刻度对应于纸盘中所装入介质的尺寸。同时请确保导板贴住介质，但是 不要太紧。 ● 确保纸盘中的介质未卷曲。若有卷曲，将纸向卷曲的反方向弯一下，使纸平整。 ● 确保纸盘正确插入。 介质无法正常输出 ● 确保打开出纸盘延伸架，否则，打印后的页面可能从打印机中掉出。 ● 从出纸盘中取出过多的介质。纸盘可以容纳的纸张数量有限。 ● 如果执行双面打印作业时未正确安装双面打印单元，介质可能会通过打印机的背面输出。请重新安 装双面打印单元或关闭其机盖。 页面歪斜 确保装入进纸盘的介质与右边和前边的导板对齐。 提取多页介质 90 ● 确保纸盘中介质导板所在的刻度对应于纸盘中所装入介质的尺寸。同时请确保导板贴住介质，但是 不要太紧。 ● 确保纸盘中装入的纸张适量。 ● 装入纸张时，避免将其扇形散开。扇形散开纸张
解决安装问题 本节提供对常见安装问题的解决方案。 ● 校准页打印问题 ● 软件安装问题 校准页打印问题 安装或替换打印墨盒后，打印机将自动打印校准页以校准墨盒。此过程大约需要七分钟，校准页打印之 后即可丢弃。如果打印机无法打印校准页，请参见“故障排除提示和资源”。 软件安装问题 检查计算机要求 确保计算机达到系统要求。请参见“打印机规格和合格声明”。 执行安装的预备步骤 ● 在 Windows 计算机上安装软件以前，确保已关闭其它所有程序。 ● 如果计算机无法识别键入的 CD 驱动器路径，请确保指定了正确的光驱盘符。 ● 如果计算机无法识别光驱中的 Starter CD，请检查光盘是否损坏。您可以通过 http://www.hp.com/ support/ 下载打印机驱动程序。 重新安装打印机软件 如果您使用的是 Windows 系统，而计算机无法检测到打印机，请运行 Scrubber 实用程序（位于 Starter CD 的 Utils\Scrubber 文件夹）彻底卸载打印机驱动程序。重新启动计算机，然后重新安装打印 机驱动程序。请参见“卸载打印机软件”。 ZHCN 解决安装问
清除卡纸 请用以下方式查找并清除卡纸。关于如何避免卡纸的信息，请参见“避免卡纸提示”。 注意 为了防止撕破打印机内的卡纸，请用双手抓住卡纸，在纸张两边均匀用力，然后将纸朝您 的方向拉出。 警告！ 请确保关闭打印机电源并拔下电源插头后再执行此步骤。在打印机部件还在运转时清除 卡纸可能会造成人身伤害。 92 1. 关闭打印机电源后拔掉电源插头。 2. 取下后检修板，拉出卡纸，然后重新装上后检修板。 3.
4. 抬起出纸盘，取出进纸盘内的所有卡纸。 5.
94 ● 如果使用进纸盘和前端手动进纸槽，装入介质时打印面向下，介质的右边与纸盘或纸槽的右边对 齐。确保纸张宽度导板和纸盘延伸架贴着介质边缘。如果使用后端手动进纸槽，装入介质时打印面 向上。 ● 不要在进纸盘中装入 150 张以上纸张或 15 个以上信封，或者一叠超出纸张宽度导板高度的纸张。 不要在前端手动进纸槽中装入 10 张以上纸张。后端手动进纸槽每次只能装一张纸。 ● 请务必使用符合“选择打印介质”中所列介质类型、尺寸及重量的纸张。本节还包含关于建议使用 介质的提示和准则。 第 6 章 故障排除 ZHCN
解决相片打印问题 另请参见“打印质量不良以及打印输出异常”中关于排除故障的详细信息。 ● 确保在介质正确的打印面打印 ● 在进纸盘和前端手动进纸槽中装入介质时，打印面向下。 ● 在后端手动进纸槽中装入介质时，打印机面向上。 ● 检查打印设置 1. 打开打印机驱动程序（参见“打印文档”）。 2. 在功能选项卡 (Windows) 或纸张类型/质量面板 (Macintosh) 上，检查以下设置： ● 选择合适的相纸类型。 ● 选择最高分辨率选项，如打印质量下拉列表中的最佳或最高 dpi。 ● 颜色出现染色或不正确 如果相片中的颜色看来有染色或不正确，请遵照以下步骤： ZHCN 1. 校准颜色（参见“校准颜色”）。必须安装照相打印墨盒才能校准颜色。 2. 重新打印相片。 3. 如果颜色仍然有染色或不正确，请遵照以下步骤： ● Windows：打开打印机驱动程序（参见“打印文档”），单击颜色选项卡，然后单击更多颜色 选项。 ● Macintosh：单击文件，然后单击打印。打开纸张类型/质量面板，然后单击颜色选项选项卡。 4.
解决无边框打印问题 ● 检查打印设置 1. 打开打印机驱动程序（参见“打印文档”）。 2. 请在功能选项卡 (Windows) 或纸张类型/质量面板 (Macintosh) 上，检查以下设置： ● 确保在驱动程序中指定的纸张尺寸匹配进纸盘中所装纸张尺寸。 ● 选择合适的纸张类型。 打印件淡色部分出现条纹 如果条纹出现在淡色部分距离相片的某个长边大约 63.
解决条幅纸打印问题 ● 确保纸张正确装入 ● 如果多张纸一起送入打印机，先将纸张展开后重新折好。 ● 确保条幅纸纸叠不连接的一边处在上面，朝向打印机。 ● 确保使用正确的条幅纸进行打印。 检查打印设置 ZHCN 1. 打开打印机驱动程序（参见“打印文档”）。 2.
解决自动双面打印问题 注意 可以手动双面打印不支持的介质类型。请参见“手动双面打印”。 ● 双面打印单元发生卡纸 请参见“清除卡纸”中的说明。 ● ● 无法选择双面打印选项 ● 确保打印机上安装了双面打印单元。右击打印机图标。选择属性。在设备设置选项卡中选择双 面打印单元。确保已安装双面打印单元。 ● 确保打印机驱动程序中启用了双面打印单元。请参见“自动双面打印”。 ● 确保双面打印单元支持打印机驱动程序中选择的介质类型和尺寸。请参见“了解所支持的介质 规格”。 选择了双面打印选项后，仅打印一面 ● 确保在打印机驱动程序和所用应用程序中都设置了正确的打印选项。请参见“自动双面打 印”。 ● 确保相纸未卷曲。打印以前，应保持相纸平整。请参见“打印数码相片”中的准则。 ● 确保双面打印单元支持打印机驱动程序中选择的介质类型和尺寸。请参见“了解所支持的介质 规格”。 ● 在错误的一边装订 1. 打开打印机驱动程序（参见“打印文档”）。 2. 执行以下步骤之一： 3.
解决网络打印问题 如果打印到共享打印机有困难，请尝试以下建议事项。 ● 如果继续按钮闪烁，请按该按钮并等待几秒钟，即可开始打印。 ● 如果不开始打印，请打开打印机顶盖，检查是否卡纸。请参见“清除卡纸”。 ● 确保打印机电源已打开，顶盖关闭。 ● 确保后检修板或双面打印单元安装正确，并已锁定到位。 ● 确保打印墨盒安装正确（参见“插入打印墨盒”），且介质正确装入打印机（参见“将介质装入进 纸盘”）。 ● 确保网络电缆和打印机电缆的连接均牢固。 ● 尝试打印演示页，查看打印机安装是否正确。确保打印机电源开启，按住电源按钮，同时按一下继 续按钮，然后释放电源按钮。打印机打印演示页。 注意 建议不要在 Macintosh 和 PC 混合联网环境中共享打印机。 检查了打印机后，尝试从网络上另一台客户机打印文档。 如果从另一台客户机能发送文档并成功地打印，可能是您的系统设置未正确地配置为使用该打印机。请 与系统管理员核对一下，以便解决问题。 如果不能成功地从另一台客户机打印，请打印演示页。 1. 将打印机连接至运行 Windows 的 PC 。 2.
100 第 6 章 故障排除 ZHCN
7 打印机指示灯参考 打印机指示灯表示打印机状态，有助于诊断打印问题。本章列出打印机各个指示灯及其所表示的意义， 以及必要时应采取的行动。 1 右侧打印墨盒指示灯（黑色、照相或灰度打印墨盒） 2 左侧打印墨盒指示灯（彩色打印墨盒） 3 取消按钮 4 继续按钮和指示灯 5 电源按钮和指示灯 注意 ZHCN 您也可以在打印机诊断页上找到打印机指示灯说明。请参见“打印诊断页”。 101
打印机指示灯说明 打印机指示灯表示意义 说明和建议采取的行动 左侧和右侧打印墨盒指示灯。 左侧打印墨盒指示灯表示彩色打印墨盒的状态；右侧打印墨盒指示 灯表示黑色或照相打印墨盒的状态。 打印墨盒指示灯可能亮起或闪烁，与电源指示灯和继续指示灯有各 种组合，显示此表所列情况。 打印机指示灯循环亮起。 ● 亮：打印墨盒的墨水不足或已用完。立即替换打印墨盒。请参 见“插入打印墨盒”。 ● 闪烁：打印墨盒已损坏、未安装或不兼容。重新安装或替换打 印墨盒。请参见“插入打印墨盒”。如果使用单个打印墨盒， 可忽略该指示灯。 重新初始化打印机后，打印机指示灯循环亮起。 ● 电源指示灯亮。 打印机已打开电源，处于空闲状态。 ● 电源指示灯闪烁。 102 第 7 章 打印机指示灯参考 不必采取行动。 打印机在取消打印作业。 ● 电源指示灯亮起，继续指示灯闪烁。 不必采取行动。 打印机在打印或处理打印作业。 ● 电源指示灯闪两次后熄灭，随后重复此模式。 不必采取行动。 不必采取行动。 请检查是否存在下列状况之一： ● 打印机在等待特殊介质干燥。如果不想等待，请按继续按钮。 可以在打印机驱
打印机指示灯表示意义 电源指示灯熄灭，继续指示灯闪烁。 电源和继续指示灯同时闪烁。 电源和继续指示灯闪烁，左侧和右侧打印墨盒指 示灯亮起。 说明和建议采取的行动 ● 介质/条幅纸尺寸不匹配。确保在打印机驱动程序中所选的介 质/条幅纸尺寸与打印机中装入的介质/条幅纸尺寸匹配。要弹 出介质/条幅纸，请按继续按钮。 ● 输入/输出停止。确保系统在正常运行，打印机与系统的连接正 确。关闭打印机电源，然后再开启。然后重新发送打印作业。 要检查系统，请参见“故障排除”中的准则。 纸张驱动马达停止。 ● 清除卡纸。请参见“清除卡纸”。在清除卡纸后，请按继续按 钮继续打印作业。 ● 如果没有卡纸，按继续按钮。如果不能解决问题，请关闭打印 机电源，然后再开启。然后重新发送打印作业。 墨盒支架停止。 ● 如果有卡纸，清除卡纸。请参见“清除卡纸”。在清除卡纸 后，请按继续按钮继续打印作业。 ● 如果没有卡纸，按继续按钮。如果不能解决问题，请关闭打印 机电源，然后再开启。然后重新发送打印作业。 服务站停止。 ● 打印机所有指示灯一起闪烁。 电源和继续指示灯亮起。 左侧打印墨盒指示灯亮起，电源指示
打印机指示灯表示意义 说明和建议采取的行动 右侧打印墨盒指示灯亮起，电源指示灯亮起。 黑色或照相打印墨盒的墨水不足或已用完。 左侧和右侧打印墨盒指示灯亮起，电源指示灯亮 起。 ● 重新安装或替换打印墨盒。请参见“插入打印墨盒”。 ● 仍然可以使用一个打印墨盒打印。请参见“使用单个打印墨盒 打印”。 左侧（彩色）和右侧（黑色或照相）打印墨盒的墨水均不足或已用 完。 ● 左侧打印墨盒指示灯闪烁，电源指示灯亮起。 右侧打印墨盒指示灯闪烁，电源指示灯亮起。 左侧和右侧打印墨盒指示灯闪烁，电源指示灯亮 起。 彩色打印墨盒已损坏或未安装。 ● 重新安装打印墨盒。如果问题仍然存在，替换打印墨盒。请参 见“插入打印墨盒”。 ● 仍然可以使用一个打印墨盒打印。请参见“使用单个打印墨盒 打印”。 黑色或照相打印墨盒已损坏或未安装。 ● 重新安装打印墨盒。如果问题仍然存在，替换打印墨盒。请参 见“插入打印墨盒”。 ● 仍然可以使用一个打印墨盒打印。请参见“使用单个打印墨盒 打印”。 左侧（彩色）和右侧（黑色或照相）打印墨盒均已损坏或未安装。 ● 104 第 7 章 打印机指示灯参考
8 HP 耗材和附件 要从 HP 网站订购 HP 耗材和附件，请访问： ● www.hpshopping.com（美国） ● www.hpshopping.ca（加拿大） ● www.hp.com/eur/hpoptions（欧洲） ● www.hp.
从 Toolbox （工具箱）订购打印耗材 可以直接从计算机上利用 Toolbox（工具箱）订购打印墨盒。如果要使用此功能，有三项要求： ● 计算机上必须安装 Toolbox （仅支持 Windows 系统）。 ● 必须使用 USB 电缆将打印机连接到计算机。 ● 必须能访问因特网。 直接从 Toolbox （工具箱）订购： 1. 单击开始，指向程序、HP Photosmart Pro B8300 series，然后单击 HP Photosmart Pro B8300 series Toolbox。 -或从 Windows 任务栏（靠近时钟处）状态区域，单击 Toolbox（工具箱）图标。 106 2. 在打印机状态选项卡上，单击墨盒信息，然后单击订购耗材。默认浏览器会打开，并显示用户可以 购买打印耗材的网站。 3.
附件 以下为打印机附件列表。 自动双面打印附件 HP 自动双面打印附件 USB 电缆 HP USB A-B（2 米） HP USB A-B（3 米） 网络接口 HP Jetdirect 175X 外置打印服务器 (USB) HP Jetdirect 310X 外置打印服务器 (USB) ZHCN 附件 107
耗材 以下为打印机耗材列表。要在线订购耗材，请转至： ● www.hpshopping.com（美国） ● www.hpshopping.ca（加拿大） ● www.hp.com/eur/hpoptions（欧洲） ● www.hp.com/paper（亚洲/太平洋） 注意 打印机耗材的供应因国家/地区而异。 打印墨盒 请注意使用的替换用墨盒需与要替换的打印墨盒的墨盒编号相同。请参见“支持的打印墨盒”。 相纸 介质 尺寸 HP 高级相纸 10 x 15 厘米 10 x 15 厘米，无边框 210 x 297 毫米，A4，绒面 210 x 297 毫米，A4，光面 10 x 15 厘米，带剪裁边，绒面 10 x 15 厘米，带剪裁边 297 x 420 毫米，A3 215.9 x 279.4 毫米，A HP 相纸，光面 210 x 297 毫米，A4 215.9 x 279.4 毫米，A 10 x 15 厘米，带剪裁边 HP 普通相纸，半光面 10 x 15 厘米，带剪裁边 215.9 x 279.4 毫米，A 210 x 297 毫米，A4 HP 普通相纸，粗面 215.
介质 尺寸 10 x 30 厘米，全景 297 x 420 毫米，A3 215.9 x 279.4 毫米，A 13 x 18 厘米，无边框 HP Colorfast 相纸，光面 215.9 x 279.4 毫米，A 210 x 297 毫米，A4 HP 高级相纸，光面 215.9 x 279.4 毫米，A 210 x 297 毫米 喷墨纸 介质 尺寸 HP 亮白纸 210 x 297 毫米，A4 297 x 420 毫米，A3 215.9 x 279.4 毫米，A 279.4 x 431.8，B HP 高级纸 210 x 297 毫米，A4 297 x 420 毫米，A3 HP 高级演示纸 215.9 x 279.4 毫米，A 279.4 x 431.8，B HP 相纸和投影纸，粗面 215.9 x 279.
介质 尺寸 HP 地址标签，33.86 x 101.6 毫米 215.9 x 279.4 毫米，A HP 地址标签，25.4 x 66.67 毫米 215.9 x 279.4 毫米，A HP 货运标签，50.8 x 101.6 毫米 215.9 x 279.4 毫米，A HP 货运标签，84.6 x 101.6 毫米 215.9 x 279.4 毫米，A HP 便签 152.4 x 203.2 毫米 HP 便签（带目录 CD） 152.4 x 203.2 毫米 HP 便签（印有迪斯尼人物） 152.4 x 203.2 毫米 HP 相片贺卡 101.6 x 203.2 毫米 贺卡 介质 尺寸 HP 相片贺卡纸，对折 215.9 x 279.4 毫米，A HP 相片贺卡纸，光面，对折 210 x 297 毫米，A4 HP 纹理贺卡纸，白色，对折 215.9 x 279.4 毫米，A HP 纹理贺卡纸，象牙色，对折 215.9 x 279.4 毫米，A HP 纹理贺卡纸，米色，对折 210 x 297 毫米，A4 HP 麻纹贺卡纸，白色，对折 215.
9 客户支持和保修声明 有关常见问题的解决方案，请参阅本节内容。如果打印机不能正常工作，而本指南中的建议又未能解决 问题，请试用以下任一支持服务获得帮助。 ZHCN ● 获得电子支持 ● HP Instant Support（HP 即时支持） ● HP 电话支持 ● Hewlett-Packard 有限保修声明 111
获得电子支持 您可以从下列电子来源获得 HP 的支持： ● Web 请访问 hp.com 上的打印机网站，以获取最新的打印机软件、产品、操作系统及支持信息： http://www.hp.
HP Instant Support（HP 即时支持） HP Instant Support（HP 即时支持）是一种基于 Web 的工具，用于提供有关产品特定服务、故障排除 提示、打印机墨水和介质用量等信息。您必须连接到因特网，才可以使用 HP Instant Support（HP 即时 支持）。 要访问 HP Instant Support（HP 即时支持），请打开 Toolbox（工具箱），单击信息选项卡上的 HP Instant Support（HP 即时支持）。 注意 HP Instant Support（HP 即时支持）的网页均是动态创建的。请不要为此网站设定书签， 同时确保总是从 Toolbox（工具箱）访问。 ZHCN HP Instant Support（HP 即时支持） 113
HP 电话支持 在保修期内，您可以从 HP 客户支持中心获得帮助。 ● 致电前 ● 电话支持号码 致电前 为了协助我们客户支持中心的代表更好地为您服务，请在拨打电话以前准备好下列信息。 1. 打印出打印机诊断页。请参见“打印诊断页”。如果打印机不能打印，请准备好下列信息： ● 型号和序列号（检查打印机背面）。 ● 打印机型号 2. 核查所使用的操作系统，如 Windows 2000。 3. 如果打印机连接到网络，请检查网络操作系统，如 Windows NT Server 4.0。 4. 获取打印机驱动程序和打印机软件的版本号，如 HP Photosmart Pro B8300 版本号为：2.325.0.0。 要找到打印机驱动程序中的软件版本号，请右击打印机图标。选择属性并单击关于。版本号即会显 示在驱动程序文件列表中。 5. 如果是从特定应用程序打印有问题，写下应用程序及其版本号。 电话支持号码 在许多国家/地区，HP 会在产品保修期内提供免费的电话支持。但是，以下所列的有些电话也可能不是 免费的。 有关最新的电话支持号码列表，请参见 http://www.hp.
ZHCN HP 电话支持 115
Hewlett-Packard 有限保修声明 116 第 9 章 客户支持和保修声明 ZHCN
10 打印机规格和合格声明 本节包含以下信息： ZHCN ● 打印机规格 ● Declaration of Conformity 117
打印机规格 打印方式 打印速度* 普通纸 (Letter/ A4) 以按需热喷墨方式打印 快速草稿 普通快速 一般 最佳 黑色文本 30 ppm 8.7 ppm 8.0 ppm 0.6 ppm 彩色文本 20 ppm 7.5 ppm 6.0 ppm 1.5 ppm 全页彩色 8.0 ppm 2.5 ppm 1.9 ppm 0.5 ppm 相纸，带边框，4 色墨水 10 x 15 厘米 彩色相片 0.4 ppm 0.6 ppm 0.9 ppm 1.5 ppm 相纸，无边框，6 色墨水 10 x 15 厘米 彩色相片 0.5 ppm 0.8 ppm 1.1 ppm 2.
介质处理 建议的介质重量 进纸盘： 最高 19 毫米或最多 150 张普通纸；最多 15 个信封；最多 60 张卡片；最多 30 张投影片、标签或照相介质 前端手动进纸槽： 最多 10 张普通纸；最多 5 个信封或卡片；最多 8 张投影片或照相介质 后端手动进纸槽： 单张纸、厚介质（最厚 0.
Windows XP 32 bit edition：Pentium 300 MHz、128 MB RAM、190 MB 硬盘空间 Mac OS X：G4 800 MHz、256 MB RAM Internet Explorer 5.
Declaration of Conformity Declaration of Conformity According to ISO/IEC Guide 22 and EN 45014 Manufacturer's Name: Manufacturer's Address: Hewlett-Packard Singapore (Pte) Ltd Imaging and Printing Manufacturing Operation Singapore, 60 Alexandra Terrace, #07-01, The Comtech, Singapore, 118502 declares, that the product Product Name: Regulatory Model Number (1): Product Number: HP Deskjet 9800, HP Deskjet 9800d HP Deskjet 9803, HP Deskjet 9803d HP Deskjet 9808, HP Deskjet 9808d HP Deskjet 9860/9868 HP Pho
122 第 10 章 打印机规格和合格声明 ZHCN
11 规章信息 ZHCN ● FCC statement ● 其它规章信息 ● 产品环保规划 ● 欧盟用户在私人住所中处理废弃设备的规定 123
FCC statement The U.S. Federal Communications Commission (in 47 cfr 15.105) has specified that the following notices be brought to the attention of users of this product. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation.
其它规章信息 LED 指示灯类别 管理型号 指定给本产品的“管理型号”是用于规范管理的标识。产品的管理型号为 SNPRC-0405。不应将此型号 与产品行销名称（如 HP Photosmart Pro B8300 series）或产品编号（如 C8492A 或 C8492B）混淆。 ZHCN 其它规章信息 125
产品环保规划 Hewlett-Packard 鼓励客户循环利用使用过的电子硬件、HP 原装打印墨盒和可充电电池。HP 承诺提供 环保的高品质产品。本产品设计为可回收利用。尽量减少材料数量，同时确保产品功能正常可靠。不同 的材料已设计为易于分离。使用常用工具即可方便地查找、使用及拆除扣件和其它连接物。对于优先级 别高的部件，也设计为可快速有效地拆卸和维修。 有关详细信息，请访问以下 HP 环境承诺网站：http://www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/ index.
http://www.energystar.
English Français Évacuation des équipements usagés par les utilisateurs dans les foyers privés au sein de l'Union européenne La présence de ce symbole sur le produit ou sur son emballage indique que vous ne pouvez pas vous débarrasser de ce produit de la même façon que vos déchets courants.
索引 符号/编号 4800 x 1200 优化 dpi 38, 39, 41 B 版本说明 4 帮助 HP 电话支持 114 Toolbox （工具箱） 68 电子支持 112 客户支持 111 学习篇...
G 故障排除 打印机指示灯闪烁 101 卡纸 92 提示和资源 76 条幅纸打印错误 97 网络打印问题 99 无边框打印问题 96 相片打印问题 95 演示页，打印 78 诊断页，打印 79 自动双面打印 98 自动双面打印附件 98 规格 操作环境 119 打印机 117 打印机重量 119 打印机尺寸 119 打印机设计工作量 119 电力要求 119 耗电量 119 系统要求 119 规章信息 123 H HP Inkjet Toolbox (Mac OS) 4 HP Instant Support（HP 即时支 持） 4, 70 HP PCL 3 118 HP Printer Utility（HP 打印机实用程 序） 74 hpshopping.
订购打印耗材 106 使用 68 说明 4 信息选项卡 70 条幅纸，打印 60 投影片 打印 50 装入 33 U USB 端口 8 W Web site 订购耗材和附件 105 Windows 系统要求 119 网站 Linux 15 myPrintMileage 71 无边框打印 打印 41 故障排除 96 说明 37 X 系统要求 119 相片 4800 x 1200 优化 dpi 39 Exif 打印 39 HP 数字摄影 37 HP 照相成像软件 40 PhotoREt IV 38 PhotoREt 打印 39 打印 38 打印准则 38 六色墨水打印 38 数字摄影技术 39 无边框打印 41 小册子打印 57 小型介质弹出器 7 小型介质导板 使用 52, 53 说明 7 卸载软件 13 信封，打印 52 信息选项卡，Toolbox （工具 箱） 70 学习篇... 72 ZHCN Y 演示页，打印 页边距，最小 有限保修声明 语言，打印机 73, 78 32 116 118 Z 诊断页 4 诊断页，打印 79 纸张.
132 索引 ZHCN
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