Home (For some TouchSmart models only)

Síntoma Posible solución
No se puede
conectar a
internet.
Para Windows 7:
1. Toque el botón Inicio, luego Panel de Control, entonces Action Center, y
finalmente Solución de problemas.
2. En Redes e internet, toque Conectar a internet.
Verifique que está usando los cables adecuados para su tipo de conexión a internet. El
equipo pudiera tener un adaptador de red Ethernet (también llamado tarjeta de interfaz de
red o NIC). El adaptador de red usa un cable de red para conectar a una red de área local
(LAN). No conecte un cable de teléfono al adaptador de red; no conecte un cable de red a
la caja del teléfono; esto podría dañar el adaptador de red.
Ejecute el asistente de configuración de redes inalámbricas:
1. Toque el botón Inicio, luego Panel de Control, entonces Redes e internet, y
finalmente Centro de redes y recursos compartidos.
2. En la ventana de Centro de redes y recursos compartidos, toque Configurar una
conexión o red para abrir el instalador y siga las instrucciones en pantalla.
Si el sistema tiene una antena externa, coloque la antena en una posición mejor. Si la
antena es interna, mueva el equipo.
Intente conectar más adelante o contacte con su proveedor para obtener ayuda.
Modo juego
Síntoma Posible solución
Al conectar la
consola de juegos
a los puertos de
consola para
juegos, el equipo
vuelve al modo
PC.
●
Asegúrese de que la consola y el equipo están encendidos.
22 Capítulo 4 Solución de problemas y mantenimiento ESWW