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Si el equipo está funcionando y Windows 7 está activo, siga estos pasos para realizar una Recuperación del
sistema.
1. Apague el equipo.
2. Desconecte todos los periféricos del equipo a excepción del teclado y el ratón.
3. Encienda el equipo.
4. Toque el botón Inicio, entonces Todos los Programas, toque Administrador de recuperación y
finalmente Administrador de recuperación. Si se le indica, toque Sí para permitir que el programa
continúe.
5. En Necesito ayuda de inmediato, toque Recuperación del sistema.
6. Toque Sí y, entonces, Siguiente. El equipo se reinicia.
NOTA: Si el sistema no detecta una partición de recuperación, le indicará que inserte los medios de
recuperación. Inserte el disco o unidad flash USB, seleccione Sí, y luego toque Siguiente para reiniciar el
equipo y ejecutar el Administrador de recuperación desde el disco de recuperación o la unidad flash USB
de recuperación. Si utiliza discos, inserte el siguiente disco de recuperación del sistema cuando se le
indique.
7. Cuando se reinicia el equipo, verá la pantalla de bienvenida del Administrador de recuperación
nuevamente. En Necesito ayuda de inmediato, toque Recuperación del sistema. Si se le indica hacer
una copia de seguridad de sus archivos y no la ha hecho aún, toque Hacer copia de seguridad de
archivos primero (recomendado), y luego toque Siguiente. Si no, toque Recuperar sin hacer copia de
seguridad de archivos, y luego toque Siguiente.
8. Comienza la Recuperación del Sistema. Después de que se complete la Recuperación del Sistema, toque
Finalizar para reiniciar el equipo.
9. Complete el proceso de registro y espere a que aparezca el escritorio.
10. Apague el equipo, vuelva a conectar todos los dispositivos periféricos y enciéndalo nuevamente.
Recuperación del sistema al inicio del sistema
PRECAUCIÓN: La Recuperación del Sistema borra todos los datos y
programas que hayan sido creados o instalados. Copie datos importantes en un
disco extraíble.
30 Capítulo 4 Solución de problemas y mantenimiento ESWW