Home (For some TouchSmart models only)

Si Windows 7 no responde pero el equipo está funcionando, siga estos pasos para realizar una Recuperación
del sistema.
1. Apague el equipo. En caso necesario, mantenga pulsado el botón Power hasta que se apague el equipo.
2. Desconecte todos los periféricos del equipo a excepción del teclado y el ratón.
3. Pulse el botón Power para encender el equipo.
4. En cuanto vea el logotipo de la empresa en la pantalla, presione la tecla F11 varias veces en su teclado
hasta que el mensaje
Windows está cargando archivos… aparezca en la pantalla.
5. En Necesito ayuda de inmediato, toque Recuperación del sistema.
6. Si se le indica hacer una copia de seguridad de sus archivos y no la ha hecho aún, toque Hacer copia de
seguridad de archivos primero (recomendado), y luego toque Siguiente. Si no, toque Recuperar sin
hacer copia de seguridad de archivos, y luego toque Siguiente.
7. Comienza la Recuperación del Sistema. Después de que se complete la Recuperación del Sistema, toque
Finalizar para reiniciar el equipo.
8. Complete el proceso de registro y espere a que aparezca el escritorio.
9. Apague el equipo, vuelva a conectar todos los dispositivos periféricos y enciéndalo nuevamente.
Recuperación del Sistema desde medios de recuperación
PRECAUCIÓN: La Recuperación del Sistema borra todos los datos y
programas que hayan sido creados o instalados. Haga una copia de seguridad
de todos los datos importantes en un disco extraíble o unidad flash USB.
Para crear medios de recuperación, consulte
Medios de recuperación
en la página 32:
ESWW
Recuperación del sistema
31