Troubleshooting Guide

2–2 www.hp.com   
    
    

Ŕęî čěŕňĺ ðîáëĺěč ń ęîěţňúðŕ, îčňŕéňĺ ńúîňâĺňíčňĺ
ðĺřĺíč˙, çŕ äŕ čçîëčðŕňĺ ðîáëĺěŕ ðĺäč äŕ îçâúíčňĺ íŕ
ňĺőíč÷ĺńęŕňŕ îääðúćęŕ.
■
Čçúëíĺňĺ îěîůíŕňŕ ðîăðŕěŕ çŕ äčŕăíîńňčęŕ íŕ
Windows. Âć. Ăëŕâŕ 1, „Ôóíęöčč çŕ äčŕăíîńňčęŕ íŕ
ęîěţňúðŕ“ çŕ îâĺ÷ĺ číôîðěŕöč˙.
■
Âčćňĺ äŕëč číäčęŕňîðŕ çŕ çŕőðŕíâŕíĺ îňðĺä íŕ
ęîěţňúðŕ ěčăŕ â ÷ĺðâĺíî. Ěčăŕůčňĺ ńâĺňëčíč çŕ ęîäîâĺ
çŕ ăðĺřęŕ, ęîčňî âč îěŕăŕň äŕ ðŕçáĺðĺňĺ ðîáëĺěŕ.
Âć. Ďðčëîćĺíčĺ Ŕ, „Ńúîáůĺíč˙ çŕ ăðĺřęŕ ðč POST“
çŕ îâĺ÷ĺ číôîðěŕöč˙.
■
Ŕęî ĺęðŕíúň ĺ ðŕçĺí, âęëţ÷ĺňĺ ěîíčňîðŕ â ðŕçëč÷íî
ăíĺçäî íŕ ęîěţňúðŕ, ŕęî čěŕ ňŕęîâŕ. Čëč ńěĺíĺňĺ
ěîíčňîðŕ ń ňŕęúâ, ęîéňî çíŕĺňĺ, ÷ĺ ðŕáîňč.
■
Ŕęî ðŕáîňčňĺ â ěðĺćŕ, âęëţ÷ĺňĺ äðóă ęîěţňúð
ń ðŕçëč÷ĺí ęŕáĺë â ěðĺćŕňŕ. Ěîćĺ äŕ čěŕ ðîáëĺě
ń ěðĺćîâč˙ ęŕáĺë čëč íŕęðŕéíčęŕ.
■
Ŕęî ńęîðî ńňĺ äîáŕâ˙ëč íîâ őŕðäóĺð, čçęëţ÷ĺňĺ
ăî č âčćňĺ äŕëč ęîěţňúðúň ðŕáîňč.
■
Ŕęî ńęîðî ńňĺ äîáŕâ˙ëč íîâ ńîôňóĺð, äĺčíńňŕëčðŕéňĺ
ăî č âčćňĺ äŕëč ęîěţňúðúň ðŕáîňč.
■
Ńňŕðňčðŕéňĺ ęîěţňúðŕ â áĺçîŕńĺí ðĺćčě, çŕ äŕ âčäčňĺ
äŕëč ůĺ ńňŕðňčðŕ áĺç âńč÷ęč çŕðĺäĺíč óńňðîéńňâŕ. Ęîăŕňî
ńňŕðňčðŕňĺ îĺðŕöčîííŕňŕ ńčńňĺěŕ, čçîëçâŕéňĺ „Last
Known Configuration.“ (Ďîńëĺäíŕňŕ ðŕáîňĺůŕ ęîíôčăóðŕöč˙)
■
Âć. îäðîáíŕňŕ îíëŕéí číôîðěŕöč˙ çŕ ňĺőíč÷ĺńęŕ
îääðúćęŕ íŕ ŕäðĺń
http://www.hp.com/support
.
■
Âć. ńëĺäíč˙ ðŕçäĺë „Ďîěîůíč ńúâĺňč“ â ňîâŕ
ðúęîâîäńňâî.
■
Čçîëçâŕéňĺ ęîěŕęňäčńęŕ Restore Plus!.