Troubleshooting Guide
2–6 www.hp.com Vejledning til fejlfinding
Fejlfinding uden diagnose
Markøren kan ikke 
flyttes ved hjælp af 
piletasterne på tastaturet.
Tasten Num Lock 
er muligvis aktiveret.
Tryk på tasten Num Lock. Lysdioden 
for Num Lock må ikke lyse, hvis du vil 
bruge piletasterne. Du kan deaktivere 
(eller aktivere) tasten Num Lock 
i computerens opsætningsprogram.
Ydelsen er nedsat. Processoren er varm. 1. Kontroller, at luftstrømmen til 
computeren ikke er blokeret. Sørg 
for, at der er 10,2 cm fri plads 
bag systemenheden og over 
skærmen for at sikre tilstrækkelig 
luftgennemstrømning.
2. Kontroller, at ventilatorerne 
er tilsluttet og fungerer korrekt 
(visse ventilatorer fungerer kun, 
når der er behov for det).
3. Kontroller, at processorens 
kølekappe er korrekt monteret.
Harddisken er fuld. Overfør data fra harddisken for at 
frigøre mere plads på harddisken.
Ikke meget ledig 
hukommelse.
Tilføj mere hukommelse.
Harddisk fragmenteret. Defragmenter harddisken. 
Det program, som tidligere 
havde adgang, frigjorde 
ikke reserveret hukommelse 
til systemet igen.
Genstart computeren.
Virus resident på 
harddisken.
Kør et virusbeskyttelsesprogram.
For mange programmer 
er åbne.
1. Luk alle unødvendige programmer 
for at frigøre hukommelse.
2. Tilføj mere hukommelse.
Årsag ukendt. Genstart computeren.
Afhjælpning af generelle problemer (Fortsat)
Problem Årsag Løsning










