Troubleshooting Guide
Vejledning til fejlfinding www.hp.com 2–27
Fejlfinding uden diagnose
Afhjælpning af problemer med tastatur og mus
Hvis der opstår problemer med tastaturet eller musen, skal du se 
i dokumentationen til udstyret og i tabellen med almindelige årsager 
og løsninger nedenfor.
Afhjælpning af tastaturproblemer 
Problem Årsag Løsning
Computeren genkender 
ikke tastaturets kommandoer 
eller det, der skrives med 
tastaturet.
Tastaturstikket er ikke 
sat rigtigt i.
1. Klik på knappen Start på 
Windows-skrivebordet.
2. Klik på Luk computeren. 
Dialogboksen Luk Windows 
vises.
3. Klik på Luk computeren.
4. Slut tastaturet til bag på 
computeren, og genstart 
computeren, når nedlukningen 
er færdig.
Programmet, der er 
i brug, er holdt op 
med at reagere på 
kommandoerne.
Luk computeren ned med musen, 
og genstart computeren.
Tastaturet skal repareres. Se vilkår og betingelser i den 
verdensomspændende begrænsede 
garanti.
Computeren er 
i standby.
Tryk på afbryderen for at genoptage 
aktivitet fra standby.
Ä
FORSIGTIG: Tryk ikke på afbryderknappen i længere tid end fire sekunder, når du 
forsøger at genoptage fra standby. I modsat fald slukkes computeren, og du mister 
alle data, som ikke er gemt.
Markøren kan ikke flyttes 
ved hjælp af piletasterne 
på tastaturet.
Tasten Num Lock 
er muligvis aktiveret.
Tryk på tasten Num Lock. 
Lysdioden for Num Lock må ikke 
lyse, hvis du vil bruge piletasterne. 
Tasten Num Lock kan deaktiveres.  
(eller aktiveres) i computerens 
opsætningsprogram.










