Troubleshooting guide
Tõrkeotsingujuhend www.hp.com 2–29
Tõrkeotsing ilma diagnostikata
Printeriprobleemide lahendamine
Kui teil tekivad probleemid printeriga, vaadake printeriga kaasas 
olevat dokumentatsiooni ja järgnevas tabelis loetletud probleemide 
põhjusi ja nende lahendusi.
Printeriprobleemide lahendamine
Probleem Põhjus Lahendus
Printer ei prindi. Printer ei ole sisse 
lülitatud ja valmis.
Lülitage printer sisse ja veenduge, 
et see on printimiseks valmis.
Rakenduse jaoks ei 
ole installitud õigeid 
printeridraivereid.
1. Installige rakenduse jaoks õiged 
printeridraiverid.
2. Proovige printimist 
MS-DOS-i käsuga:
DIR C:\ > [printeri liides]
kus [printeri liides] on 
kasutatava printeri aadress. Kui 
printer töötab, laadige printeri 
draiver uuesti.
Kui tegu on võrguga, 
võib puududa 
võrguühendus printeriga.
Kontrollige võrguühenduste töötamist.
Printer võib olla rikkis. Käivitage printeri enesetest.
Printer ei lülitu sisse. Kaablid ei ole korralikult 
ühendatud.
Ühendage kõik kaablid uuesti 
ja kontrollige toitejuhtme ja 
toitepistikupesa korrasolekut.
Printer prindib arusaamatuid 
sümboleid.
Rakenduse jaoks ei 
ole installitud õiget 
printeridraiverit.
Installige rakenduse jaoks õiged 
printeridraiverid.
Kaablid ei ole korralikult 
ühendatud.
Ühendage kõik kaablid uuesti.
Printeri mälu on 
ületäitunud.
Lülitage printer minutiks välja ja 
seejärel sisse tagasi.
Printer ei ole printimiseks 
valmis.
Paber võib olla otsas. Kontrollige paberi söötesalve. Kui see 
on tühi, täitke see paberiga. Lülitage 
printer valmisolekurežiimi.










