Troubleshooting Guide

2–28 www.hp.com Manuel de résolution des problèmes
Résolution des problèmes sans diagnostic
Les haut-parleurs ou le
casque ne produisent
aucun son.
(suite)
Le casque ou les
appareils raccordés à la
sortie audio désactivent
le haut-parleur interne.
Allumez les haut-parleurs externes
ou utilisez le casque, s’ils sont
connectés, ou déconnectez-les.
Le volume a été
désactivé.
1. Dans le Panneau de
configuration, cliquez sur
Son, voix et périphériques
audio, puis cliquez sur Sons
et périphériques audio.
2. Supprimez la coche de la case
Muet.
L’ordinateur est en
mode veille.
Appuyez sur le bouton d’alimentation
pour sortir du mode veille.
Ä
ATTENTION : si vous tentez de sortir du mode veille, maintenez enfoncé le bouton
d’alimentation pendant moins de quatre secondes. Sinon, l’ordinateur s’arrêtera et
vous perdrez les données qui ne sont pas encore enregistrées.
Les haut-parleurs ou le
casque produisent du bruit
ou aucun son.
L’ordinateur ne détecte
pas correctement le
type ou la sortie des
haut-parleurs ou du
casque, ou bien la
détection automatique
analogique-vers-numéri
que n’est pas activée.
1. Si vous utilisez des haut-parleurs
numériques dotés d’une prise
jack stéréo et si vous souhaitez
que le système passe
automatiquement en mode
numérique, servez-vous d’un
adaptateur stéréo-vers-mono
de façon à activer la fonction
de détection automatique.
2. Si vous ne disposez pas d’un
adaptateur stéréo-vers-mono,
passez par les propriétés du
périphérique multimédia pour
commuter manuellement le
signal audio d’analogique
en numérique.
Résolution des problèmes audio (suite)
Problème Cause Solution