Troubleshooting Guide

Manuel de résolution des problèmes www.hp.com 2–37
Résolution des problèmes sans diagnostic
Le driver de réseau ne
détecte pas le contrôleur
réseau.
Le contrôleur de réseau
est désactivé.
1. Accédez à Computer Setup et
activez le contrôleur de réseau dans
Integrated Peripherals >
South OnChip PCI Device.
2. Activez le contrôleur de réseau dans
le Gestionnaire de périphériques
du système d’exploitation.
Driver de réseau
incorrect.
Consultez la documentation du contrôleur
réseau pour trouver le gestionnaire
correct ou télécharger les derniers
pilotes sur le site Web du fabricant.
Le voyant d’état de
la liaison réseau ne
clignote jamais.
✎
Le voyant du réseau
doit clignoter en
cas d’activité sur
le réseau.
Aucun réseau actif n’est
détecté.
Vérifiez que les câbles et le matériel
réseau sont bien connectés.
Le contrôleur réseau
n’est pas configuré
correctement.
Vérifiez l’état du périphérique dans
Windows à l’aide du Gestionnaire
de périphériques pour le chargement
du driver et à l’aide de la fenêtre
des connexions réseau pour l’état
de la liaison.
Le contrôleur de réseau
est désactivé.
1. Accédez à Computer Setup et
activez le contrôleur de réseau dans
Integrated Peripherals >
South OnChip PCI Device.
2. Activez le contrôleur de réseau
dans le Gestionnaire de périphé-
riques du système d’exploitation.
Le driver réseau n’est
pas bien installé.
Installez à nouveau les drivers réseau.
Voir le Manuel des communications
réseau et Internet sur le
CD Documentation.
Le système ne peut
pas détecter
automatiquement
le réseau.
Désactivez les fonctions de détection
automatique et forcez le système à
accepter le mode de fonctionnement
correct. Voir le Manuel des
communications réseau et Internet
sur le CD Documentation.
Résolution des problèmes de réseau (suite)
Problème Cause Solution