Troubleshooting Guide
Fehlerbeseitigungs-Handbuch www.hp.com 2–51
Fehlerbehebung ohne Diagnose
Lösen von Problemen mit dem USB Memory Key
Bei Problemen mit dem USB Memory Key finden Sie entsprechende 
Informationen in der folgenden Tabelle mit allgemeinen Ursachen 
und Lösungen.
Lösen von Problemen mit dem Internetzugang
Bei Problemen mit dem Internetzugang wenden Sie sich an Ihren 
Internet-Dienstanbieter (ISP), oder schauen Sie in der folgenden 
Tabelle mit allgemeinen Ursachen und Lösungen nach.
Lösen von Problemen mit dem USB Memory Key
Problem Ursache Lösung
Der USB Memory Key wird 
in Windows XP nicht als 
Laufwerkbuchstabe erkannt.
Der Laufwerkbuchstabe 
nach dem letzten 
physischen Laufwerk 
ist nicht verfügbar.
Ändern Sie den Standard- 
Laufwerkbuchstaben für den USB 
Memory Key in Windows XP.
Nach Erstellen eines 
bootfähigen USB Memory 
Key startet der Computer 
im DOS-Modus.
Der USB Memory Key 
ist bootfähig.
Installieren Sie den USB Memory 
Key erst nach dem Start des 
Betriebssystems.
Lösen von Problemen mit dem Internetzugang 
Problem Ursache Lösung
Es kann keine Verbindung 
zum Internet hergestellt 
werden.
Das ISP-Konto ist nicht 
richtig eingerichtet.
Prüfen Sie die Interneteinstellungen, 
oder wenden Sie sich an Ihren ISP.
Das Modem wurde 
nicht richtig eingerichtet.
Schließen Sie das Modem neu an. 
Überprüfen Sie mit Hilfe der 
Kurzanleitung, ob die Verbindungen 
in Ordnung sind.
Der Browser wurde 
nicht richtig eingerichtet.
Überprüfen Sie, ob der Web-Browser 
richtig installiert und entsprechend 
dem ISP konfiguriert wurde.










