Troubleshooting Guide
2–6 www.hp.com Feilsøkingshåndbok
Feilsøking uten diagnoseprogrammet
Enheter koblet til 
USB-portene fungerer 
ikke.
USB-porten på frontpanelet 
kan være deaktivert i 
Computer Setup. Dette 
alternativet kontrollerer 
USB-porten i frontpanelet 
og de to USB-portene bak 
på datamaskinen under 
NIC-kontakten.
Aktiver frontpanelets USB-port 
i Computer Setup. Ta kontakt 
med et autorisert servicesenter 
hvis problemet vedvarer.
Markøren flytter seg 
ikke når du bruker 
piltastene på tastaturet.
Num Lock-tasten 
er kanskje på.
Trykk på Num Lock-tasten. 
Num Lock-lampen må ikke lyse 
hvis du vil bruke piltastene. 
Num Lock-tasten kan deaktiveres 
(eller aktiveres) i Computer Setup.
Dårlig ytelse registreres. Prosessoren er varm. 1. Pass på at luftstrømmen til 
datamaskinen ikke er blokkert. 
La det være omtrent 10,2 cm 
(4 tommer) klaring bak 
systemenheten og over skjermen 
for tilstrekkelig lufting.
2. Pass på at viftene er tilkoblet og 
at de fungerer ordentlig (enkelte 
vifter går bare når det trengs).
3. Pass på at prosessorens 
kjølelamell er ordentlig installert.
Harddisken er full. Overfør data fra harddisken for å 
skape mer ledig plass på harddisken.
Lite minne. Tilføy mer minne.
Fragmentert harddisk. Defragmenter harddisken. 
Et tidligere aksessert 
program friga ikke reservert 
minne tilbake til systemet.
Start datamaskinen på nytt.
Virus på harddisken. Kjør programmet for virusbeskyttelse.
Løse generelle problemer (Fortsatt)
Problem Årsak Løsning










