Troubleshooting Guide
Feilsøkingshåndbok www.hp.com 2–29
Feilsøking uten diagnoseprogrammet
Løse museproblemer 
Problem Årsak Løsning
Musen reagerer ikke 
på bevegelse eller 
er for langsom.
Musekontakten er 
ikke skikkelig tilkoblet 
på baksiden av 
datamaskinen.
Slå av datamaskinen ved hjelp 
av tastaturet.
1. Trykk på Ctrl og Esc-tastene 
samtidig (eller trykk på 
Windows logo-tasten) for 
å vise Start-menyen.
2. Bruk opp- eller ned-piltasten 
til å velge Avslutt, og trykk 
så på Enter.
3. Bruk opp- eller ned-piltasten 
til å velge Avslutt, og trykk 
så på Enter.
4. Etter at avslutningen er fullført, 
kobler du til musekontakten 
på baksiden av datamaskinen 
(eller tastaturet) igjen og starter 
datamaskinen på nytt.
Programmet som 
er i bruk, har 
sluttet å reagere 
på kommandoer.
Slå av datamaskinen ved hjelp av 
tastaturet, og start så datamaskinen 
på nytt.
Det kan være at musen 
trenger rengjøring.
Fjern kuledekselet fra musen, 
og rengjør de innvendige delene.
Det kan være at musen 
må skiftes ut.
Du finner betingelsene angitt i din 
verdensomfattende begrensede 
garanti.
Datamaskinen er 
i ventemodus.
Trykk på strømbryteren for at maskinen 
skal gå ut av ventemodus.
Ä
OBS: Når du forsøker å gå ut av ventemodus, må du ikke holde strømknappen 
nede i mer enn fire sekunder. Ellers slås datamaskinen av, og du kommer til å miste 
data som ikke er lagret.
Musen vil bare bevege seg 
vertikalt eller horisontalt, 
eller bevegelsen er rykkete.
Kulen i musen er skitten. Fjern kuledekselet fra bunnen 
av musen, og rengjør den med 
et rengjøringssett for mus, som 
er å få i de fleste databutikker.










