Troubleshooting Guide

Guia de Solução de Problemas www.hp.com.br 2–47
Solução de Problemas sem Diagnóstico
Solução de Problemas no Processador
Se você encontrar problemas no processador, causas e soluções
comuns estão relacionadas na tabela a seguir.
Solução de Problemas no Processador
Problema Causa Solução
Desempenho fraco do
sistema.
O processador está
quente.
1. Verifique se o fluxo de ar para
o computador não está
bloqueado. Deixe uma folga de
10,2 cm (4 polegadas) na
parte posterior da unidade de
sistema e acima do monitor, a
fim de permitir o fluxo de ar
necessário.
2. Assegure-se de que os
ventiladores estejam
conectados e funcionando
corretamente (alguns
ventiladores só funcionam
quando necessário).
3. Verifique se o dissipador de
calor do processador está
instalado corretamente.
O LED de alimentação
pisca em vermelho três
vezes, uma vez a cada
segundo, seguido por uma
pausa de dois segundos.
O LED de Alimentação
continuará a piscar até
que o problema seja
resolvido.
O processador não
está encaixado
corretamente ou não
está instalado.
1. Verifique se o processador está
presente.
2. Reencaixe o processador.