Troubleshooting Guide

1–10 www.hp.com Ghid de depanare
Caracteristici de diagnosticare a computerelor
Configuration Record
Programul utilitar Configuration Record (Înregistrare configuraţie) este un
instrument Windows de culegere de informaţii, similar cu alte instrumente
de gestionare. Acesta culege informaţii critice despre hardware și software
de la diferite subsisteme ale computerului pentru a obţine o imagine
completă a acestuia. Configuration Record oferă mijloace pentru
identificarea automată și pentru compararea modificărilor de configuraţie
și are capacitatea de a menţine un istoric al configuraţiei. Informaţiile se
pot salva ca un istoric al mai multor sesiuni.
Acest program utilitar a fost dezvoltat pentru a vă permite să
rezolvaţi problemele fără a deconecta computerul și pentru a vă ajuta
să maximizaţi disponibilitatea computerului. Informaţiile obţinute
prin programul utilitar sunt utile pentru depanarea problemelor
sistemului și îndrumă procesul de service, permiţând identificarea
rapidă și ușoară a configuraţiilor sistemului, ceea ce reprezintă primul
pas din rezolvarea situaţiilor de către service.
Programul Configuration Record culege automat informaţii despre
hardware și despre software-ul sistemului de operare pentru a pentru
a prezenta o imagine cuprinzătoare a sistemului. Acesta culege
și afișează informaţii despre componente precum memoria ROM,
numărul de inventar, procesorul, unităţile fizice, dispozitivele PCI,
memoria, placa grafică, numărul de versiune a sistemului de operare,
parametrii sistemului de operare și fișierele de lansare a sistemului
de operare. Dacă fișierul original Base.log este prezent în directorul
cpqdiags, fișierul Base.log se afișează alături de fișierul Now.log
într-o fereastră scindată în care diferenţele dintre cele două fișiere
sunt evidenţiate cu culoare roșie.