Troubleshooting Guide
Guía de solución de problemas www.hp.com 2–11
Solución de problemas sin la utilidad de diagnósticos
Solución de problemas con la fuente 
de alimentación
En la tabla siguiente se indican las causas comunes y sus soluciones 
para los problemas de la fuente de alimentación.
Solución de problemas con la fuente de alimentación 
Problema Causa Solución
La fuente de alimentación 
se interrumpe de forma 
intermitente.
El conmutador selector 
de voltaje, situado en 
la parte posterior del 
chasis del equipo 
(en determinados 
modelos), no está 
puesto en el valor 
correcto de voltaje 
(115 V o 230 V).
Seleccione el voltaje de CA correcto 
con el conmutador.
La fuente de 
alimentación no se 
activa a causa de un 
fallo de la fuente de 
alimentación interna.
Póngase en contacto con un 
distribuidor o servicio técnico 
autorizado para sustituir la 
fuente de alimentación.










