Troubleshooting Guide
2–26 www.hp.com Guía de solución de problemas
Solución de problemas sin la utilidad de diagnósticos
Imagen borrosa; efectos 
de rayas, imágenes 
fantasma o sombras; 
líneas horizontales; barras 
verticales débiles; o no se 
puede centrar la imagen 
en la pantalla. 
(monitores de pantalla 
plana que sólo utilizan una 
conexión de entrada VGA 
analógica)
Los circuitos de 
conversión digital 
interna de los monitores 
de pantalla plana 
pueden no ser capaces 
de interpretar la 
sincronización de salida 
de la tarjeta gráfica.
1. Seleccione la opción de ajuste 
automático del monitor en el 
menú que aparece en la pantalla 
del monitor.
2. Sincronice manualmente las 
funciones de visualización 
en pantalla del reloj y de las 
fases del reloj. Para descargar 
un SoftPaq que le ayude con 
la sincronización, visite la 
página Web que se indica 
a continuación, seleccione 
el monitor correspondiente 
y descargue SP20930 o 
SP22333: 
http://www.hp.com/support
La tarjeta gráfica no 
está bien conectada 
o está dañada.
1. Vuelva a conectar la tarjeta 
gráfica.
2. Sustituya la tarjeta gráfica.
Algunos de los símbolos 
que se escriben no se 
muestran correctamente.
La fuente que se está 
utilizando no admite 
ese símbolo concreto.
Utilice el Mapa de caracteres para 
localizar y seleccionar el símbolo 
en cuestión. Haga clic en Inicio > 
Todos los programas > 
Accesorios > Herramientas 
del sistema > Mapa de 
caracteres. Puede copiar el 
símbolo del Mapa de caracteres 
en el documento.
Solución de problemas de visualización (Continuación)
Problema Causa Solución










