Troubleshooting Guide

2–32 www.hp.com Sorun Giderme Kılavuzu
Tanı Programı Olmadan Sorun Giderme
Bilgisayar başlatılamıyor. Yükseltme sırasında,
yanlış bellek modülleri
kullanılmıştır veya bellek
modülleri yanlış yere
takılmıştır.
1. Doğru bellek modüllerini kullanıp
kullanmadığınızı belirlemek ve
bunların doğru takıldığından
emin olmak için sisteminizle
verilen belgeleri gözden geçirin.
2. Sesli uyarılara ve bilgisayarın ön
tarafındaki ışıklara dikkat edin.
Olası nedenleri belirlemek için,
bkz: Ek A, “POST Hata Mesajları“.
3. Sorunu yine de gideremezseniz,
Müşteri Destek Merkezi’ne
başvurun.
Kırmızı Güç ışığı beş defa
(saniyede bir kez ) yanıp
sönüyor, ardından iki saniye
duraklıyor ve bilgisayardan
beş kez bip sesi geliyor.
Bip sesi dizisi beş kez
tekrarlanır, ancak Güç ışığı
sorun çözülünceye kadar
yanıp sönmeye devam eder.
Bellek hatalı takılmış
veya bozuk.
1. DIMM'leri çıkarıp yeniden
yerleştirin. Sistemi açın.
2. Hatalı birimi saptamak için
DIMM'leri tek tek yerleştirin.
3. Diğer üreticilere ait bellekleri
HP bellekleriyle değiştirin.
4. Sistem kartını değiştirin.
Kırmızı Güç ışığı altı defa
(saniyede bir kez) yanıp
sönüyor, ardından iki saniye
duraklıyor ve bilgisayardan
altı kez bip sesi geliyor.
Bip sesi dizisi beş kez
tekrarlanır, ancak Güç ışığı
sorun çözülünceye kadar
yanıp sönmeye devam eder.
Video kartı tam
yerleştirilmemiş veya
bozuk ya da sistem
kartında bir sorun var.
Grafik kartı olan sistemlerde:
1. Grafik kartını çıkarıp yeniden
takın. Sistemi açın.
2. Grafik kartını değiştirin.
3. Sistem kartını değiştirin.
Tümleşik grafiğe sahip sistemlerde,
sistem kartını değiştirin.
Donanım Kurulum Sorunlarını Çözme (Devamı)
Sorun Neden Çözüm