Troubleshooting Guide

2–32 www.hp.com.br Guia de Solução de Problemas
Solução de Problemas sem Diagnóstico
O mouse não responde aos
movimentos ou está muito
lento. (continuação)
O mouse provavelmente
precisa ser limpo.
Remova a tampa da esfera no mouse
e limpe os componentes internos.
O mouse provavelmente
precisa ser substituído.
Consulte a Garantia Limitada
Mundial para verificar os termos e
condições.
O computador está no
modo de Espera.
Pressione o botão Liga/Desliga para
sair do modo de Espera.
Ä
CUIDADO: Ao tentar sair do modo de Espera, não mantenha o botão Liga/Desliga
pressionado por mais de quatro segundos. Caso contrário, o computador desligará e
você perderá seus dados não salvos.
O mouse só se move na
vertical, na horizontal ou o
movimento é irregular.
A esfera do mouse está
suja.
Remova a tampa da esfera na parte
inferior do mouse e limpe-a com um
kit de limpeza de mouse, disponível
na maioria das lojas de
computadores.
Solução de Problemas de Mouse (Continuação)
Problema Causa Solução