Troubleshooting Guide

2–42 www.hp.com.br Guia de Solução de Problemas
Solução de Problemas sem Diagnóstico
Solução de Problemas no Processador
Se você encontrar problemas no processador, causas e soluções
comuns estão relacionadas na tabela a seguir.
Solução de Problemas no Processador
Problema Causa Solução
Desempenho fraco do
sistema.
O processador está
quente.
1. Verifique se o fluxo de ar para o
computador não está bloqueado.
Deixe uma folga de 4 polegadas
(10,2 cm) na parte traseira da
unidade do sistema e acima do
monitor para que haja ventilação
adequada.
2. Assegure-se de que os
ventiladores estejam conectados
e funcionando corretamente
(alguns ventiladores só
funcionam quando necessário).
3. Verifique se o dissipador de calor
do processador está instalado
corretamente.
O LED de alimentação pisca
na cor Vermelha três vezes,
uma vez a cada segundo,
seguido por uma pausa de
dois segundos. O LED do
botão Liga/Desliga
continuará piscando até que
o problema seja resolvido.
O processador não está
encaixado corretamente
ou não está instalado.
1. Verifique se o processador está
presente.
2. Reencaixe o processador.