Troubleshooting Guide
Guía de Solución de Problemas www.hp.com/la 2–19
Solución de Problemas Sin Diagnóstico
Mensaje Disco no es un 
disco de sistema/NTLDR 
ausente.
(continuación)
El sistema se está 
tratando de iniciar desde 
el disco duro, pero es 
posible que el disco duro 
esté dañado.
1. Inserte el disquete apto para 
inicio en la unidad de disquete y 
reinicie la computadora.
2. Verifique el formato del disco 
duro utilizando fdisk. 
Si es formatación NTFS, utilice un 
lector de otro fabricante para 
evaluar la unidad. 
Si el formateo es FAT32, no se 
puede acceder a la unidad de 
disco duro.
Faltan archivos de 
sistema o no se 
instalaron correctamente.
1. Inserte el disquete apto para 
inicio en la unidad de disquete y 
reinicie la computadora.
2. Verifique el formato del disco 
duro utilizando Fdisk: 
Si el formateo es NFTFS, utilice 
un lector independiente para 
evaluar la unidad. 
Si el formateo es FAT32, no se 
puede acceder a la unidad de 
disco duro.
El inicio desde el disco 
duro fue desactivado en 
Computer Setup.
Ingrese en Computer Setup y active la 
unidad de disco duro en Periféricos 
Integrados > Dispositivo IDE 
South OnChip > OnChip IDE 
Channel 0 ó 1.
O
Ingrese en Computer Setup y active la 
unidad de disco duro en Periféricos 
Integrados > Dispositivo PCI 
South OnChip > Onboard Chip 
SATA.
Solución de Problemas de Disco Duro (Continuación)
Problema Causa Solución










