Troubleshooting Guide

Guía de Solución de Problemas www.hp.com/la 2–29
Solución de Problemas Sin Diagnóstico
Solución de Problemas de la Impresora
Si encuentra problemas de impresora, consulte la documentación que
recibió con la impresora además de examinar las causas y soluciones
comunes que se proporcionan en la siguiente tabla.
✎
Si define el Modo de salida, en digital el parlante interno y los parlantes analógicos
externos dejan de emitir el audio hasta que retorne a un modo de auto-detección o
analógico.
Si define el Modo de salida como analógico, los parlantes digitales externos no
funcionarán hasta que cambie el modo de salida a modo de autodetección o digital.
Consulte el Apéndice C, “Configuración de Salida de Audio Analógico/Digital” para
obtener información adicional.
La computadora parece
estar bloqueada mientras
graba audio.
El disco duro puede estar
lleno.
Antes de grabar, asegúrese de que
hay suficiente espacio libre en el
disco duro. También es posible
intentar grabar el archivo de audio
en formato de audio comprimido.
Solución de Problemas de Audio (Continuación)
Problema Causa Solución
Solución de Problemas de la Impresora
Problema Causa Solución
La impresora no imprime. La impresora no está
encendida ni está en
línea.
Encienda la impresora y asegúrese
de que esté en línea.
No se han instalado los
controladores correctos
de impresora para la
aplicación.
1. Instale el controlador correcto de
impresora para la aplicación.
2. Trate de imprimir utilizando el
comando MS-DOS:
DIR C:\ > [printer port]
donde [printer port] es la
dirección de la impresora que se
está utilizando. Si la impresora
funciona, recargue el controlador
de la impresora.