Troubleshooting Guide

2–42 www.hp.com/la Guía de Solución de Problemas
Solución de Problemas Sin Diagnóstico
Solución de Problemas de Procesador
Si se encuentra con problemas de procesador, en la siguiente tabla se
enumeran las causas y soluciones más comunes.
Solución de Problemas de Procesador
Problema Causa Solución
Se evidencia un bajo
rendimiento.
El procesador está
caliente.
1. Asegúrese de que el flujo de aire
hacia la computadora no esté
obstruido. Deje un espacio de 4
pulgadas (10,2 cm), tanto en la
parte trasera de la unidad del
sistema como por encima del
monitor, para permitir la
ventilación necesaria.
2. Asegúrese de que los
ventiladores estén conectados y
funcionando correctamente
(algunos ventiladores sólo
funcionan cuando es necesario).
3. Asegúrese de que el disipador
térmico del procesador esté
instalado correctamente.
La Luz de Encendido
parpadea en Rojo tres
veces, una vez por segundo,
seguido por una pausa de
dos segundos. La Luz del
botón de Encendido
continuará parpadeando
hasta que se solucione el
problema.
El procesador no está
encajado
adecuadamente o no
está instalado.
1. Verifique que el procesador esté
presente.
2. Vuelva a acoplar el procesador.