Troubleshooting Guide

疑難排解指南
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不含診斷的疑難排解
診斷程式報告失敗。
（續）
網路控制器中斷與擴充卡
共用。
進入 「電腦設定
(Computer
Setup)
」， 並 且 在 「
PnP/PCI
設定
(PnP/PCI Configurations)
」
>
「
IRQ
資源
(IRQ Resources)
」中
變更機版的資源設定。
網路控制器有瑕疵。 聯絡授權的服務供應商。
診斷通過，但電腦未與
網路通訊。
網路驅動程式未載入，或
驅動程式參數不符合目前的
組態。
請確定網路驅動程式已載入，且驅
動程式參數符合網路控制器的組態。
確定已安裝正確網路用戶端與通訊
協定。
未設定此電腦的網路控
制器。
選取 「控制台」裡的 「網路」圖
示，然後設定網路控制器。
新增擴充卡至電腦後，
網路控制器停止運作。
網路控制器中斷與擴充卡
共用。
進
入 「電腦設定
(Computer
Setup)
」， 並 且 在 「
PnP/PCI
設定
(PnP/PCI Configurations)
」
>
「
IRQ
資源
(IRQ Resources)
」中
變更機版的資源設定。
網路控制器需要驅動程式。 確認在安裝新擴充卡的驅動程式時，
並未不小心刪除驅動程式。
安裝的擴充卡是網路卡
(NIC)
且與嵌入式
NIC
發生衝突。
進入 「電腦設定
(Computer
Setup)
」， 並 且 在 「
PnP/PCI
設定
(PnP/PCI Configurations)
」
>
「
IRQ
資源
(IRQ Resources)
」中
變更機版的資源設定。
網路控制器停止運作，
原因不明。
包含網路驅動程式的檔案已
毀損。
使用
Restore Plus!
光碟的指引進行
操作。
解決網路問題 （續）
問題 原因 解決方法
375373-AB1.book Page 33 Monday, July 18, 2005 3:54 PM