Troubleshooting Guide

2–16 www.hp.com Manuel de résolution des problèmes
Résolution des problèmes sans diagnostic
Résolution des problèmes de disque dur
Résolution des problèmes de disque dur
Problème Cause Solution
Une erreur s’est produite
sur le disque dur.
Le disque dur présente
des secteurs défaillants
ou est en panne.
1. Sous Windows XP, cliquez avec
le bouton droit de la souris sur
Démarrer, cliquez sur
Explorer, et sélectionnez une
unité. Sélectionnez Fichier >
Propriétés > Outils. Sous
Vérification des erreurs,
cliquez sur Vérifier
maintenant.
2. Utilisez un utilitaire pour repérer
et bloquer l’utilisation des secteurs
défectueux. Si nécessaire,
reformatez le disque dur.
Problème de transaction
sur le disque.
La structure du répertoire
est mauvaise ou un
fichier est incorrect.
Sous Windows XP, cliquez avec
le bouton droit de la souris sur
Démarrer, cliquez sur Explorer,
et sélectionnez une unité. Sélectionnez
Fichier > Propriétés > Outils.
Sous Vérification des erreurs,
cliquez sur Vérifier maintenant.