Troubleshooting Guide
Manuel de résolution des problèmes www.hp.com 2–19
Résolution des problèmes sans diagnostic
Message Disque 
non-système/NTLDR 
manquant.  
(suite)
L’initialisation à partir 
d’un disque dur a été 
désactivée dans 
Computer Setup.
Accédez à Computer Setup et 
activez le disque dur dans 
Integrated Peripherals > 
South OnChip IDE Device > 
OnChip IDE Channel 0 or 1.
OU
Accédez à Computer Setup 
et activez le disque dur dans 
Integrated Peripherals > 
South OnChip PCI Device > 
Onboard Chip SATA.
Le disque dur 
d’amorçage n’est 
pas connecté comme 
premier disque dans 
une configuration 
à plusieurs disques.
Si vous tentez d’amorcer à partir 
d’un disque dur IDE, vérifiez qu’il 
est connecté comme périphérique 
primaire 0. Si vous tentez l’amorçage 
à partir d’un disque dur SATA, vérifiez 
qu’il est connecté à SATA 0.
L’ordinateur refuse 
de démarrer.
Le disque dur est 
endommagé.
Vérifiez si le voyant d’alimentation 
rouge clignote à l’avant de l’ordinateur 
et si des signaux sonores sont émis. 
Pour déterminer les causes possibles 
de clignotement rouge et les codes 
des signaux sonores, reportez-vous 
à l’Annexe A, “Messages d’erreur 
du test POST”.
Pour plus d’informations, reportez-vous 
à la Déclaration de garantie limitée.
L’ordinateur semble bloqué. Le programme utilisé 
a cessé de répondre 
aux commandes.
Essayez de lancer la procédure 
d’arrêt standard de Windows. 
Si vous n’y arrivez pas, éteignez 
l’ordinateur en appuyant sur le 
bouton d’alimentation pendant 
au moins quatre secondes. Pour 
redémarrer l’ordinateur, appuyez 
de nouveau sur le bouton 
d’alimentation.
Résolution des problèmes de disque dur (suite)
Problème Cause Solution










