Troubleshooting Guide
Manuel de résolution des problèmes www.hp.com 2–21
Résolution des problèmes sans diagnostic
Écran noir (pas de 
signal vidéo).  
(suite)
Le câble du moniteur est 
branché dans le mauvais 
connecteur.
Si l’ordinateur est équipé d’un 
connecteur de carte graphique 
intégrée et d’un connecteur de 
carte graphique supplémentaire, 
branchez le câble de l’écran sur 
le connecteur de carte graphique 
à l’arrière de l’ordinateur.
Les paramètres 
d’affichage de 
l’ordinateur ne sont 
pas compatibles 
avec l’écran.
1. Redémarrez l’ordinateur et 
appuyez sur F8 lorsque vous 
voyez apparaître le message 
“Press F8” (Appuyez sur F8) 
dans l’angle inférieur droit 
de l’écran.
2. En vous servant des touches de 
direction du clavier, sélectionnez 
Enable VGA Mode (Activer 
le mode VGA), puis appuyez 
sur Entrée.
3. Dans le Panneau de configuration, 
double-cliquez sur l’icône 
Affichage et sélectionnez 
l’onglet Paramètres.
4. Rétablissez la résolution d’écran 
à l’aide de la glissière.
Écran noir et voyant d’ali-
mentation rouge clignotant 
cinq fois, à une seconde 
d’intervalle, puis s’arrêtant 
de clignoter pendant deux 
secondes, et cinq signaux 
sonores émis par l’ordinateur. 
Les signaux sonores sont 
répétés cinq fois, toutefois 
le voyant continue à clignoter 
tant que le problème n’est 
pas résolu.
Erreur de mémoire 
prévidéo.
1. Retirez et remettez en place 
les modules DIMM. Démarrez 
le système.
2. Retirez et replacez un à un les 
modules mémoire pour isoler 
le module défaillant.
3. Remplacez les modules mémoire 
de fabricants tiers par des 
modules HP.
4. Remplacez la carte mère.
Résolution des problèmes d’affichage (suite)
Problème Cause Solution










