Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Vsebina
 - Diagnostične funkcije računalnika
- Diagnostics for Windows
 - Orodje Configuration Record
 - Zaščita programske opreme
 - Obnova programske opreme
 
 - Odpravljanje težav brez diagnostičnih programov
- Varnost in udobje
 - Preden kličete tehnično podporo
 - Koristni nasveti
 - Reševanje splošnih težav
 - Reševanje težav z napajalnikom
 - Reševanje težav z disketnimi pogoni
 - Reševanje težav s trdimi diski
 - Reševanje težav z zaslonom
 - Reševanje težav z zvokom
 - Reševanje težav s tiskalnikom
 - Reševanje težav s tipkovnico in miško
 - Reševanje težav z nameščanjem strojne opreme
 - Reševanje težav z omrežjem
 - Reševanje težav s pomnilnikom
 - Reševanje težav s procesorjem
 - Reševanje težav s pogoni CD-ROM in DVD
 - Reševanje težav z napravami Drive Key
 - Reševanje težav z dostopom do interneta
 - Reševanje težav s programsko opremo
 - Stik s podporo strankam
 
 - Sporočila samopreizkusa POST
 - Varnost z gesli in ponastavitev CMOS-a
 - Nastavitev analogno/digitalnega avdio izhoda
 - Stvarno kazalo
 

Priročnik za odpravljanje težav www.hp.com 2–33
Odpravljanje težav brez diagnostičnih programov
Računalnik se ne zažene. Pri nadgradnji so bili 
uporabljeni napačni 
pomnilniški moduli 
ali pa niso bili pravilno 
nameščeni.
1. V dokumentaciji, ki ste jo dobili 
s sistemom, preverite, ali uporabljate
pravilne pomnilniške module in ali 
so pravilno nameščeni.
2. Opazujte lučke na sprednji strani 
računalnika in poslušajte piske. 
Več o ugotavljanju možnih vzrokov 
najdete v razdelku Dodatek A, 
«Sporočila samopreizkusa POST».
3. Če težave tudi s tem ne rešite, 
se obrnite na tehnično podporo.
Rdeča lučka za napajanje 
utripne petkrat (med utripi 
je enosekundni premor), 
sledi dvesekundni premor, 
nato pa računalnik petkrat 
zapiska. Računalnik bo 
petkrat zapiskal, lučka za 
napajanje pa bo utripala, 
dokler ne odpravite težave.
Pomnilnik je nepravilno 
nameščen ali 
poškodovan.
1. Znova namestite module DIMM. 
Vklopite računalnik.
2. Zaporedoma zamenjajte vse 
module DIMM, dokler ne odkrijete 
okvarjenega.
3. Zamenjajte pomnilniške module 
drugih proizvajalcev s HP-jevimi.
4. Zamenjajte sistemsko ploščo.
Rdeča lučka za napajanje 
utripne šestkrat (med utripi 
je enosekundni premor), 
sledi dvesekundni premor, 
nato pa računalnik šestkrat 
zapiska. Računalnik bo 
petkrat zapiskal, lučka za 
napajanje pa bo utripala, 
dokler ne odpravite težave.
Grafična kartica ni 
pravilno vstavljena 
oziroma je okvarjena 
ali pa je okvarjena 
sistemska plošča.
Pri računalnikih s posebno grafično 
kartico:
1. Odstranite in znova namestite 
grafično kartico. Vklopite 
računalnik.
2. Zamenjajte grafično kartico.
3. Zamenjajte sistemsko ploščo.
Pri računalnikih z vgrajeno grafično 
kartico zamenjajte sistemsko ploščo.
Rdeča lučka za napajanje 
utripne desetkrat (med utripi 
je enosekundni premor), 
temu sledi dvesekundni 
premor, nato računalnik 
desetkrat zapiska. Računalnik
bo petkrat zapiskal, lučka 
za napajanje pa bo utripala, 
dokler ne odpravite težave.
Okvarjena 
razširitvena kartica.
1. Zaporedoma preverite razširitvene 
kartice, tako da odstranite eno po 
eno (če jih imate več) in vsakič 
vklopite računalnik, da vidite, 
ali bo deloval.
2. Ko odkrijete, katera kartica 
je okvarjena, jo zamenjajte.
3. Zamenjajte sistemsko ploščo.
Reševanje težav z nameščanjem strojne opreme 
(nadaljevanje)
Težava Vzrok Rešitev










