Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Vsebina
 - Diagnostične funkcije računalnika
- Diagnostics for Windows
 - Orodje Configuration Record
 - Zaščita programske opreme
 - Obnova programske opreme
 
 - Odpravljanje težav brez diagnostičnih programov
- Varnost in udobje
 - Preden kličete tehnično podporo
 - Koristni nasveti
 - Reševanje splošnih težav
 - Reševanje težav z napajalnikom
 - Reševanje težav z disketnimi pogoni
 - Reševanje težav s trdimi diski
 - Reševanje težav z zaslonom
 - Reševanje težav z zvokom
 - Reševanje težav s tiskalnikom
 - Reševanje težav s tipkovnico in miško
 - Reševanje težav z nameščanjem strojne opreme
 - Reševanje težav z omrežjem
 - Reševanje težav s pomnilnikom
 - Reševanje težav s procesorjem
 - Reševanje težav s pogoni CD-ROM in DVD
 - Reševanje težav z napravami Drive Key
 - Reševanje težav z dostopom do interneta
 - Reševanje težav s programsko opremo
 - Stik s podporo strankam
 
 - Sporočila samopreizkusa POST
 - Varnost z gesli in ponastavitev CMOS-a
 - Nastavitev analogno/digitalnega avdio izhoda
 - Stvarno kazalo
 

1–2 www.hp.com Priročnik za odpravljanje težav
Diagnostične funkcije računalnika
Kako ugotovite, ali je orodje Diagnostics for Windows 
že nameščeno
Nekateri računalniki se dobavljajo z vnaprej naloženim programom 
Diagnostics for Windows, ki pa ni nameščen. Morda ste ga že namestili 
skupaj z drugimi orodji, možno pa je tudi, da ga je namestil drug 
uporabnik.
Če želite ugotoviti, ali je program Diagnostics for Windows že nameščen:
1. Odprite meni z ikonami programa Diagnostics. V operacijskemu 
sistemu Windows XP Home ali Windows XP Professional 
izberite Start > Control Panel (Nadzorna plošča).
2. Oglejte si ikone na nadzorni plošči.
❏
Če sta prikazani ikoni Configuration Record in Diagnostics 
for Windows, je program nameščen.
❏
Če teh ikon ne vidite, je orodje Diagnostics for Windows 
naloženo, a še ni nameščeno.
Namestitev programa Diagnostics for Windows
Če orodje Diagnostics for Windows ni vnaprej naloženo, lahko paket 
SoftPaq s tem orodjem prenesete s tega spletnega mesta:
http://www.hp.com/support.
Ta postopek je potreben samo, če je bil diagnostični program vnaprej 
naložen na trdi disk, ne pa tudi nameščen.
1. Zaprite vse programe.
2. Namestite orodje Diagnostics for Windows:
❏
V operacijskem sistemu Windows XP izberite Start > Setup 
Software. Izberite Diagnostics for Windows > Next (Naprej) 
in sledite navodilom na zaslonu.
❏
Če ikone Setup Software ni na namizju ali v meniju Start, 
zaženite program Setup v mapi C:\CPQAPPS\DIAGS ali 
pa izberite Start > Run (Zaženi) in vnesite to ukazno vrstico: 
C:\CPQAPPS\DIAGS\SETUP.
3. Kliknite Next (Naprej), da namestite Diagnostics for Windows.










