Troubleshooting Guide

iv www.hp.com/la Guía de Solución de Problemas
Contenido
Solución de Problemas de Drive Key . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–51
Solución de Problemas de Acceso a Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–52
Solución de Problemas con el Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–55
Contacto con el Soporte al Cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–56
A Mensajes de Error de POST
Códigos Numéricos y Mensajes de Texto de POST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–2
Luces del Panel Frontal y Códigos Audibles de Diagnóstico en POST . . . . . . . . . . . . A–5
B Seguridad de Contraseña y Restablecimiento de CMOS
Restablecimiento del Puente de Contraseña . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B–2
Eliminación y Restauración de CMOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B–3
Uso de Computer Setup para Restablecer CMOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B–3
Uso del Interruptor CMOS para restablecer el CMOS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B–4
Copia de Respaldo del CMOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B–7
C Configuración de Salida de Audio Analógico/Digital
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