Troubleshooting Guide

2–42 www.hp.com/la Guía de Solución de Problemas
Solución de Problemas sin Diagnósticos
Solución de Problemas de Procesador
Si se encuentra con problemas de procesador, en la siguiente tabla se
enumeran las causas y soluciones más comunes.
Solución de Problemas de Procesador
Problema Causa Solución
Se evidencia un bajo
rendimiento.
El procesador está
caliente.
1. Asegúrese de que el flujo de aire
hacia la computadora no esté
obstruido. Deje un espacio de 4
pulgadas (10,2 cm), tanto en la
parte posterior de la unidad del
sistema como por encima del
monitor, para permitir la
ventilación necesaria.
2. Asegúrese de que los ventiladores
estén conectados y funcionando
correctamente (algunos
ventiladores sólo funcionan
cuando es necesario).
3. Asegúrese de que el disipador
térmico del procesador esté
instalado correctamente.
La luz roja de Encendido
parpadea tres veces, una
vez por segundo, seguido
por una pausa de dos
segundos. El parpadeo de la
luz de Encendido continuará
hasta que se resuelva el
problema.
El procesador no está
encajado
adecuadamente o no
está instalado.
1. Verifique que el procesador esté
presente.
2. Vuelva a acoplar el procesador.