Troubleshooting Guide
Sorun Giderme Kılavuzu www.hp.com 2–7
Tanı Programı Olmadan Sorun Giderme
İmleç, tuş takımındaki 
okları kullanarak hareket 
etmiyor.
Num Lock tuşu 
kullanımdadır.
Num Lock tuşuna basın. Ok tuşlarını 
kullanmak isterseniz Num Lock ışığı 
yanmamalıdır. Computer Setup’da 
Num Lock tuşu devre dışı bırakılabilir 
veya etkinleştirilebilir.
Düşük performans 
gözlemlendi.
İşlemci ısınmıştır. 1. Bilgisayarın içindeki hava akımının 
engellenmediğinden emin olun. 
Sistem ünitesinin arkasında ve 
ekranın üstünde hava akımını 
sağlamak için 4-inç (10,2-cm) 
açıklık bırakın.
2. Fanların düzgün takıldığından ve 
çalıştığından emin olun (bazı fanlar 
yalnızca gerektiğinde çalışır).
3. İşlemci soğutma kablosunun doğru 
takıldığından emin olun.
Sabit sürücü dolu. Sabit diskte yer açmak için, diskteki 
bazı bilgileri başka bir yere aktarın.
Bellek yetersiz. Bellek ekleyin.
Sabit disk bölünmüş. Sabit disk sürücüsünü birleştirin. 
Önceden erişilen program, 
sisteme ayrılmış belleği 
serbest bırakmadı.
Bilgisayarı yeniden başlatın.
Sabit disk sürücüsünde 
virüs bulunuyor.
Virüsten korunma programı çalıştırın.
Çok fazla uygulama 
çalışıyor.
1. Bellek boşaltmak için gereksiz 
uygulamaları kapatın.
2. Bellek ekleyin.
Nedeni bilinmiyor. Bilgisayarı yeniden başlatın.
Genel Sorunları Çözme (Devamı)
Sorun Neden Çözüm










