Troubleshooting Guide

2–48 www.hp.com Sorun Giderme Kılavuzu
Tanı Programı Olmadan Sorun Giderme
Müşteri Desteği'ne Başvurma
Yardım ve servis için, bir yetkili satıcıya veya bayiye başvurun.
Size en yakın bayii veya satıcıyı bulmak için,
http://www.hp.com.
adresine bakın.
✎
Bilgisayarı servis hizmeti almak için bir yetkili satıcıya, bayiye veya
servis sağlayıcısına götürürseniz, varsa kurulum ve açılış şifrelerinizi
de vermeyi unutmayın.
✎
Teknik yardım için, Documentation CD içindeki garantide veya Destek
Telefon Numaralarıkılavuzunda listelenen telefon numarasını arayın.
“Illegal Operation has
Occurred“ (İzinsiz İşlem
Oluştu) hata mesajı ekranda
görüntüleniyor.
Kullanılan yazılım,
Windows sürümünüz
için Microsoft sertifikalı
değildir.
Yazılımın, Windows sürümünüz
için Microsoft sertifikalı olmasına
dikkat edin (bu bilgi için program
ambalajına bakın).
Yapılandırma dosyaları
bozulmuştur.
Mümkünse, tüm verileri kaydedin, tüm
programları kapatın ve bilgisayarı
yeniden başlatın.
Yazılım Sorunlarını Çözme (Devamı)
Sorun Neden Çözüm