HP xw Series Workstations - Configuration and Troubleshooting Guide
Diagnóstico de productos
Tabla 1-4 Diagnóstico de productos
Tema Ubicación
Exploración del contenido del CD de
Documentación y diagnóstico.
Para obtener información acerca de cómo utilizar el CD
como herramienta de documentación o diagnóstico,
consulte las instrucciones del CD.
El CD de Documentación y diagnóstico incluye:
●
Guía de configuración y solución de problemas
●
Guía de servicio y referencia técnica
●
Guía de seguridad y ergonomía
●
Guía de información sobre seguridad y normas
reglamentarias
●
la utilidad HP Insight Diagnostics (Diagnóstico HP)
●
Instrucciones específicas de las tareas del usuario
Búsqueda de herramientas de
diagnóstico
Para obtener herramientas de diagnóstico, consulte los
siguientes recursos:
●
El CD de Documentación y diagnóstico incluye la
utilidad HP Insight Diagnostics (Diagnóstico HP). Para
usar esta utilidad, consulte la
Solución de problemas
en la página 33.
●
Use utilidades como, por ejemplo:
◦
Instant Chat (Chat instantáneo)
◦
Instant Support (Soporte inmediato)
◦
Diagnose Problem (Diagnóstico del problema)
●
Para acceder a información sobre la estación de
trabajo, visite
http://www.hp.com/go/
workstationsupport.
●
Use la selección de menú Inicio > Soporte en la
estación de trabajo.
Explicación del significado de los
pitidos y códigos luminosos
Consulte Indicadores de diagnóstico y códigos audibles
en la página 43 para obtener información detallada sobre
los códigos luminosos y audibles aplicables a la estación de
trabajo.
Acceso a las herramientas de
soporte basadas en la Web para
solucionar problemas de la estación
de trabajo
Consulte Instant Support y Active Chat en la página 36 si
desea más información sobre cómo recibir asistencia.
6 Capítulo 1 Búsqueda de recursos de HP ESWW










